Empregos atuais relacionados a Coordenador de Atendimento - Londrina, Paraná - HYRKANIA FRANQUEADORA LTDA
-
Coordenador administrativo e financeiro
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroCoordenador Administrativo e Financeiro (Londrina)Sua Missão: Liderar as áreas administrativas e financeiras do clube, garantindo a eficiência operacional, a excelência no atendimento aos associados e a saúde financeira.Responsabilidades: Coordenador das atividades de secretaria e equipe administrativa. Gerenciar atendimento (presencial, online),...
-
Coordenador administrativo e financeiro
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Davi & Associados Tempo inteiroCoordenador Administrativo e Financeiro (Londrina)Sua Missão: Liderar as áreas administrativas e financeiras do clube, garantindo a eficiência operacional, a excelência no atendimento aos associados e a saúde financeira.Responsabilidades: Coordenador das atividades de secretaria e equipe administrativa. Gerenciar atendimento (presencial, online),...
-
Coordenador Operacional
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiroObjetivo: Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vaga: Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...
-
Coordenador Administrativo e Financeiro
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/...
-
Coordenador Administrativo e Financeiro
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/...
-
Coordenador de atendimento
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil HYRKANIA FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiroSobre a Drako Academia Somos uma rede e franquia em crescimento, focada em oferecer a melhor experiência de treino e relacionamento com nossos clientes. Estamos em fase de expansão e buscamos um(a) profissional estratégico(a) para liderar a implantação e gestão do nosso setor de Atendimento (SAC). Liderar a implantação do setor de SAC da Drako...
-
Coordenador de Operações
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeCoordenaçãofacilities Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000Funcionalidades de Coordenador de FacilitiesDescrição da Função: Se você é uma pessoa motivada a garantir a operação eficiente dos ambientes de trabalho, este cargo é perfeito para você.Como Coordenador(a) de Facilities, você coordenará e supervisionará serviços de manutenção predial, elétrica, hidráulica, climatização e infraestrutura....
-
Coordenador Operacional
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroObjetivo: Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vaga: Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...
-
Coordenador Operacional
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Grupo Zaaz Tempo inteiroObjetivo Estamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná. Descrição da vaga Gerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...
-
Coordenador Operacional
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Grupo Zaaz Tempo inteiroObjetivoEstamos em busca de um Coordenador Operacional para liderar e supervisionar as operações das equipes de instalação e manutenção no Paraná.Descrição da vagaGerenciar as equipes de supervisores, promovendo a produtividade, organização e qualidade nos atendimentos. Acompanhar KPIs operacionais, atuar na resolução de falhas críticas e...
Coordenador de Atendimento
2 semanas atrás
Sobre a Drako Academia
Somos uma rede e franquia em crescimento, focada em oferecer a melhor experiência de treino e relacionamento com nossos clientes. Estamos em fase de expansão e buscamos um(a) profissional estratégico(a) para liderar a implantação e gestão do nosso setor de Atendimento (SAC).
- Liderar a implantação do setor de SAC da Drako Academia, estruturando processos, fluxos de atendimento e políticas internas;
- Selecionar, treinar e acompanhar a equipe de atendimento;
- Implantar e gerir sistemas de atendimento (software de SAC/CRM, canais digitais, WhatsApp, e-mail, telefone etc.);
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, buscando soluções rápidas e eficazes para demandas, reclamações e sugestões;
- Monitorar indicadores de desempenho (SLA, NPS, taxa de resolução, tempo médio de atendimento etc.);
- Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Comercial, Jurídico e RH, assegurando que as demandas do cliente sejam tratadas de forma integrada;
- Desenvolver relatórios e propor melhorias contínuas para a diretoria.
Requisitos
- Formação superior completa (Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Marketing, ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em coordenação de atendimento, SAC ou call center;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
- Perfil estruturado, analítico e mão na massa para implantação de processos;
- Boa comunicação, liderança e foco em resultados.
Diferenciais
- Experiência com implantação de SAC em empresas de serviços;
- Atuação prévia no setor de academias, fitness ou franquias;
- Certificações ou cursos em gestão de atendimento ao cliente.
