Atendente de Relacionamento Financeiro

2 semanas atrás

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro R$192.100 por ano

A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Vaga aberta para todos os candidatos, incluindo PCD.

Principais Responsabilidades

  • Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
  • Realizar atendimento a clientes para tratativas de assuntos relacionados a mudanças contratuais, downgrades de planos, entre outros, buscando resolver suas necessidades.
  • Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
  • Atuar na retenção de clientes, identificando motivos de cancelamento, apresentando soluções adequadas e alternativas de permanência, com foco em manter a satisfação do cliente.
  • Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.

Informações de Remuneração

  • Salário base: R$ 1.921,00.

Benefícios

  • Auxílio Alimentação: R$ 800,00.
  • Welhub (Gympass)
  • Desconto de plano de internet para colaborador.
  • Plano de Saúde.
  • Seguro de vida.

Horário Disponível

  • 11:20 às 19:40.

Local De Trabalho

  • Rua Naor Lemes Barbosa, 32. Itamaracá.

Requisitos mínimos

Hard Skills

  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em realizar negociações com clientes .
  • Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.

  • atendente de lanchonete

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga para Atendente de Lanchonete Descrição:Estamos em busca de um atendente de lanchonete para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por atender os clientes, preparar e servir lanches, bebidas, cuidar da limpeza do local .Responsabilidades:Atender os clientes de forma cortês e eficienteCuidar da limpeza e organizaçãoOperar o...

  • atendente de lanchonete

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga de Atendente de Lanchonete Descrição:Estamos em busca de um(a) atendente para nossa lanchonete. O(a) candidato(a) será responsável por atender os clientes, anotar pedidos, preparar e servir alimentos e bebidas, manter a limpeza e organização do local, entre outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender os...

  • Atendente de Relacionamento Comercial

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro R$1.921 por ano

    A posição de Atendente Comercial é responsável por apresentar e comercializar serviços de internet de alta velocidade, garantindo a satisfação dos clientes e atingindo metas de vendas estabelecidas pela DigitalNet. Além disso, também realiza ações de upgrades de planos, oferecendo opções de planos mais avançados e adequados às necessidades...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil banco BV Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Somosum dos maiores bancos privados do Brasil, conforme o ranking do Banco Central. E temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo,fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil, segundo o ranking da GPTW 2025 Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso com a...

  • Atendente De Vendas Online

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Campo Grande - MSÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. O profissional atuará como Atendente Comercial, desempenhando um...

  • Analista Administrativo Financeiro

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Milena de Mendonça Lemos Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Disponível – Analista Administrativo FinanceiroEstamos em busca de um Analista Administrativo Financeiro com perfil generalista, proativo e resolutivo, para atuar de forma estratégica nas rotinas administrativas, financeiras e de apoio ao departamento pessoal.Regime de contratação: CLT | Modelo: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 7h30...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil MIX NUTRI Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um Analista Financeiro com experiência para integrar o time Mix Nutri.Atribuições;Controle e Planejamento Financeiro;Realizar projeções de fluxo de caixa (cash flow) de curto, médio e longo prazo;Gestão de Contas a Pagar e a Receber;Acompanhar pagamentos, recebimentos e conciliações bancárias;Garantir o cumprimento de prazos e obrigações...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Mix Nutri Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um Analista Financeiro com experiência para integrar o time Mix Nutri.Atribuições;Controle e Planejamento Financeiro;Realizar projeções de fluxo de caixa (cash flow) de curto, médio e longo prazo;Gestão de Contas a Pagar e a Receber;Acompanhar pagamentos, recebimentos e conciliações bancárias;Garantir o cumprimento de prazos e...

  • atendente de lanchonete

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    O Atendente de Lanchonete trabalha com o objetivo de garantir uma experiência positiva ao cliente por meio de um atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo ativamente com a equipe durante o turno e seguindo rigorosamente os padrões de qualidade e os procedimentos operacionais da marca Burger King.1. Principais responsabilidades e atividades1.1....

  • Gerente Relacionamento Veículos

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Banco BV Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Um banco nacional, o 5º maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um...