Atendente Recepção Clínica

Há 6 dias

Campinas, São Paulo, Brasil SOCIAL MENTES INTERVENCAO COMPORTAMENTAL LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O(a) Recepcionista é responsável por realizar o atendimento inicial e contínuo aos pacientes e seus familiares, garantindo acolhimento humanizado e suporte administrativo. Atua como ponto de ligação entre os pacientes, equipe clínica e operadoras de saúde, assegurando o bom funcionamento dos processos de agendamento, recepção e organização da clínica.

Principais Atividades

Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais (WhatsApp, e-mail, sistemas de agendamento).

Efetuar cadastro completo de pacientes no sistema da clínica, incluindo dados pessoais, convênios e autorizações.

Agendar, confirmar, reagendar e cancelar consultas e terapias, conforme disponibilidade de agenda da equipe multidisciplinar.

Conferir e organizar guias de autorização de planos de saúde, garantindo a conformidade com as exigências das operadoras.

Recepcionar pacientes e familiares com postura acolhedora e respeitosa, considerando as particularidades do Transtorno do Espectro Autista (TEA).

Fornecer orientações gerais sobre procedimentos administrativos e funcionamento da clínica.

Apoiar a equipe multiprofissional (psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, psicopedagogos, entre outros) em demandas administrativas.

Controlar a entrada e saída de pacientes, mantendo registro atualizado de atendimentos realizados.

Organizar documentos, prontuários e autorizações, zelando pela confidencialidade e sigilo das informações.

Auxiliar na organização da recepção e no fluxo de atendimento diário.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas).

Experiência prévia em recepção de clínicas, hospitais ou consultórios (desejável vivência em clínicas credenciadas a convênios).

Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas de autorização de convênios.

Boa comunicação oral e escrita.

Habilidade em lidar com o público, especialmente com crianças, familiares e pacientes com necessidades especiais.

Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Competências Comportamentais

Empatia e acolhimento.

Paciência e resiliência.

Ética e sigilo profissional.

Capacidade de manter a calma em situações de maior demanda ou imprevistos.

Atenção a detalhes e compromisso com a qualidade no atendimento.

Vínculo e Jornada

Regime de contratação: CLT.

Jornada: 40 a 44 horas semanais (segundo escala da clínica).

  • Atendente recepção clínica

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil SOCIAL MENTES INTERVENCAO COMPORTAMENTAL LTDA Tempo inteiro

    O(a) Recepcionista é responsável por realizar o atendimento inicial e contínuo aos pacientes e seus familiares, garantindo acolhimento humanizado e suporte administrativo. Atua como ponto de ligação entre os pacientes, equipe clínica e operadoras de saúde, assegurando o bom funcionamento dos processos de agendamento, recepção e organização da...

  • Recepção clinica

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro

    Recepção de clinica médica . Atender pacientes presencial ou por telefone. Organizar e realizar agendamentos. Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...

  • Recepção clinica

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro

    Recepção de clinica médica . Atender pacientes presencial ou por telefone. Organizar e realizar agendamentos. Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...

  • Atendente recepção clínica

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil SOCIAL MENTES INTERVENCAO COMPORTAMENTAL LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável por encaminhar informações relevantes dos familiares via WhatsApp, também será necessário solicitar, preencher e digitar guias diariamente, fazer pedidos de tokens e acompanhar os agendamentos dos pacientes. Outras responsabilidades incluem a gestão de recursos de glosas e o acompanhamento de seus recebimentos, além...

  • Recepção clinica

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro R$1.700

    Recepção de clinica médica . Atender pacientes presencial ou por telefone. Organizar e realizar agendamentos. Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...

  • Recepção clinica

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro R$1.700

    Recepção de clinica médica . Atender pacientes presencial ou por telefone. Organizar e realizar agendamentos. Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...

  • Estagiária(o) em Recepção

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Estagiária(o) em Recepção**Local**: CampinasSalário: R$ 950,00**Benefícios**:- Vale Transporte;- Seguro de vida.Atividades:- Atendimento e recepção de clientes da clínica;- Agendamento de consultas;- Preencher fichas e sistema da empresa;- Oferecer soluções da clínica como consultas, pacotes de exames entre outros.**Requisitos**:- Cursando ensino...

  • Recepção clinica

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro R$1.700

    Recepção de clinica médica . Atender pacientes presencial ou por telefone. Organizar e realizar agendamentos. Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...

  • Recepção clinica

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ecampinas Serviço Médico Ltda Tempo inteiro R$1.700

    Recepção de clinica médica . Atender pacientes presencial ou por telefone. Organizar e realizar agendamentos. Outras funções administrativas.Contrato CLT , necessario disponibilidade de horario de segunda a sexta : 11 as 20 hs.Ser proativa(o) , trabalhar bem em equipeResidir na cidade de CampinasFormação Acadêmica:Não...

  • Estágio em Recepção

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro

    RhMais Talentos em parceria com empresa no segmento de Clínica Médica está contratando para Estágio em Recepção.**Atividades**:- Atendimento e recepção de clientes da clínica;- Agendamento de consultas;- Preencher fichas e sistema da empresa;- Oferecer soluções da clínica como consultas, pacotes de exames entre outros.**Requisitos**:- Cursando...