Analista de Suporte – MS Office Specialist

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Como de Analista de Suporte na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Responsabilidades e atribuições

  • Administrar, configurar e prestar suporte aos ambientes de colaboração e produtividade, incluindo softwares e dispositivos utilizados pelos usuários finais;
  • Gerenciar licenças de softwares de usuário final, realizando solicitações, ajustes de quantidades e acompanhando alterações conforme a demanda da companhia;
  • Implementar e manter políticas de arquivamento, expurgo e desativação, conforme diretrizes aprovadas, para otimizar o uso de recursos;
  • Monitorar continuamente a qualidade dos serviços de produtividade, colaboração e comunicação, atuando preventivamente em casos de degradação de desempenho;
  • Prestar suporte completo aos softwares de usuário final, incluindo configuração, parametrização, integração com sistemas corporativos, aplicação de políticas, gestão de licenças e demais ações necessárias para garantir o pleno funcionamento aos usuários.

Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;

Conhecimento Técnico em
Ferramentas Microsoft 365
: Outlook, Teams, OneDrive, Viva Insights, Project, Forms, OneNote, Planner, To Do, Lists, Stream, Sway, WhiteBoard;

Redes sociais corporativas
: Workplace by Meta;

Sistemas legados e gravações
: HCL Notes/Domino, ASC Recording, VBrick eCDN1, VoxSmart.

Certificações Desejáveis:
Microsoft Office Specialist: Expert (Microsoft 365 Apps), HDI DAST – Desktop Advanced Support Technician, HDI KCS – Knowledge-Centered Service.
Informações adicionais
Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Auxílio - creche;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;
  • Acesso ao Wellhub;
  • Consultoria com personal online.

Auxílio-Creche (quando previsto em convenção ou acordo coletivo, ou em dispositivo legal específico).

  • Sourcing Specialist

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CHC Helicopter Tempo inteiro R$40.000 - R$120.000 por ano

    CHC Brazil is looking for aSOURCING SPECIALIST.Key Responsabilities:We are seeking an ambitious, forward-thinking professional that will be responsible for the development and execution of the procurement strategy for local Brazil spend along with assigned categories of global spend. The Sourcing Specialist will be responsible for managing the end-to-end...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Maiorh Tempo inteiro R$30.000 - R$52.000 por ano

    Multi Nacional localizada em Jacarepaguá - RJ contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: 2.300Benefícios: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 23,30 POR DIAHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda...

  • Analista Suporte de TI

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bodytech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidade da vaga:PERFIL: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (N1/N2)Buscamos um profissional com experiência em atendimento de microinformática à usuário final e suporte a sistemas de escritório e infraestrutura:Sistemas Operacionais: Domínio em Windows 10/11 e será diferencial em Mac OS.Produtividade & Colaboração: Suporte a Google Workspace/Drive...

  • Analista de Middle Office e Cobrança

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yaaleh FIDC Tempo inteiro R$7.000 - R$15.000 por ano

    Quem somosYaaleh é um Fundo de Direitos Creditórios com alocação em títulos de crédito originados de operações multicedente / multisacado.Somos uma Partnership que conta com a longa vivência dos sócios nos maiores Bancos de Crédito do país, amparada por uma estrutura tecnológica atualizada, objetivando sempre um crédito inteligente, ágil e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atender chamados técnicos. Coordenar as operações dos sistemas de áudio e vídeo. Prestar suporte aos usuários. Realizar rondas diárias. Efetuar...

  • Analista Suporte de TI

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bodytech Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidade Da VagaPERFIL: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (N1/N2)Buscamos Um Profissional Com Experiência Em Atendimento De Microinformática à Usuário Final e Suporte a Sistemas De Escritório e InfraestruturaSistemas Operacionais: Domínio em Windows 10/11 e será diferencial em Mac OS.Produtividade & Colaboração: Suporte a Google...

  • Database Specialist

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ZEBRA HUNTER CENTRO DE ENTRENAMIENTO DEL PENSAMIENTO INNOVADOR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time remote role for a Database Specialist. The Database Specialist will be responsible for day-to-day tasks including maintaining database systems, ensuring data integrity and performance, designing and implementing databases, and troubleshooting issues. The role also...

  • Sourcing Specialist

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CHC Helicopter Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Ir AlémCHC provides unmatched helicopter services that enable our customers to reach beyond – to work in remote and challenging destinations that limit others – and come home safely. We are dedicated to our purpose of getting our customers where they need to be, when they need to be there, anywhere in the world – safely and reliably. All you have to...

  • Analista Suporte Jr

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 32a1172c-c069-4198-ac57-fd0f871685b2 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Rio de Janeiro, RJ A empresa aceita candidaturas de Rio de Janeiro e cidades próximasJúnior/ TraineeA combinarRegime CLTDetalhes da vagaRequisitos:Ensino superior completo em tecnologia;Sistemas Operacionais Windows 10 e 11, macOS (básico);Redes de Computadores TCP/IP, DNS, DHCP;Hardware / Software - Diagnóstico e manutenção de desktops, notebooks,...

  • Analista de Middle Office

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Guelt Investimentos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista Operacional (Jr/Pl)AGuelt Investimentos, um dos maiores escritórios de investimentos do país e referência em soluções completas para clientes private e corporate, está em busca de um(a)profissional para atuar no operacional.Essa é uma excelente oportunidade para quem tem perfil analítico, gosta de rotina dinâmica e quer atuar próximo das...