Assistente Informatica

Há 2 dias

Alagoinhas, Bahia, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano


Descrição da vaga

Suporte ao cliente interno;

Atendimento de incidentes e requisições nas clínicas, pas, hospitais e prédios administrativos, seguindo as boas práticas itil e utilizando o portal de serviços servicenow, documentando as ações realizadas;

Elaboração de análise técnica;

Instalação/configuração de softwares/hardware;

Resolução e apoio de incidentes/requisições em redes wifi, ethernet;

Manutenção/configuração de desktops, notebooks, impressoras, painéis de atendimento, totens, teclados de senha;

Acompanhamento/tratamento do backlog existente na fila de atendimento;

Cumprimento dos indicadores de atendimento.

Requisitos

Ensino Médio completo
Diferencial cursando ensino superior em Tecnologia da Informação e áreas correlatas.
Habilidade com Excel
Desejável conhecimento em conhecimento em sistemas operacionais, vpn, microsoft 365, internet, impressoras backoffice/hospitlares, suporte hardware desktop e notebook, redes wi-fi e ethernet, dns, dhcp, active directory;



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    Descrição da vagaSuporte ao cliente interno; Atendimento de incidentes e requisições nas clínicas, pas, hospitais e prédios administrativos, seguindo as boas práticas itil e utilizando o portal de serviços servicenow, documentando as ações realizadas; Elaboração de análise técnica; Instalação/configuração de softwares/hardware; Resolução...

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    Somos o Autoamerica Group e atuamos no mercado de importação e fabricação de produtos automotivos, nos setores de pintura, polimento, estética automotiva e distribuição de pneumáticos. A empresa, de porte nacional, conta com mais de 430 colaboradores internos e aproximadamente 100 externos.DescriçãoDirecionar atendimento de clientes Envio de...

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    Apontar veículos para carga e descarga, analisando dados descritos na ordem de coleta, dados da nota fiscal do vasilhame ou produto acabado e disponibilidade de produto em estoque, utilizando-se das ferramentas disponíveis no sistema SAP e controles auxiliares em planilha Excel; - Controlar de entrada de veículos para carga e descarga, levando-se em...