analista - service desk trilíngue- staff - goiania/go

Há 24 horas

Goiânia, Goiás, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

soutahto

Responsabilidades e atribuições

  • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;
  • Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes;
  • Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;
  • Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qualquer transferência;
  • Executar demais atividades correlacionadas a função.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior cursando ou completo;
  • Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função;
  • Conhecimento intermediário em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português);
  • Conhecimento básico em ITIL: Familiaridade com as melhores práticas do ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) e estruturas de gerenciamento de serviços de TI;
  • Conhecimento básico em Rede: Conhecimento de conceitos de rede como TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e firewalls;
  • Conhecimento básico em Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais comuns, como Windows,Mac OSe Linux;
  • Conhecimento básico em Computação em nuvem: Compreensão de plataformas em nuvem como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ou Google Cloud Platform (GCP);
  • Conhecimento básico em tecnologias web (JavaScript, HTML, CSS).

Competências comportamentais:

  • Foco no cliente;
  • Empatia;
  • Adaptação rápida a novas ferramentas e produtos;
  • Capacidade de colaboração para resolver problemas comerciais e tecnológicos;
  • Comunicação.

Informações adicionais

Benefícios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

Wellhub(Plataforma de Bem-estar);

Parcerias com empresas diversas( Instituição de Ensino, Idioma, entre outros)

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

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  • Analista Contábil – Goiânia – GO

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$32.000 - R$39.000 por ano

    ;Vaga: 551 – Analista ContábilLocalização: Setor Sul – Goiânia – GOHorário: Presencial – Segunda a sextaRemuneração: R$ 3.200,00 a R$ 3.900,00 ;Benefícios: VR (21,50 por dia) + VT + Plano de Saúde + DayoffResponsabilidades:Realizar fechamentos contábeis mensais, incluindo elaboração de balancete, balanço patrimonial e DRE;Efetuar...

  • Caixa - GO - GO

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Caixa em todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Descrição da Vaga Cargo:Operador de Caixa-Anápolis Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Operador de Caixa em nossa sanduicheria. Informações da Vaga Ocupação:Efetivo CLT Pagamento:a partir de R$1. 800,00 por...

  • Caixa - GO - GO

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Caixa em todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Descrição da Vaga Cargo:Operador de Caixa-Anápolis Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Operador de Caixa em nossa sanduicheria. Informações da Vaga Ocupação:Efetivo CLT Pagamento:a partir de R$*,00 por mês...

  • Caixa - GO - GO

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Caixa em todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Descrição da Vaga Cargo:Operador de Caixa-Anápolis Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Operador de Caixa em nossa sanduicheria. Informações da Vaga Ocupação:Efetivo CLT Pagamento:a partir de R$1. 800,00 por...

  • Caixa - GO - GO

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Caixa em todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Descrição da Vaga Cargo:Operador de Caixa-Anápolis Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Operador de Caixa em nossa sanduicheria. Informações da Vaga Ocupação:Efetivo CLT Pagamento:a partir de R$1. 800,00 por...

  • Analista de Rede de Comunicação de Dados Sênior

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ANALISTA DE REDE DE COMUNICAÇÃO DE DADOS SÊNIOR >. Horário de trabalho:Das 07:00 às 12:00 e das 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Setor Central-Goiânia – GO. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Superior em qualquer área de...

  • Assistente Administrativo – Goiânia – GO

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil AutoMaia Rio Verde Tempo inteiro R$13.200 - R$125.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Rio VerdeLocalização: Goiânia - GOÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesEnsino médio completoVivência com transferências de veículosVivência com ExcelEscolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais

  • Vendedor - Goiânia/GO

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Matriz Tempo inteiro R$184.518 por ano

    A Randstad Brasil está em busca de um(a) profissional proativo(a) e organizado(a) para atuar como Vendedor em uma unidade da Centauro localizada no Flamboyant Shopping Center/GOSe você busca uma oportunidade de entrada no varejo esportivo, esta pode ser a sua chance de iniciar uma carreira em uma grande rede Responsabilidades e Atividades:Realizar vendas...

  • repositor(a) trade marketing goiânia/go

    Há 23 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil WG TRADE PROMOÇOES E EVENTOS Tempo inteiro R$10.000 - R$20.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: WG TRADE PROMOÇOES E EVENTOSLocalização: Goiânia - GOÁrea de Atuação: ComércioPrincipais ResponsabilidadesREGIME CLT Salário: R$1.612,00/mês; VA: R$562,00/mês; VT: (conforme o roteiro); Segunda: 14:00 as 18:00 e Terça a Sábado, de 08:00 as 18:00; Regiões de Atendimento Goiânia e Aparecida de Goiânia;Requisitos e...

  • Caixa - GO

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Caixa em todas as cidades ou cadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Descrição da Vaga Cargo:Operador de Caixa-Anápolis Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Operador de Caixa em nossa sanduicheria. Informações da Vaga Ocupação:Efetivo CLT Pagamento:a partir de R$1. 800,00 por...