Assistente de Suporte TI IV

Há 2 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Talent Acquisition Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativo em nossas equipes de trabalho inclusivas. É disso que se trata o #LifeAtCummins.

A Cummins valoriza a diversidade e a inclusão e busca empregar pessoas com uma ampla gama de características. Portanto, não temos restrições quanto a idade, raça, estado civil, deficiência ou identidade de gênero.

Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Assist Suporte TI IV para integrar nossa equipe em Guarulhos, SP | CBL 

Responsabilidades chave:

  • Suporte em relatórios e métricas de KPIs para linhas de serviços de plataformas empresariais de TI na América Latina
  • Suporte no planejamento de estoque para a América do Sul
  • Auxiliar no processo de aquisições e movimentações em nosso departamento, Plataformas Empresariais de TI, na América do Sul, tais como: Criação de ordens de compra, Faturas de fornecedores – controle de entradas e Emissão de faturas de remessa para linhas de serviços internas.
  • Fornece suporte de IT para a(s) área(s) atribuída(s), de acordo com os processos documentados.
  • Gerencia a documentação e os padrões do processo.
  • Realiza o diagnóstico e resolve problemas de componentes de hardware ou software de TI com pouca ou sem direção. 
  • Exige capacidade para instalação, configuração ou disposição de hardware de TI e/ou problemas com aplicativos.
  • Soluciona questões atribuídas por padrões de departamento para resolução, com a responsabilidade de retornar ao cliente para confirmar a resolução.
  • Identifica possíveis problemas e fornece soluções de forma proativa.
  • Usa o sistema de gestão de incidentes para gerenciar problemas relatados ou solicitações enviadas por usuários finais e registra qualquer medida ou suporte fornecido. 
  • Analisa os dados para identificar tendências e tomar as medidas necessárias.
  • Treina colaboradores menos experientes sobre processos e ferramentas de suporte de TI e identifica oportunidades de treinamento adicionais, conforme necessário.
  • Auxilia com responsabilidades adicionais de TI, conforme designado.
  • Orientar e desenvolver recursos de suporte de TI e supervisionar o trabalho dos recursos do contrato. 
  • Promove o uso de Six Sigma para reduzir custos e melhorar processos. 
  • Identifica oportunidades para aprimoramentos do serviço, discute com o cliente e emite a solicitação de alteração da avaliação, se apropriado.

  • Assistente de Suporte TI IV

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL . Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por...

  • Assistente de Suporte TI IV

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Cummins Latin America Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nossa cultura acredita emPOTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio...

  • Estágio - Suporte TI

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Academia Gaviões 24h Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Estagiário para atuar em nossa equipe de suporte técnico em nossa rede de academias. O profissional será responsável por fornecer assistência e apoio à infraestrutura tecnológica, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos das academias.Requisitos:Escolaridade: Cursando ensino Superior em Tecnologia.Conhecimentos...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Loja de acessórios para banheiros admite Analista de TI em Guarulhos (Jardim Castanha).Responsabilidades:Administrar servidores físicos e virtuais (Windows). Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI. Gerenciar redes LAN/WAN/Wi-Fi, firewalls, switches e roteadores. Monitorar e garantir a disponibilidade de serviços críticos....

  • Estágio TI

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil GRUPO DIGITAL SOLUÇÕES FINANCEIRAS - FQ CENTRO Tempo inteiro R$1.300 - R$1.500 por ano

    O Grupo Digital está crescendoSomos uma empresa de soluções financeiras com mais de 7 anos de atuação no mercado, referência em inovação, pessoas e excelência no atendimento. Buscamos talentos com vontade real de crescer, aprender e se desenvolver junto com a genteVaga: Estágio em TI – PresencialLocal: Guarulhos/SPHorário: Segunda a sexta, das...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Guarulhos (Zona Norte).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Instalações e configuração de softwares e hardware. Gerenciamento instalação e configuração...

  • Assistente de Suporte

    1 dia atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New Partner Tempo inteiro

    VAGA PARA ASSISTENTE DE SUPORTE-MARKETING EM GUARULHOS-SP Atividades:Ajudar novos clientes na implantação inicial do sistema. Conduzir onboardings:apresentação do sistema, orientação de uso, configuração básica*Configurar pipelines, cadências, canais e automações simples*Tirar dúvidas por WhatsApp, e-mail e reuniões rápidas*Mapear necessidades...

  • Estagio Em Ti

    Há 4 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Sou Estagiando Tempo inteiro R$1.300 - R$13.000 por ano

    A proposta é oferecida por uma empresa do segmento de Soluções Financeiras (Empréstimo) Segue abaixo a proposta:*ESTAGIO EM TI - VAGA 132647*- *Local* : Vila Maria Tereza – Guarulhos - SP - *Horário* : Segunda a Sexta-Feira das 08h00 as 15h00 com 1 hora de almoço. - *Bolsa auxílio* : R$ 1300,00 + Vale-Transporte + Vale Refeição R$ 16,35/dia +...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Oportunidade para Assistente Administrativo 1A ***O que você vai...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil KASFLOOR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Realizar atendimento técnico a usuários (presencial e remoto);Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas, redes e equipamentos;Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e softwares;Gerenciar chamados e acompanhar o andamento das solicitações até sua resolução;Apoiar a equipe de infraestrutura em demandas...