Técnico de Suporte
Há 2 dias
Estamos ampliando nossa equipe de Técnico de Suporte na área de Folha de Pagamento
Vagas disponíveis para
trabalho presencial
em nossa Matriz em Blumenau/SC.
ATRIBUIÇÕES DO CARGO:
Atender clientes, filiais/revendas via online, offline e telefone com o objetivo de sanar suas dúvidas, prestar esclarecimentos e orientações da utilização das ferramentas e sistemas, bem como oferecer soluções aos problemas relatados;
Realizar atendimentos de forma simultânea;
Realizar acesso remoto para verificar e testar situações reportadas;
Acompanhar suportes abertos e manter o cliente informado sobre o andamento do processo;
Analisar banco de dados dos clientes de situações das quais não foram resolvidas em Atendimento e o suporte ficou em aberto;
Realizar testes de sistema e abrir chamados para os Analistas de Suporte darem andamento ao processo; e
Orientar clientes, filiais e revendas sobre as ferramentas de aprendizagem que a SCI disponibiliza, como cursos na TV SCI e EADs realizados pela empresa.
INDISPENSÁVEL:
Conhecimento básico em informática;
Experiência com Folha de Pagamento;
Conhecimento em eSocial e entregas (DCTFWeb, Sefip, IRRF).
DIFERENCIAL:
Experiência em atendimento ao cliente;
Experiência com sistema Unico Folha, da SCI.
FORMAÇÂO (CURSANDO OU FORMADO):
Técnico ou Superior em Ciências Contábeis, Administração, RH, Processos Gerencias ou áreas afins
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Técnico de Suporte Eletrônico
Há 6 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Técnico de Suporte Eletrônico role at WeTalent: Gestão de Pessoas.Local: Bairro Tribess, BlumenauHorário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h30 - 1h de intervaloResponsabilidadesRealizar atendimento técnico presencial aos clientes, oferecendo suporte qualificado;Executar a instalação, manutenção preventiva e corretiva de...
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Técnico de Suporte Eletrônico
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiroOverview Join to apply for the Técnico de Suporte Eletrônico role at WeTalent: Gestão de Pessoas . Local: Bairro Tribess, Blumenau Horário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h30 - 1h de intervalo Responsabilidades Realizar atendimento técnico presencial aos clientes, oferecendo suporte qualificado; Executar a instalação, manutenção preventiva e...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800**Sobre a Vaga:**O profissional responsável por atender chamados de suporte técnico é alguém que identifica, diagnosticar e resolve problemas no LMS. Ele é um comunicador eficaz e trabalha bem em equipe.Ele registra e documenta questões e soluções no sistema de tickets;Escalonar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;Realizar...
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Técnico de Suporte Eletrônico
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoLocal:Bairro Tribess, BlumenauHorário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h30 - 1h de intervaloResponsabilidadesRealizar atendimento técnico presencial aos clientes, oferecendo suporte qualificado;Executar a instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de controle de ponto e acesso;Garantir o bom funcionamento dos sistemas e...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$40.500 - R$85.500Desenvolva suas habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente. Sua missão será oferecer soluções eficazes e realizar melhorias no software utilizado pela empresa.Funções Principais:Identificar e resolver as solicitações do cliente de forma rápida e eficiente;Realizar análise e compreensão dos problemas técnicos e funcionais do...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Nossa equipe de suporte técnico está em busca de um profissional competente para compor nossa equipe.Descrição do cargo:Será responsável por analisar e resolver incidentes com clientes, realizar instalações de aplicativos em ambientes Windows, Mac e Linux, acompanhar o ciclo de vida de tickets na plataforma Movidesk, manter e configurar hardware e...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroSuporte técnico e treinamento aos usuários. Realizar a manutenção de hardware, dar suporte na solução de problemas. Monitoramento de redes acompanhando o funcionamento da rede local e da internet. Auxiliar na proteção de dados da empresa com backups e ins-Possuir experìência na área. Ensino Superior Completo ou Cursando em Tecnologia da...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroSuporte técnico e treinamento aos usuários. Realizar a manutenção de hardware, dar suporte na solução de problemas. Monitoramento de redes acompanhando o funcionamento da rede local e da internet. Auxiliar na proteção de dados da empresa com backups e ins-Possuir experìência na área. Ensino Superior Completo ou Cursando em Tecnologia da...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiroSuporte técnico e treinamento aos usuários. Realizar a manutenção de hardware, dar suporte na solução de problemas. Monitoramento de redes acompanhando o funcionamento da rede local e da internet. Auxiliar na proteção de dados da empresa com backups e ins-Possuir experìência na área. Ensino Superior Completo ou Cursando em Tecnologia da...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.400 - R$28.300Colaborador Técnico de SuporteNossa empresa está procurando por um colaborador técnico de suporte para trabalhar em equipe e fornecer assistência aos nossos equipamentos hardware e software. A pessoa ideal deve ter conhecimentos sólidos em tecnologia da informação e ser capaz de resolver problemas técnicos com eficiência.Habilidades...
