Especialista Engenharia Infraestrutura Predial

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar as atividades de reformas, ampliações, realocações e novas lojas, assim como projetos especiais relacionados a infra estrutura das lojas próprias Claro a nível nacional, desenvolvendo as seguintes atividades;
• Analisar projetos de arquitetura e de instalações (estruturas, elétrica, hidráulica, ar condicionado, combate a incêndio, detecção de fumaça, cabeamento, segurança) verificando a compatibilização dos projetos para direcionar os executores das obras desde a demolição até a efetiva inauguração das lojas;
• Participar da elaboração de Requests For Purchase focado na descrição de atividades técnicas para contratação de obras, equipamentos e serviços associados as reformas. Análise de propostas técnicas de fornecedores;
• Fiscalizar na ponta, tanto presencialmente quanto através da gestão de gerenciadores contratados as intervenções nas lojas Claro, coordenando as diversas equipes envolvidas na fase de obras para termos a loja no prazo e qualidade esperados. Porta voz na ponta, ou seja, administra conflitos relacionados a implantação (fornecedores, shoppings, órgãos públicos, vizinhança, todas as áreas da Claro envolvidas na implantação);
• Cobrar os fornecedores quanto a solução de itens pendentes das implantações relacionados no Aceite, sendo responsável pela entrega da loja para a Manutenção;
• Participar do desenvolvimento de novos conceitos e projetos especiais relacionados a estrutura física da loja, ponto de apoio da Arquitetura, Trade Marketing, Manutenção, Engenharia e TI na homologação de equipamentos e novas tecnologias (análise de projetos, apoio e orientação de fornecedores na prototipagem);
• Buscar a melhoria contínua do atendimento de infraestrutura/ equipamentos, orientando as áreas contratantes de serviços para a infraestrutura de lojas (TI, Engenharia, Administrativo, Segurança, Aparelhos, Trade entre outros) para a revisão de contratos e processos, com foco na eficiência do atendimento nas lojas e experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

• Ensino Superior em Engenharia Civil, Elétrica ou Arquitetura;
• Proficiência no uso das ferramentas do MS Office;
• Experiência em análise de projetos de Arquitetura e Complementares;
• Experiência em fiscalização de obras;
• Liderança, Negociação, Relacionamento Interpessoal e Boa Comunicação são fundamentais. Vai lidar com diversos fornecedores, áreas internas, e o cliente Vendas em diversos graus de hierarquia;
• Disponibilidade para viajar para todo o Brasil, pois irá supervisionar obras. Usará carro de frota, transporte aéreo, taxi e hospedagem via sistema de reservas da Claro.

• Experiência no uso de AUTOCAD/ REVIT;
• Experiência em especificação de materiais/tecnologias para aplicação em projetos e obras e orçamentação dos itens, buscando aumentar eficiência das contratações (custo, qualidade e prazos).

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro.Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente