
Atendente de Relacionamento
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO DA VAGA
Atender candidatos, alunos e ex alunos com qualidade e eficiência esclarecendo dúvidas, abrindo chamados de solicitações e registrando sugestões, reclamações, informações ou elogios através de nossos canais de teleatendimento.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar atendimento ao candidato prestando informações, atendendo a dúvidas e realizando o processo de inscrição do aluno no sistema PS, quando necessário em todos os canais de comunicação disponíveis, chat e ligação;
- Atuar no atendimento receptivo de alunos e/ou ex-alunos em todos os canais de comunicação disponíveis, realizando devidos registros de atendimento ( Solicitações, informações, reclamações, elogios e registrar motivos de retenção);
- Realizar ativos quando necessário para proceder devolutivas ou atendimento especializado;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes;
- Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
- Realizar os registros de atendimento e abertura de solicitações no sistema de gerenciamento de solicitações;
- Aplicar os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 14001, quando aplicável;
- Proceder retorno às solicitações de alunos no workflow em cooperação com a equipe do processamento;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Formação acadêmica desejavel: Ensino médio completo;
- Conhecimentos específicos: Word e Excel básico, Resiliência, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos.
- Experiência (na área): 0 a 06 meses;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes);
- Universidade Corporativa;
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes);
- Day off (folga no mês de aniversário);
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale-transporte;
- Programa de Apoio ao Empregado - PAE
Carga Horária
- 36h horas semanais
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Vaga De Atendente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Clube de Tenis Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Recife/PE do ramo Comércio, contrata Atendente. Atribuições: Estamos contratando atendente para nosso clube de tênis e beach tênis.Responsabilidades: Atendimento e controle das reservas e agendas apoio às atividades diárias do clubeo que oferecemos: Ambiente de trabalho e esportivo oportunidade de crescimento...
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Atendente de Bar Recife
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiroAtividades: - Experiência como atendente de bar, preparando e servindo bebidas, drinques, chopp, coquetéis, entre outros;- Vivência em verificação de equipamentos do bar; montagem e desmontagens do bar; organização e limpeza do bar; e em montagem diária dos produtos e materiais a serem utilizados na execução do trabalho (mise-en-place);-...
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Atendente de Agendamento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil DISNOVE DISTRIBUIDORA NORDESTINA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiroDescrição da Vaga: Atendente de AgendamentoResponsabilidades:Atender e realizar agendamentos de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Registrar informações precisas dos agendamentos no sistema interno da empresa. Responder dúvidas dos clientes sobre horários disponíveis e procedimentos de agendamento. Garantir a satisfação do cliente...
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Atendente de Sac
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro**Sobre a CONTAX**Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...
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Atendente Central de Reservas
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro**Atendente Central de Reservas**:**Responsabilidades**:- Fornecer informações sobre disponibilidade, tarifas e políticas de reservas.- Registrar com precisão todas as reservas e atualizar o sistema conforme necessário.- Resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes relacionados às reservas.- Colaborar com outros departamentos para garantir a...
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Atendente de Caixa
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$32.000 - R$45.500**Vaga de Atendimento ao Cliente**A nossa equipe busca por uma pessoa proativa e comunicativa para ocupar o cargo de Atendente de Caixa. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com clientes, fornecendo apoio em diversas situações.Alguns dos principais responsabilidades incluem: Receber pagamentos via Pix ou cartão; Emissão de...
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Analista de Relacionamento(Cobrança)
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil CARTAO DE TODOS- Encruzilhada Tempo inteiroCartão de Todos Encruzilhada, contrata consultor de relacionamento para trabalhar no setor de Cobrança. Exigimos boa dicção, experiência com atendimento ao cliente, informática básica e bom relacionamento interpessoal. Atendimento via telefone e whatsapp.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.512,00 - R$2.646,76 por...
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Atendente de Loja
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque.CARGO: Atendente de LojaLOCAL: Recife/PE.**Horário**:Disponibilidade - escala 6x1 (normalmente 14h as 22h20)SALÁRIO: R$ 1.200 a 1.800BENEFÍCIOS: vale refeição (R$ 15,00/dia),...
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analista de marketing e relacionamento
Há 6 dias
Recife, Pernambuco, Brasil AM CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSegmento: Construção civil e incorporação imobiliáriaRegime de contratação: CLT e 100% presencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17hObjetivo da Vaga:Profissional com perfil analítico e foco em relacionamento com clientes, responsável por implementar e gerenciar estratégias de marketing digital, CRM e performance comercial, com interface...
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Atendente L Pina
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Logos Tempo inteiroNa Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol. Com uma trajetória de sucesso...