Engenharia de IA Generativa

Buscamos uma pessoa focada na engenharia de IA Generativa para atuar diretamente com nosso time de tecnologia, impulsionando a evolução dos produtos de IA Generativa. Seu papel será instrumentar e coletar dados de funcionamento dos sistemas, transformá-los em métricas e análises acionáveis e orientar decisões de produto e de negócio para aumentar qualidade, segurança, eficiência e impacto.

• Instrumentar o produto de ponta a ponta: definir eventos, logs e telemetria de conversas/consultas, garantindo privacidade e conformidade (LGPD).
• Construir e manter pipelines de dados e camadas semânticas que consolidem uso, custo, latência, satisfação e qualidade de respostas.
• Definir e acompanhar métricas-chave de LLM e de produto: taxa de resolução, groundedness/factualidade, hallucination rate, cobertura de RAG, retenção, NPS, custo por sessão e SLA de latência.
• Desenvolver frameworks de avaliação offline/online: datasets de referência, rubricas de avaliação, feedback humano (HITL), autoavaliação com LLM e testes de regressão.
• Conduzir experimentos A/B e análises causais; traduzir resultados em recomendações claras de priorização e ganhos estimados.
• Criar dashboards e sistemas de alerta para stakeholders de produto, engenharia e negócio.
• Colaborar com PMs para melhorar prompts, arquitetura de agentes, RAG e bases de conhecimento.
• Apoiar a governança do RAG: curadoria de fontes, chunking/embedding, deduplicação e versionamento.
• Monitorar e otimizar eficiência: escolha/versão de modelos, tamanho de contexto, caching, custo e latência.
  Mapear causas-raiz de erros e estruturar taxonomias para orientar roadmap e mitigação de riscos (segurança, toxicidade...)
• Requisitos Essenciais:
  

• Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Matemática, Estatística ou áreas correlatas.

• 5+ anos de experiência em ML/Data/Analytics aplicada a produtos digitais.
• Vivência com produtos de IA Generativa (LLMs) e suas métricas; experiência com OpenAI/Azure/Open Source ou provedores equivalentes.
• Sólidos conhecimentos em Python e SQL.
• Experiência com instrumentação e tracking de eventos (ex.: Segment, Amplitude, Mixpanel, GA4) e pipelines/orquestração (ex.: Airflow, Prefect, dbt).
• Prática em experimentação e avaliação: A/B testing, desenho experimental e análise estatística.
• Experiência criando dashboards (ex.: Looker, Metabase, Power BI, Databricks SQL) e relatórios executivos.
• Conhecimento de RAG, embeddings e versionamento de prompts/datasets.
• Comunicação clara, mentalidade de produto e orientação a impacto.

• Observabilidade de LLMs (ex.: Langfuse, Helicone, Arize, WhyLabs, Evidently, MLflow, Weights & Biases).
• Ferramentas/fundamentos de LLM apps (LangChain, LlamaIndex), vetores (Pinecone, Weaviate, FAISS, Milvus).
• Tracing e monitoramento (OpenTelemetry, Datadog) e governança/segurança de dados (LGPD, PII redaction).
• Otimização de custo/performance de LLMs e design de guardrails/moderação.
• Conhecimento do mercado financeiro/investimentos.
• Inglês/Espanhol para colaboração e leitura técnica.

Benefícios

Benefícios que fazem a diferença na sua jornada com a gente

Aqui, a experiência do colaborador é levada a sério, do bem-estar à carreira, passando por momentos importantes da vida. Confira o que te espera:

Vale Refeição e Alimentação (Pluxee)

Uso flexível para você administrar da forma que preferir: supermercado, restaurante, delivery… você escolhe

Plano de Saúde

Convênios de qualidade com Bradesco ou Unimed Nacional, sem coparticipação. Porque saúde boa é saúde acessível.

Plano Odontológico (Odontoprev)

Cuide do seu sorriso com tranquilidade e cobertura completa

Saúde Pet (Doglife)

Seu pet também faz parte da família Oferecemos parceria para plano de saúde exclusivo para ele

Saúde Mental & Bem-estar

Sessões de terapia gratuitas com a Wellz e acesso a academias e aulas online com a Wellhub. Corpo e mente em equilíbrio

Desenvolvimento Contínuo

Acesso gratuito ao LinkedIn Learning e parcerias com escolas como Open English e The English Academy.

Somos fintech e incentivamos a inovação com a Rockeseat Santander Open Academy.

Auxílio-Creche

Para apoiar quem cuida de quem mais precisa.

Inclusão & Diversidade

• Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias
• Auxílio-creche vitalício para filhos com deficiência
• Onboarding inclusivo para pessoas com deficiência
• Reembolso de materiais e períféricos que garantem a acessibilidade

Day Off de Aniversário

Um dia todinho seu, para aproveitar como quiser

Programa de Indicação (TalenToro)

Indicou alguém com o nosso DNA? Você ganha com isso

Plataforma de Gamificação

Na nossa plataforma de cultura #Valorize, você consegue acumular Torocoins para trocar por vales educação ou resgatar prêmios incríveis em nossa loja.

Conquistas + engajamento = prêmios e experiências únicas

Reembolso de Certificações

Cobrimos o custo de certificações obrigatórias para o seu cargo. Investimos no seu crescimento

Auxílio Home Office

Reembolso de cadeira, mesa e periféricos para garantir conforto e produtividade na sua jornada remota.

PLR – Participação nos Lucros e Resultados

Seu esforço é reconhecido — e valorizado

Somos uma das maiores fintechs de investimentos do mundo

Fazemos parte do Santander, o maior banco da Zona do Euro e estamos dobrando de tamanho a cada ano.

Nosso propósito é gerar liberdade financeira para as pessoas, sendo a ponte entre elas e seus objetivos Por isso, sonhamos grande e buscamos inovação contínua para ajudá-las a encontrar as melhores oportunidades de investimentos do mercado e a investir de um jeito fácil, seguro e com Corretagem Zero de verdade.

Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o espírito colaborativo, diverso e inovador. Todas as pessoas do nosso time são essenciais para o nosso desenvolvimento e sucesso.

Nossa cultura:

Dividimos e tangibilizamos em 3 valores as nossas atitudes e práticas da cultura que vivemos todos os dia na Toro.

Ação de Dono: Somos protagonistas, gostamos de fazer a diferença. Assumimos a responsabilidade e colocamos a mão na massa pensando na empresa como um todo. Entregamos resultado fazendo mais com menos e valorizando a meritocracia.

Visão de Time: Somos uma empresa colaborativa, estamos espalhados por todo o Brasil. Trabalhamos de forma colaborativa com transparência, humildade e respeito. Praticamos a autonomia com alinhamento e atuamos sempre a favor dos maiores objetivos da empresa e do cliente.

Foco no Cliente: Temos como objetivo fazer com que o nosso cliente possua as melhores oportunidades, que ele seja feliz e atinja os seus objetivos. Entregamos resultados gerando valor para o cliente com soluções simples e prazer em servir. Inovamos aprendendo com agilidade e sem medo de errar.

Nosso compromisso com a diversidade:

A Toro respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.

Sabemos que temos muito a fazer e por isso, buscamos pessoas que querem sonhar esse sonho com a gente.

Se identificou? Então embarque nessa constante evolução e #VemPraToro