Agente de Atendimento a Clientes

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yielding English School Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

Se você manda atua super bem no atendimento ao cliente, gosta de se comunicar, resolver problemas e construir relacionamentos duradouros, essa vaga pode ser pra você
Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Relacionamento para atuar diretamente com os franqueados da nossa rede, sendo o elo entre eles e a franqueadora.
Essa pessoa será o ponto de apoio para garantir que a operação de cada unidade funcione da melhor forma possível, sempre dentro dos padrões da marca e com um atendimento de excelência.
O que você vai fazer no dia a dia:

• Ser o primeiro contato dos franqueados para dúvidas, orientações e suporte geral;

• Atender chamadas dos franqueados via Sistema interno ou whatsapp para esclarecer dúvidas e resolver problemas.

• Garantir que as solicitações sejam encaminhadas e resolvidas com agilidade, sempre mantendo o franqueado informado;

• Orientar sobre processos operacionais, padrões da rede e melhores práticas;

• Acompanhar o dia a dia das unidades, apoiando na implementação de estratégias e garantindo aderência às diretrizes da marca;

• Enviar comunicados, informativos e materiais de suporte via e-mail e whatsapp;

• Ajudar a manter todos alinhados sobre treinamentos, novidades e atualizações;

• Controlar a participação dos franqueados e suas equipes em treinamentos, garantindo o cumprimento das diretrizes da Rede;

• Coletar feedbacks e sugestões para aprimorar ainda mais a experiência do franqueado.
É importante ter:

• Experiência com telemarketing ativo e receptivo;

• Vivência em atendimento ao cliente (SAC);

• Boa capacidade de organização, empatia e comunicação clara;
. Redação impecável.
Vai ser um diferencial se você tiver:

• Curso em Customer Experience, Atendimento ao Cliente ou Comunicação Interpessoal.
Procuramos alguém que seja:

• Ágil, comprometido(a) e com brilho nos olhos pra resolver problemas do dia a dia com proatividade e atitude;

• Curioso(a), com sede de aprendizado e vontade real de crescer junto com a empresa;

• Alguém que esteja sempre em busca de fazer melhor, de forma inteligente e com foco no cliente.
Atenciosamente,

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Vale de flex de R$ 30,00 por dia útil
  • Bolsa de estudos de inglês e espanhol após um ano de casa
  • Passagem

  • Agente de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Meet Call Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Agente Digital de SAC é responsável por realizar o atendimento ao cliente em canais digitais (chat, e-mail, redes sociais, WhatsApp e aplicativos), garantindo suporte ágil, humanizado e eficaz. Atua como elo entre a empresa e o cliente, solucionando dúvidas, registrando demandas, acompanhando solicitações e oferecendo a melhor experiência de...

  • agente de relacionamento ao cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade: Agente de Relacionamento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Agente de Relacionamento ao Cliente com experiência em atendimento ao cliente através das plataformas digitais, resolução de demandas, negociação e utilização de sistemas de suporte, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade.Atividades:Atendimento digital (Whatsapp)...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sales Farm Tempo inteiro

    **Bem-vindo(a), Agente de Atendimento**A SalesFarm transforma o cliente em uma máquina de vendas, através da nossa própria operação comercial e acompanhamento completo de gestão. O objetivo principal é apresentar vendas como o meio mais acessível de transformar vidas.Buscamos Agente de Atendimento para fazer parte do time Coco Legal, juntando-se a...

  • agente de atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Macro Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    O Agente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc), prestando informações, solucionando dúvidas e registrando ocorrências. Atua como o elo entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação clara, eficiente e cordial, de acordo com os padrões de qualidade...

  • Agente de Atendimento Ativo

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Exata Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    Empresa Prestação de Serviços admite Agente de Atendimento Ativo em Rio de Janeiro (Centro) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 10:00 às 17:30 com 00:30 de almoço.É oferecido contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico / Vale Alimentação / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Agente Atendimento Ii

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **Agente de Atendimento II**, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições**O que você vai fazer?**Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar _Up Grade_ nas locações,...

  • Agente Atendimento Ii

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **Agente de Atendimento II**, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições**O que você vai fazer?**Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar _Up Grade_ nas locações,...

  • Agente Atendimento I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para a função Agente de Atendimento I, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com o objetivo de encantar nosso cliente.**Responsabilidades e atribuições**O que você vai fazer?**Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento,...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo QualitycertReferência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Omni Táxi Aéreo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sua Missão Como Agente De Atendimento, SeráVerificar documentação, pesagem (passageiros e cargas) e realização de questionamento de perguntas de segurança além de realizar briefing de segurança dos passageiros.Conduzir os passageiros e bagagens / cargas com segurança a aeronave, por meio de orientação, visando cumprir com os procedimentos e...