Supervisor(a) de Telemarketing

Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...

Atividades a serem desempenhadasProspectar clientes de maneira presencial ou através das plataformas digitais;Preencher propostas de crédito;Manutenção da carteira de clientes ativos e inativos;Realizar acionamentos diários;Receber orientações diárias do supervisor;Fazer acompanhamento de propostas realizadas e enviadas via sistema;Manter limpeza e...

Atender cliente online e presencial, divulgação dos produtos no Instagram da loja, organização da loja, separação de pedidos, manutenção e organização do estoque e demais atividades do setor.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Vale-transporteExperiência:Vendas (Obrigatório)Atendimento ao Cliente (ObrigatórioCarga horária: 44h semanais (Seg a...

Gerir a equipe de coordenadores de atendimento; Planejar, executar e acompanhar os resultados referentes a produtividade e qualidade da operação; Traçar planos de ação para reverter quadro negativo de resultados; Orientar a equipe de coordenadores de atendimento, através de acompanhamento, reuniões e feedback; Participar de seleção interna e externa...

. Estágio Nivel Superior | Produção - Feira de Santana/BAConheça nosso desafio:A área de Produção atua com foco em impressoras flexográficas, garantindo a execução eficiente de procedimentos e rotinas de trabalho. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca aprender na prática, desenvolver habilidades técnicas e contribuir com a...

Lançar no sistema as solicitações de coleta dos clientes a serem realizadas nos estados de SP e demais estados; Contatar o cliente (quando necessário) para confirmar horário e estrutura para coleta de material e informa a equipe externa; Enviar ordem de coleta para os clientes; Realizar baixas de coletas realizadas e não baixadas no aplicativo pela...

Lançar no sistema as solicitações de coleta dos clientes a serem realizadas nos estados de SP e demais estados; Contatar o cliente (quando necessário) para confirmar horário e estrutura para coleta de material e informa a equipe externa; Enviar ordem de coleta para os clientes; Realizar baixas de coletas realizadas e não baixadas no aplicativo pela...