Consultor de Relacionamento

Há 7 horas

Guarulhos, São Paulo, Brasil Nexus Gestao De Pessoas E Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


A Nexus é uma empresa especializada em gestão de mão de obra que oferece soluções completas e eficientes para atender às necessidades do seu negócio, garantindo a força de trabalho adequada para nossos clientes.

Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento para se juntar à nossa equipe na NEXUS Gestão de Pessoas e Desenvolvimento Organizacional.

Descrição de Atividades – Consultor de Relacionamento

Resumo do cargo:
Responsável por desenvolver, gerenciar e manter relacionamentos estratégicos com clientes, buscando garantir a satisfação, fidelização e crescimento das contas, além de identificar oportunidades de negócio.

Principais atividades:

Prospecção e Expansão de Negócios:

• Identificar oportunidades de expansão de novos negócios;

• Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing e comercial para conquistar novos clientes e mercados.

2. Fidelização e Retenção:

• Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.

• Resolver problemas e reclamações com eficiência e empatia.

• Antecipar possíveis riscos de perda de clientes e propor ações preventivas.

3. Gestão de Carteira de Clientes:

• Acompanhar e monitorar a satisfação dos clientes.

• Manter contato contínuo com os clientes para entender suas necessidades e expectativas.

• Gerenciar contratos e renovações de serviços.

4. Análise e Relatórios:

• Produzir relatórios de desempenho dos clientes e apresentar métricas como NPS,;

• Monitorar KPIs relacionados à satisfação e fidelização.

5. Integração com outras áreas:

• Atuar como ponte entre cliente e as áreas internas (comercial, operacional, técnica, etc.).

• Participar de reuniões estratégicas e contribuir com feedbacks para melhorias em produtos e serviços.

Competências desejadas:

• Comunicação clara e empática

• Capacidade de negociação

• Orientação para resultados e satisfação do cliente

• Visão estratégica e foco em relacionamento de longo prazo

• Organização e gestão de tempo

• Conhecimento da região de atuação.

Diferencial:

• Networking com as empresas da região.



#LI-Hybrid

  • Consultora de Vendas e Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Elroi Serviços Odontológicos Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Estamos procurando uma Consultora de Relacionamento com o Cliente para atuar no atendimento, fechamentos de tratamentos, fidelização e acompanhamento das nossas leads e pacientes.Se você é comunicativa, empática e gosta de criar conexões, essa vaga é ideal para vocêResponsabilidades:Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone e WhatsApp...

  • Consultor de central de relacionamento com o cliente

    Há 7 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil PETRA COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades:Atuar ativamente na prospecção e fidelização de clientes revendedores, construindo relacionamentos de confiança e longo prazo.Estabelecer contato frequente com os revendedores por meio de diferentes canais de comunicação (telefone, WhatsApp, e-mail, entre outros).Conduzir ações comerciais por ciclo, incentivando a realização de...

  • Consultor(a) de Viagens

    Há 2 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BRW Administração de Bens LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento ao Lazer para integrar a nossa equipe da unidade de Guarulhos.Um consultor de viagens a lazer é um profissional que possui uma sólida base de conhecimento e experiência em tratativas aéreas e terrestres nacionais e internacionais e estão aptos a assumir responsabilidades mais...

  • Consultor de vendas

    Há 3 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estou #contratando para uma vaga de Consultor de Vendas.Estamos procurando um Consultor apaixonado por vendas,com experiência real em Inside Sales e negociação. Se você sabe conduzir uma call com confiança, entende o jogo da conversão e busca crescimento com metas claras, essa oportunidade é para você.Local: Fisk Bosque Maia Modelo de Contratação :...

  • Consultor(a) de Viagens

    Há 6 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil BRW Viagens e Turismo LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Viagens com foco no atendimento ao Lazer para integrar a nossa equipe da unidade de Guarulhos.Um consultor de viagens a lazer é um profissional que possui uma sólida base de conhecimento e experiência em tratativas aéreas e terrestres nacionais e internacionais e estão aptos a assumir responsabilidades mais...

  • Consultor(a) de Viagens

    Há 8 horas

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Grupo BRW Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Consultor(a) de Viagenscom foco no atendimento aoLazerpara integrar a nossa equipe da unidade deGuarulhos.Um consultor de viagens a lazer é um profissional que possui uma sólida base de conhecimento e experiência em tratativas aéreas e terrestres nacionais e internacionais e estão aptos a assumir responsabilidades mais complexas...

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    2 semanas atrás

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    Há 3 dias

    Guarulhos, São Paulo, Brasil hubbie Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoBuscamos um Consultor de Vendas para fazer parte da nossa equipe em Guarulhos, SP. Este profissional será responsável por oferecer consultoria de vendas personalizada, manter altos padrões de atendimento ao cliente e garantir a satisfação destes. No dia a dia, as tarefas...

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    2 semanas atrás

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