Gerente de Loja

Job descriptionResponsável pela gestão dos 3 Ps (Pessoas, Processos e Produtos) de sua unidade; Controle de materiais e mercadorias, tendo estratégias necessárias para o atingimento dos objetivos da loja de sua competência, visando promover a satisfação da equipe e dos clientes, mantendo o foco na entrega dos resultados propostos pela empresa. Main responsibilitiesAssegurar o cumprimento dos procedimentos da loja, por meio da organização, monitoramento dos prazos de validade dos produtos, precificação, manutenção do estoque da loja, materiais e condições prediais, além de controles internos;Supervisionar e participar das contagens de levantamento do estoque físico;Realizar pedido de produtos e medicamentos à distribuição central ou aos fornecedores específicos;Efetuar e controlar a transferência interna de documentos fiscais relativos ao estoque;Gerir pessoas, por meio de recrutamento, seleção, contratação e desligamento dos colaboradores, quando necessário, além de treinamentos, feedbacks, avaliações de desempenho e produtividade, bem como o acompanhamento das rotinas diárias dos mesmos e suas jornadas de trabalho;Fazer cumprir as políticas internas da empresa;Controlar os custos da loja, envolvendo materiais de consumo, despesas com água, luz, telefone, além de despesas com pessoal e outros gastos decorrentes do funcionamento da loja;Realizar visitas à empresa e entidades/associações objetivando a abertura de novos contratos de convênios;Controlar o cumprimento geral das metas de vendas e demais índices estabelecidos: desconto, média cliente, venda adicional, genérico e outras metas que venham a ser estabelecidas;Controlar, junto a equipe de vendedores, o cumprimento individual de vendas e dos demais índices estabelecidos: desconto, média cliente, venda adicional, genérico e outras metas que venham a ser estabelecidas;Atender clientes, realizando vendas e solucionando possíveis problemas decorrentes de vendas realizadas na loja;Autorizar admissões, demissões, transferências de colaboradores, férias, alterações de jornada de trabalho, comunicando-se ao setor de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal;Conferir retiradas do caixa da loja para depósitos bancários, assinando o comprovante de retirada e providenciando o depósito no banco, anexando os comprovantes ao caixa do dia;Providenciar a retirada ou renovação de alvarás, licenças e outros documentos legais para o pleno funcionamento da loja sob sua responsabilidade;Autorizar a realização de hora extra, quando necessário;Controlar a atualização de documentação relativa aos funcionários da loja: vale transporte, exames médicos, férias, licenças para tratamento de saúde e afins;Controlar as atividades de tele-entrega, mantendo os prazos combinados com os clientes;Coordenar e orientar todos os processos de venda da loja, seja em vendas normais como em vendas promocionais;Contribuir na organização da loja e depósito para que se mantenham limpos e ordenados;Acompanhar e orientar a equipe quanto à exposição dos produtos nos pontos de vendas, mantendo o layout adequado à satisfação das necessidades dos clientes;Gerenciar recursos materiais e financeiros, contratos e projetos de interesse da empresa, na loja sob sua responsabilidade;Atender clientes, aviar receitas médicas considerando que, quando houver dúvida quanto à prescrição de qualquer medicamento (letra, dosagem, posologia, produto em falta no mercado ou divergências na Portaria 344 ANVISA) o aviamento somente poderá ser efetuado após o contato com o profissional médico e acompanhamento do Farmacêutico;Anotar a posologia dos medicamentos, conforme receita médica, na embalagem do medicamento, corretamente e com letra legível;Supervisionar a equipe de trabalho quanto à assiduidade, pontualidade, uniforme, aparência pessoal, organização e limpeza do local de trabalho, orientando quando não estiverem de acordo com as políticas estabelecidas;Requirements and skillsCurso superior em administração ou afins, ou ainda, em farmácia;Conhecimento em Legislação Farmacêutica;Conhecimento em Informática;Disponibilidade de horário;Disponibilidade de trabalho em finais de semanas e feriados;Atendimento ao Público;Additional informationA REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.000 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta com cerca de 20 mil colaboradores e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados. Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucesso

Além de remuneração e benefícios compatíveis com nosso setor, temos ampla oportunidade de crescimento profissional, que só a rede líder do varejo farmacêutico da região Sul e em expansão pode oferecer. Venha se desenvolver e crescer com a gente