Gerente Relacionamento Operacional I

Há 14 horas

Marília, São Paulo, Brasil Banco Bradesco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

Saiba mais em

Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de Operações de Negócios – Agência Empresas Marília?

O Operações de Negócios é responsável por executar com eficiência as atividades de pós-comercialização dos produtos e serviços da Organização, atendendo as solicitações dos clientes e oferecendo soluções operacionais possibilitando o autosserviço. O time de Relacionamento Operacional realiza o atendimento de Pós Venda dos clientes PJ, Atacado e Empresas, sempre com qualidade, agilidade e segurança. Interage de forma constante na interlocução com outras áreas, e departamentos, na busca de soluções operacionais, direcionando os clientes aos canais eletrônicos, resultando em um atendimento mais consultivo, agregando valor ao cliente interno e externo, bem como para o departamento e toda organização Bradesco.

Modelo de trabalho :100% presencial (08h00 as 18h00)

Unidade: Disponibilidade para atuar em Marília - SP

Como será seu dia a dia?
Sendo Gerente Relacionamento Operacional I, atuará na gerência Operações de Negócios – Agência Empresas Marília e suas principais atividades serão:

  • Atender prontamente às demandas operacionais dos clientes, atuando diretamente ou direcionando para o canal adequado;
  • Auxiliar através do Relacionamento Operacional a carteira de clientes do Bradesco Empresas;
  • Auxiliar em eventuais soluções operacionais, cujo objetivo, visa maior retorno aos acionistas e uma melhor jornada aos nossos clientes;
  • Esclarecer dúvidas operacionais relacionadas a produtos implementados;
  • Disponibilidade para efetuar eventuais visitas à Carteira de Clientes (sozinho ou em conjunto) para representar o Banco Operacionalmente;
  • Identificar possíveis tendências de mercado e insights para prestar um atendimento de qualidade e inovador;
  • Trabalhar em conjunto com as equipes Comerciais e Operacionais (ON) estabelecendo relações de confiança, criando vínculos duradouros e com grande valor agregado ao negócio.

Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?

  • Ensino Superior Completo;
  • Pacote Office (Intermediário ou Avançado);
  • Experiência no atendimento aos clientes, acompanhamento e suporte.

Será um diferencial se você tiver:

  • Inglês;
  • Certificados Anbima - CPA 10 ou CPA 20.

O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

  • PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • 13º Cesta Alimentação
  • Total Pass
  • Vale Transporte (adesão opcional)
  • Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
  • Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
  • Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
  • Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
  • Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
  • Auxílio Creche ou Babá
  • Licença Paternidade estendida de 20 dias
  • Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

  • Gerente de Negócios Híbrido

    2 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil Sicoob UniCentro Br Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Gerente de Negócios Híbrido para se juntar à equipe da Sicoob UniCentro Br em Marília, SP. Este é um cargo de tempo integral, no qual o profissional terá a responsabilidade de gerenciar e expandir o portfólio de clientes, identificar novas oportunidades...

  • Gerente administrativo

    2 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil Grupo Login Serv Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você é um(a) líder que prospera em ambientes dinâmicos e que busca um desafio onde cada dia é uma nova oportunidade de impactar pessoas e resultados? Se você tem um "senso de urgência" afiado, "jogo de cintura" para lidar com o inesperado e a paixão por gerenciar operações complexas, aqui é o seu lugarQuem Somos:Uma empresa inovadora no setor de...

  • Gerente de conta

    2 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil QualificaBR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você é movido por desafios, tem perfil Hunter e quer crescer em um ambiente de alta performance, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Gerente de Contas com energia comercial para impulsionar resultados e abrir novos mercados na região designada. Aqui, proatividade e visão estratégica são essenciais queremos alguém que jogue para...

  • Gerente de Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**:Empresa consolidada no mercado busca um(a) Gerente de Recursos Humanos para liderar a área de RH, estruturando práticas estratégicas e operacionais. A posição é responsável por fortalecer a cultura organizacional, desenvolver lideranças e garantir a excelência nos processos de gestão de pessoas.**Principais Responsabilidades**:-...

  • Gerente de prevenção e perdas

    4 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil IRMAOS MUFFATO S.A Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes...

  • Assistente Administrativo I

    4 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil SEST SENAT Tempo inteiro

    O SERVIÇO SOCIAL DO TRANSPORTE (SEST) E O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO TRANSPORTE (SENAT), inscritos no CNPJ/MF sob o nº / e / , por meio do DEPARTAMENTO EXECUTIVO, tornam pública a abertura de inscrições para o Processo Seletivo de Recrutamento e Seleção de Pessoal, na forma estabelecida neste Comunicado.**1. FINALIDADE DO PROCESSO...

  • Sub Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil Headhunter - Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Gerenciar e coordenar todas as atividades operacionais e administrativas da loja. Assegurar o cumprimento das metas e vendas estabelecidas, as margens de lucro definidas e o giro ideal de cada produto. Coordenar a gestão de pessoas de toda a loja. Resolver problemas junto aos clientes. Administrar o patrimônio da loja.E ai, se encaixou neste desafio?...

  • Temporário Manufatura I Operador(a) de Máquina I Marilia Planta

    4 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil COCA-COLA FEMSA BRASIL Tempo inteiro

    Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos...

  • TEMPORÁRIO | Manufatura I Operador(a) de Máquina I MARILIA PLANTA

    Há 4 dias

    Marília, São Paulo, Brasil Coca-Cola FEMSA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos...

  • gerente controladoria

    4 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil Spiltag Tempo inteiro

    Responsável pela gestão da área de Controladoria e Finanças, assegurando a confiabilidade das informações financeiras, a conformidade legal e a sustentabilidade econômico-financeira da Spiltag. Atuar com foco em planejamento, organização e controle dos processos financeiros e contábeis, oferecendo suporte estratégico à alta direção. Também...