Agente de Atendimento a Clientes

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yielding English School Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

Se você manda atua super bem no atendimento ao cliente, gosta de se comunicar, resolver problemas e construir relacionamentos duradouros, essa vaga pode ser pra você
Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Relacionamento para atuar diretamente com os franqueados da nossa rede, sendo o elo entre eles e a franqueadora.
Essa pessoa será o ponto de apoio para garantir que a operação de cada unidade funcione da melhor forma possível, sempre dentro dos padrões da marca e com um atendimento de excelência.
O que você vai fazer no dia a dia:

• Ser o primeiro contato dos franqueados para dúvidas, orientações e suporte geral;

• Atender chamadas dos franqueados via Sistema interno ou whatsapp para esclarecer dúvidas e resolver problemas.

• Garantir que as solicitações sejam encaminhadas e resolvidas com agilidade, sempre mantendo o franqueado informado;

• Orientar sobre processos operacionais, padrões da rede e melhores práticas;

• Acompanhar o dia a dia das unidades, apoiando na implementação de estratégias e garantindo aderência às diretrizes da marca;

• Enviar comunicados, informativos e materiais de suporte via e-mail e whatsapp;

• Ajudar a manter todos alinhados sobre treinamentos, novidades e atualizações;

• Controlar a participação dos franqueados e suas equipes em treinamentos, garantindo o cumprimento das diretrizes da Rede;

• Coletar feedbacks e sugestões para aprimorar ainda mais a experiência do franqueado.
É importante ter:

• Experiência com telemarketing ativo e receptivo;

• Vivência em atendimento ao cliente (SAC);

• Boa capacidade de organização, empatia e comunicação clara;
. Redação impecável.
Vai ser um diferencial se você tiver:

• Curso em Customer Experience, Atendimento ao Cliente ou Comunicação Interpessoal.
Procuramos alguém que seja:

• Ágil, comprometido(a) e com brilho nos olhos pra resolver problemas do dia a dia com proatividade e atitude;

• Curioso(a), com sede de aprendizado e vontade real de crescer junto com a empresa;

• Alguém que esteja sempre em busca de fazer melhor, de forma inteligente e com foco no cliente.
Atenciosamente,

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Vale de flex de R$ 30,00 por dia útil
  • Bolsa de estudos de inglês e espanhol após um ano de casa
  • Passagem

  • agente de relacionamento ao cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento ao Cliente com experiência em atendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$72.000 por ano

    Vaga: Agente de Atendimento DescriçãoO Agente de Atendimento será responsável por atender clientes, solucionar problemas, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.ResponsabilidadesAtendimento presencial e telefônico (abertura de atendimentos, agendamentos presenciais, lista de espera e boletim de...

  • agente de atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Macro Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    O Agente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc), prestando informações, solucionando dúvidas e registrando ocorrências. Atua como o elo entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação clara, eficiente e cordial, de acordo com os padrões de qualidade...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Omni Táxi Aéreo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sua Missão Como Agente De Atendimento, SeráVerificar documentação, pesagem (passageiros e cargas) e realização de questionamento de perguntas de segurança além de realizar briefing de segurança dos passageiros.Conduzir os passageiros e bagagens / cargas com segurança a aeronave, por meio de orientação, visando cumprir com os procedimentos e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BCF Administradora de Bens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A BCF Administradora é referência em gestão de imóveis, oferecendo soluções completas e atendimento personalizado para clientes e parceiros. Com uma trajetória sólida no mercado, prezamos sempre pela transparência, eficiência e qualidade em nossos serviços.Estamos com uma oportunidade para atuar no time de Atendimento ao Cliente O grande...

  • Agente de Atendimento I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil São Carlos Saúde Oncológica Tempo inteiro R$1.900 por ano

    Buscamos Agente de Atendimento com vivência hospitalar para fazer parte do nosso time que transforma a vida em protagonista todos os dias.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento presencial e telefônico aos clientes dos consultórios médicos (pacientes e médicos);Realizar agendamento e confirmações de consultas e/ou exames;Solicitar...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil COSECHAS - FREGUESIA Tempo inteiro R$26.565 - R$32.765 por ano

    Agente de Atendimento – Aprendizagem e EstágioAtividades:Realizar visitas externas às empresas parceiras para acompanhar os programas de aprendizagem, avaliar desempenho dos jovens e fortalecer o relacionamento institucional.Atender jovens aprendizes, estagiários e empresas parceiras (presencialmente, telefone, e-mail ou WhatsApp).Realizar cadastro,...

  • Gerente de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS).Suas responsabilidades serão:* Apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento.* Criar materiais e ministrar treinamentos para a equipe.* Gerenciar consultores,...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CENTRO DE ESPEC MEDICAS,ODONT E LAB DA V VALQUEIRESC LTD Tempo inteiro R$1.600 - R$20.000 por ano

    Descrição da vaga:Atender e realizar agendamentos de consultas por telefone, e meios digitais como whatsapp;Responder dúvidas dos pacientes sobre os serviços oferecidos;Registrar informações dos pacientes no sistema da empresa;Realizar atendimento receptivo e ativo Experiência anterior em atendimento ao cliente;Contribuir para a satisfação e...

  • Agente de Atendimento I

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SÃO CARLOS SAÚDE ONCOLÓGICA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Buscamos Agente de Atendimento com vivência hospitalar para fazer parte do nosso time que transforma a vida em protagonista todos os dias.Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes dos consultórios médicos (pacientes e médicos)Realizar agendamento e confirmações de consultas e/ou examesSolicitar...