Especialista Relacionamento ao Cliente I

Há 5 dias


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VAGA | Especialista Relacionamento ao Cliente I - (Imobiliária Digital)

Santana – São Paulo (Presencial)

Se você gosta de ajudar pessoas, tem perfil resolutivo e se interessa por tecnologia e serviços, essa oportunidade é para você

Sua missão no time

Prestar um atendimento de excelência aos clientes, oferecendo suporte técnico via voz, chat e e-mail, garantindo a solução das demandas do início ao fim, com qualidade, empatia e agilidade.

Principais responsabilidades
  • Identificar a necessidade do cliente e apresentar soluções claras e objetivas, conforme os procedimentos do produto;
  • Atuar com diferentes tipos de demandas técnicas e operacionais em cada atendimento;
  • Realizar registros e tratativas em sistema, assegurando a qualidade das informações;
  • Contribuir para uma experiência positiva e resolutiva para o cliente.
O que buscamos
  • Idade mínima: 18 anos;
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimentos intermediários de informática e boa digitação;
  • Desejável experiência em Contact Center, especialmente com adquirência;
  • Experiência com suporte técnico será um diferencial;
  • Fácil acesso a Zona Sul.
O que oferecemos
  • Salário: R$ 1.600,00
  • Jornada: 180h mensais
  • Escala: 5x2, com folgas variáveis (quarta à domingo)
  • Horários disponíveis:
  • 09:30 - 17:42
  • 10:00 - 18:12
  • 10:50 - 19:02

Se você busca estabilidade, desenvolvimento profissional e a chance de fazer parte de uma empresa sólida e reconhecida, venha construir sua trajetória



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    O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Ter no mínimo 18 anos de idade....


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