Atendente de Relacionamento

2 semanas atrás


Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Ser Educacional Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atender candidatos, alunos e ex alunos com qualidade e eficiência esclarecendo dúvidas, abrindo chamados de solicitações e registrando sugestões, reclamações, informações ou elogios através de nossos canais de teleatendimento.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar atendimento ao candidato prestando informações, atendendo a dúvidas e realizando o processo de inscrição do aluno no sistema PS, quando necessário em todos os canais de comunicação disponíveis, chat e ligação;
  • Atuar no atendimento receptivo de alunos e/ou ex-alunos em todos os canais de comunicação disponíveis, realizando devidos registros de atendimento ( Solicitações, informações, reclamações, elogios e registrar motivos de retenção);
  • Realizar ativos quando necessário para proceder devolutivas ou atendimento especializado;
  • Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes;
  • Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
  • Realizar os registros de atendimento e abertura de solicitações no sistema de gerenciamento de solicitações;
  • Aplicar os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 14001, quando aplicável;
  • Proceder retorno às solicitações de alunos no workflow em cooperação com a equipe do processamento;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Formação acadêmica desejavel: Ensino médio completo;
  • Conhecimentos específicos: Word e Excel básico, Resiliência, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos.
  • Experiência (na área): 0 a 06 meses;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios

  • Benefício Educacional (colaborador e dependentes);
  • Universidade Corporativa;
  • Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes);
  • Day off (folga no mês de aniversário);
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale-transporte;
  • Programa de Apoio ao Empregado - PAE

Carga Horária

  • 36h horas semanais

  • Vaga De Atendente

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Clube de Tenis Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Recife/PE do ramo Comércio, contrata Atendente. Atribuições: Estamos contratando atendente para nosso clube de tênis e beach tênis.Responsabilidades: Atendimento e controle das reservas e agendas apoio às atividades diárias do clubeo que oferecemos: Ambiente de trabalho e esportivo oportunidade de crescimento...

  • Atendente de Bar Recife

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro

    Atividades: - Experiência como atendente de bar, preparando e servindo bebidas, drinques, chopp, coquetéis, entre outros;- Vivência em verificação de equipamentos do bar; montagem e desmontagens do bar; organização e limpeza do bar; e em montagem diária dos produtos e materiais a serem utilizados na execução do trabalho (mise-en-place);-...

  • Atendente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil DISNOVE DISTRIBUIDORA NORDESTINA DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Atendente de AgendamentoResponsabilidades:Atender e realizar agendamentos de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Registrar informações precisas dos agendamentos no sistema interno da empresa. Responder dúvidas dos clientes sobre horários disponíveis e procedimentos de agendamento. Garantir a satisfação do cliente...

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a CONTAX**Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    **Atendente Central de Reservas**:**Responsabilidades**:- Fornecer informações sobre disponibilidade, tarifas e políticas de reservas.- Registrar com precisão todas as reservas e atualizar o sistema conforme necessário.- Resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes relacionados às reservas.- Colaborar com outros departamentos para garantir a...

  • Atendente de Caixa

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$32.000 - R$45.500

    **Vaga de Atendimento ao Cliente**A nossa equipe busca por uma pessoa proativa e comunicativa para ocupar o cargo de Atendente de Caixa. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com clientes, fornecendo apoio em diversas situações.Alguns dos principais responsabilidades incluem: Receber pagamentos via Pix ou cartão; Emissão de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil CARTAO DE TODOS- Encruzilhada Tempo inteiro

    Cartão de Todos Encruzilhada, contrata consultor de relacionamento para trabalhar no setor de Cobrança. Exigimos boa dicção, experiência com atendimento ao cliente, informática básica e bom relacionamento interpessoal. Atendimento via telefone e whatsapp.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.512,00 - R$2.646,76 por...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque.CARGO: Atendente de LojaLOCAL: Recife/PE.**Horário**:Disponibilidade - escala 6x1 (normalmente 14h as 22h20)SALÁRIO: R$ 1.200 a 1.800BENEFÍCIOS: vale refeição (R$ 15,00/dia),...


  • Recife, Pernambuco, Brasil AM CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Segmento: Construção civil e incorporação imobiliáriaRegime de contratação: CLT e 100% presencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17hObjetivo da Vaga:Profissional com perfil analítico e foco em relacionamento com clientes, responsável por implementar e gerenciar estratégias de marketing digital, CRM e performance comercial, com interface...

  • Atendente L Pina

    3 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

    Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimentol. Com uma trajetória de sucesso...