Analista de Negócios

2 semanas atrás

Osasco, Brasil GV2C Consulting & Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Description:
Instituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência operacional.

Principais Responsabilidades

  • Realizar triagem e análise técnica e de negócio de manifestações recebidas via Service Desk e canais internos;
  • Validar os apontamentos com base na documentação regulatória do Banco Central e nos modelos de dados analíticos;
  • Identificar inconsistências e mapear origem-destino dos dados para abertura de tickets;
  • Encaminhar tickets às IFs fornecedoras, acompanhando o ciclo completo até a resolução;
  • Monitorar SLAs de atendimento e garantir a rastreabilidade das ações tomadas;
  • Interagir com áreas internas e externas para esclarecimento de dúvidas e alinhamento de processos;
  • Participar de reuniões de alinhamento e comitês de governança para evolução dos fluxos e ferramentas;
  • Apoiar na construção de processos automatizados para abertura e gestão de tickets;
  • Elaborar relatórios de performance e indicadores de atendimento para suporte à tomada de decisão.

Requirements

  • Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Open Finance, especialmente em jornadas de pagamento, consentimento e recepção de dados;
  • Experiência com análise de dados, ETL, e modelos analíticos;
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets e metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
  • Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica e regulatória;
  • Habilidade de comunicação clara e objetiva com diferentes áreas e stakeholders;
  • Proatividade, senso crítico e organização para lidar com demandas simultâneas.

Desired Skills

  • Vivência anterior com atendimento regulatório ou em ambientes de integração entre IFs;
  • Conhecimento em ferramentas de automação de processos e monitoramento de qualidade de dados;
  • Experiência com indicadores de performance.

  • Analista Negócios Sênior

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil Ifood Tempo inteiro

    Nosso modo de fazer no timeNosso objetivo é Alimentar o Futuro do Mundo, tornando a experiência do nosso atendimento e do nosso cliente cada vez mais o centro do nosso dia-a-dia.Atuamos sempre com autonomia, colaboração e inovação, e como Analista de Negócios Sr, você irá atuar no levantamento de requisitos com as áreas de negócios traduzindo tudo...

  • Analista De Negócios

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil Gv2C Consulting & Solutions Tempo inteiro

    Description:Instituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência...

  • Prospecção Comercial

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil NOMADNATION Tempo inteiro

    Prospecção Comercial / Analista De Novos Negócios Join to apply for the Prospecção Comercial / Analista De Novos Negócios role at NOMADNATION Buscamos um(a) parceiro(a) na área de prospecção e novos negócios para atuar na região Sudeste. Conhece alguém? Indique para nós. Prospecção Comercial / Analista de Novos Negócios. A Nomad Nation é uma...

  • Analista De Negócios

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Gv2C Tempo inteiro

    Instituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência...

  • Analista Pl de FP&A

    Há 3 dias

    Osasco, Brasil vaga para Analista Pl de FP&A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nosso modo de fazer no timeTransforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 120 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia...

  • Analista de Negócios Sênior

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    Analista de Negócios Sênior - Restaurantes Join to apply for the Analista de Negócios Sênior - Restaurantes role at iFood Nosso Modo de Fazer no Time Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Gv2c Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Instituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência operacional....

  • Analista de Negócios Pleno

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Esta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de projetos, tem interesse em navegar entre times de negócio e de tecnologia, gosta de sugerir e analisar melhorias , é dinâmico(a) e proativo(a).Gosta de tecnologia e procura aplicá-la para tornar os processos mais eficientes na visão do cliente.A oportunidade é de Analista de Negócios...

  • Analista de Negócios Ti

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Share RH Tempo inteiro

    A _Share RH_ em parceria com uma empresa do segmento de logística e cadeia de suprimentos buscam por **ANALISTA DE NEGÓCIOS TI** para atuação **HÍBRIDA.** **DESAFIOS DA POSIÇÃO | PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: ? Atua como conexão entre o grupo de desenvolvimento de TI e unidades de negócio para o desenvolvimento e implantação de novos sistemas e...

  • Analista de Desenvolvimento de Negócios Sênior

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento de Negócios Sênior - Logística Restaurantes Join to apply for the Analista de Desenvolvimento de Negócios Sênior - Logística Restaurantes role at iFood Nosso Modo de Fazer no Time: Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções...