Empregos atuais relacionados a Coordenador de Atendimento - Londrina, Paraná - HYRKANIA FRANQUEADORA LTDA


  • Londrina, Paraná, Brasil Cogna Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...

  • Coordenador de logística

    4 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Ativa Atacado Tempo inteiro

    Há 24 anos no mercado atuando como distribuidora e importadora de produtos de diversos segmentos. A nossa missão é Fornecer produtos diversificados aos clientes com excelência no atendimento a preços competitivos proporcionando uma experiência de compra única. Nossa loja é um convite para boas compras. São muitas seções que atraem o nosso cliente...

  • Coordenador de logística

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Ativa Atacado Tempo inteiro

    Há 24 anos no mercado atuando como distribuidora e importadora de produtos de diversos segmentos. A nossa missão é Fornecer produtos diversificados aos clientes com excelência no atendimento a preços competitivos proporcionando uma experiência de compra única. Nossa loja é um convite para boas compras. São muitas seções que atraem o nosso cliente...

  • Coordenador de logística

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Ativa Atacado Tempo inteiro

    Há 24 anos no mercado atuando como distribuidora e importadora de produtos de diversos segmentos. A nossa missão é Fornecer produtos diversificados aos clientes com excelência no atendimento a preços competitivos proporcionando uma experiência de compra única. Nossa loja é um convite para boas compras. São muitas seções que atraem o nosso cliente...

  • Coordenador de logística

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Ativa Atacado Tempo inteiro

    Há 24 anos no mercado atuando como distribuidora e importadora de produtos de diversos segmentos. A nossa missão é Fornecer produtos diversificados aos clientes com excelência no atendimento a preços competitivos proporcionando uma experiência de compra única. Nossa loja é um convite para boas compras. São muitas seções que atraem o nosso cliente...


  • Londrina, Paraná, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...

  • AUXILIAR DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil HOFTALON CENTRO DE ESTUDO E PESQUISA DA VISAO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:PRINCIPAIS ATIVIDADES: 1. Atender presencialmente o cliente para cadastro em sistema, emissao de nota fiscal, recebimento do valor da consulta/exame, de acordo com a demanda e procedimentos solicitados pelo medico;2. Liberar guias de consulta de urgencia e exames de diversos convenios;3. Agendar cirurgias e exames de pacientes de convenio...

  • Coordenadora Administrativa

    4 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil beBeeAdministradora Tempo inteiro

    Secretária Da Unidade ">O trabalho como secretária da unidade envolve gerenciar a rotina diária de uma equipe, garantindo que os processos sejam eficientes e os objetivos sejam alcançados. ">Requisitos Obrigatórios: ">">Ensino médio completo; ">Desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas ou saúde; ">Conhecimento básico de...


  • Londrina, Paraná, Brasil Vectra Construtora Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:Coordenar time de suprimentos, voltado para compras e contratações de serviços terceirizados;Planejar, monitorar e assegurar todo o processo de aquisição de materiais, equipamentos e outros insumos, assim como contratações de empreiteiros, visando garantir preço, qualidade e prazos de atendimento;Negociar e realizar acordos...


  • Londrina, Paraná, Brasil Vectra AI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:Coordenar time de suprimentos, voltado para compras e contratacoes de servicos terceirizados; - Planejar, monitorar e assegurar todo o processo de aquisicao de materiais, equipamentos e outros insumos, assim como contratacoes de empreiteiros, visando garantir preco, qualidade e prazos de atendimento; - Negociar e realizar acordos...

Coordenador de Atendimento

2 semanas atrás


Londrina, Paraná, Brasil HYRKANIA FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Sobre a Drako Academia

Somos uma rede e franquia em crescimento, focada em oferecer a melhor experiência de treino e relacionamento com nossos clientes. Estamos em fase de expansão e buscamos um(a) profissional estratégico(a) para liderar a implantação e gestão do nosso setor de Atendimento (SAC).

  • Liderar a implantação do setor de SAC da Drako Academia, estruturando processos, fluxos de atendimento e políticas internas;
    • Selecionar, treinar e acompanhar a equipe de atendimento;
  • Implantar e gerir sistemas de atendimento (software de SAC/CRM, canais digitais, WhatsApp, e-mail, telefone etc.);
  • Garantir a excelência no atendimento ao cliente, buscando soluções rápidas e eficazes para demandas, reclamações e sugestões;
  • Monitorar indicadores de desempenho (SLA, NPS, taxa de resolução, tempo médio de atendimento etc.);
  • Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Comercial, Jurídico e RH, assegurando que as demandas do cliente sejam tratadas de forma integrada;
  • Desenvolver relatórios e propor melhorias contínuas para a diretoria.

Requisitos

  • Formação superior completa (Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Marketing, ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia em coordenação de atendimento, SAC ou call center;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
  • Perfil estruturado, analítico e mão na massa para implantação de processos;
  • Boa comunicação, liderança e foco em resultados.

Diferenciais

  • Experiência com implantação de SAC em empresas de serviços;
  • Atuação prévia no setor de academias, fitness ou franquias;
  • Certificações ou cursos em gestão de atendimento ao cliente.