Estágio - Sucesso do Cliente
1 semana atrás
A BOLD Snacks está em busca de um estagiário(a) para integrar a equipe de Sucesso do Cliente. Se você é um(a) estudante apaixonado(a) por atendimento ao cliente, comunicação efetiva e resolução de problemas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você dar os primeiros passos em sua carreira.
Como estagiário(a) de Sucesso do Cliente, você será responsável por:
- Apoiar o atendimento das demandas dos clientes, registrando solicitações, dúvidas, feedbacks ou reclamações de acordo com os procedimentos internos
- Encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, acompanhando o andamento e garantindo o retorno dentro dos prazos definidos.
- Realizar acompanhamentos básicos de satisfação do cliente, registrando informações e repassando resultados para o gestor ou equipe responsável.
- Acompanhar processos de devolução, refaturamento e entregas, registrando ocorrências e apoiando a comunicação com as áreas envolvidas.
- Auxiliar na interface com transportadoras, monitorando entregas e reportando eventuais problemas para tratamento adequado.
- Colaborar com a equipe em projetos e iniciativas voltadas para a excelência no atendimento.
Requisitos
Requisitos para se juntar ao time:
- Graduação em andamento
- Possuir boas habilidades interpessoais, de comunicação e de escrita;
- Ser proativo(a), dedicado(a) e comprometido(a) em oferecer um serviço de alta qualidade;
- Ter facilidade em lidar com tecnologia;
- Gostar de atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Benefícios
A BOLD Snacks Oferece
- Vale alimentação (R$700,00).
- Fruta e BOLD todos os dias.
- Plano de Saúde
- Plano odontológico.
- Seguro de Vida.
- Gympass.
- Conexa Saúde e Psicologia Viva.
- Vale transporte
Junte-se a nós nesta jornada e venha ser parte da BOLD Snacks
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Cliente Oculto
3 semanas atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto – A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto : você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e então preenche um relatório com suas observações....
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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3 semanas atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverview 4 days ago Be among the first 25 applicants Salário 0 Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe,...
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4 semanas atrás
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverview A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação....
