Analista de Negócios
2 semanas atrás
Description:
Instituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência operacional.
Principais Responsabilidades
- Realizar triagem e análise técnica e de negócio de manifestações recebidas via Service Desk e canais internos;
- Validar os apontamentos com base na documentação regulatória do Banco Central e nos modelos de dados analíticos;
- Identificar inconsistências e mapear origem-destino dos dados para abertura de tickets;
- Encaminhar tickets às IFs fornecedoras, acompanhando o ciclo completo até a resolução;
- Monitorar SLAs de atendimento e garantir a rastreabilidade das ações tomadas;
- Interagir com áreas internas e externas para esclarecimento de dúvidas e alinhamento de processos;
- Participar de reuniões de alinhamento e comitês de governança para evolução dos fluxos e ferramentas;
- Apoiar na construção de processos automatizados para abertura e gestão de tickets;
- Elaborar relatórios de performance e indicadores de atendimento para suporte à tomada de decisão.
Requirements
- Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Open Finance, especialmente em jornadas de pagamento, consentimento e recepção de dados;
- Experiência com análise de dados, ETL, e modelos analíticos;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets e metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica e regulatória;
- Habilidade de comunicação clara e objetiva com diferentes áreas e stakeholders;
- Proatividade, senso crítico e organização para lidar com demandas simultâneas.
Desired Skills
- Vivência anterior com atendimento regulatório ou em ambientes de integração entre IFs;
- Conhecimento em ferramentas de automação de processos e monitoramento de qualidade de dados;
- Experiência com indicadores de performance.
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Analista De Negócios Pleno
Há 17 horas
Osasco, Brasil Randoncorp Tempo inteiroEsta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de projetos, tem interesse em navegar entre times de negócio e de tecnologia, gosta de sugerir e analisar melhorias , é dinâmico(a) e proativo(a).Gosta de tecnologia e procura aplicá-la para tornar os processos mais eficientes na visão do cliente.A oportunidade é de Analista de Negócios...
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Analista De Negócios
Há 17 horas
Osasco, Brasil Gv2C Consulting & Solutions Tempo inteiroDescription:Instituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência...
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Analista De Negócios
Há 18 horas
Osasco, Brasil Gv2C Tempo inteiroInstituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência...
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Analista de Negócios Pleno
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE PROJETOS / PMO PL — Home Office | São Paulo/SPA Positivo S+ está em busca de um Analista de Projetos Pleno para atuar de forma estratégica em um de nossos clientes do segmento bancário, apoiando iniciativas de implantação de produtos, mapeamento de processos, acompanhamento de resultados e interface direta...
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Analista de Negócios
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Gv2c Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoInstituição financeira busca analistas de negócios para atuar na análise e gestão de tickets e manifestações relacionados ao ecossistema de Open Finance, garantindo o correto encaminhamento das demandas às áreas e Instituições Financeiras (IFs) envolvidas, com foco em qualidade de dados, conformidade regulatória e eficiência operacional....
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Analista de Negócios Pleno
Há 6 dias
Osasco, Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEsta oportunidade é para você que se identifica com uma cultura de projetos, tem interesse em navegar entre times de negócio e de tecnologia, gosta de sugerir e analisar melhorias , é dinâmico(a) e proativo(a).Gosta de tecnologia e procura aplicá-la para tornar os processos mais eficientes na visão do cliente.A oportunidade é de Analista de Negócios...
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Analista de Negócios Ti
Há 7 dias
Osasco, Brasil Share RH Tempo inteiroA _Share RH_ em parceria com uma empresa do segmento de logística e cadeia de suprimentos buscam por **ANALISTA DE NEGÓCIOS TI** para atuação **HÍBRIDA.** **DESAFIOS DA POSIÇÃO | PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: ? Atua como conexão entre o grupo de desenvolvimento de TI e unidades de negócio para o desenvolvimento e implantação de novos sistemas e...
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Analista de Negócios
Há 10 horas
Osasco, Brasil Cummins Inc. Tempo inteiroNossa cultura acredita em **POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL**. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por...
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Analista de Marketing Pleno
Há 7 dias
Osasco, Brasil FELEX CARREIRA & NEGÓCIOS Tempo inteiroA Felex Carreira & Negócios é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos contratando Analista de Marketing Pleno para um colégio de ensino fundamental e médio, localizado em Osasco. **Cargo**: Estamos em busca de um(a)...
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Analista de Negócios Júnior
Há 3 dias
Osasco, Brasil iFood Tempo inteiroAnalista de Negócios Júnior - Performance e Regionais Join to apply for the Analista de Negócios Júnior - Performance e Regionais role at iFood Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores...
