coordenador de atendimento de cafés

1 semana atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano
Informações da Vaga

Empresa: Divulga Vagas

Localização: Brasília - DF

Área de Atuação: OUTROS

Principais Responsabilidades

Informações Gerais: Pré-requisitos

Abrir e fechar a casa.

● Realizar diário de bordo antes do expediente com a equipe

● Realizar check list de todas as áreas no início das atividades.

● Elaborar e comunicar cronograma diário de setorização.

● Observar e orientar as atividades de atendimento – cardápio entregue, tempo de pedido, louça suja.

● Atender os clientes com desenvoltura.

● Garantir a qualidade/padrão dos produtos que são servidos.

● Verificar padrão reposição dos pães da Vendinha.

● Coordenar a organização quarto das frutas e estoque da unidade.

● Supervisionar a logística do delivery.

● Aferir freezers e termômetros.

● Zelar pela limpeza do local e equipamentos de trabalho.

● Fazer briefing pré plantão.

● Garantir o cumprimento horários de intervalos das funções e cobrir as ausências.

● Resolver problemas acolhendo os clientes.

● Auxiliar nas reuniões (exemplo: propor pauta, organizar ambiente e elaborar ata).

● Requisitar produtos no estoque fora da requisição padrão, fazendo uma nova requisição.

● Ser um canal de comunicação entre equipe e gerentes.

● Administrar "exceções" nas contas dos clientes, por meio do sistema (cancelar, transferir, bonificar).

Abrir a casa (horário da manhã) e fechar a casa (horário da tarde)

● Realizar diário de bordo antes do expediente com a equipe

● Realizar check list de todas as áreas no início das atividades.

● Elaborar e comunicar cronograma diário de setorização.

● Observar e orientar as atividades de atendimento – cardápio entregue, tempo de pedido, louça suja.

● Atender os clientes com desenvoltura.

● Garantir a qualidade/padrão dos produtos que são servidos.

● Verificar padrão reposição dos pães da Vendinha.

● Coordenar a organização quarto das frutas e estoque da unidade.

● Supervisionar a logística do delivery.

● Aferir freezers e termômetros.

● Zelar pela limpeza do local e equipamentos de trabalho.

● Fazer briefing pré plantão.

● Garantir o cumprimento horários de intervalos das funções e cobrir as ausências.

● Resolver problemas acolhendo os clientes.

● Auxiliar nas reuniões (exemplo: propor pauta, organizar ambiente e elaborar ata).

● Requisitar produtos no estoque fora da requisição padrão, fazendo uma nova requisição.

● Ser um canal de comunicação entre equipe e gerentes.

● Administrar "exceções" nas contas dos clientes, por meio do sistema (cancelar, transferir, bonificar).

ATITUDES DESDEJADAS:

Gentileza

Concentração e foco

Agilidade

Inteligência emocional

Organização

Proatividade

Liderança

Escuta Ativa

Comprometimento com equipe

Capacidade analítica e boa comunicação

Solução de problemas com sorriso no rosto

Requisitos e Qualificações

Escolaridade mencionada na descrição, de preferência alguma experiência.

Escolaridade: Ensino Médio

  • Coordenador

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto Mãos Solidárias Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    VAGA ABERTA | COORDENADOR(A) DE SCFVOInstituto Mãos Solidáriasestá em busca de um(a)Coordenador(a) para o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), voltado ao atendimento decrianças e adolescentesem situação de vulnerabilidade social.Responsabilidades:Coordenar a equipe técnica e pedagógica do SCFV;Acompanhar o planejamento e a...

  • Coordenadora Comercial

    1 minuto atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Plástica Pra Todos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Olá, prezada Candidata Atualmente estamos em busca de umaCoordenadora Comercialpara compor o nosso time. Se você possui habilidades comunicativas e paixão por vendas, acreditamos que essa vaga seja para vocêAtenção para a modalidade de trabalho:Presencial: Asa Norte, Brasília, DF.De segunda a quinta-feira: de 08hrs às 18hrs Sexta-feira: 8hrs às...

  • coordenador de atendimento

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: OUTROSPrincipais ResponsabilidadesInformações Gerais:Área de atuação da empresa: Cafeteria e padariaAtividadesRealizar check list de todas as áreas no início das atividades;Elaborar e comunicar cronograma diário de setorização;Observar e orientar as...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Exchange Soluções em Idiomas Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Pré-requisito:nível superior completo ou cursandoexperiência em atendimento ao clienteDomínio de pacote officeBoa digitaçãoInglês nível intermediárioResponsabilidades:Atendimento telefônico e whatsapp,Atendimento geral ao público interno e externo,Atendimento de prova (processo completo: agendamento, confirmação, recepção, aplicação,...

  • Gerente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro R$400.000 - R$407.377 por ano

    Faça parte de um time cheio de sabor e carinho A Casa de Biscoitos Mineiros, referência em produtos artesanais e um atendimento que conquista corações, está em busca de uma pessoa especial para o cargo de Gerente de Atendimento. Se você tem paixão por servir com excelência, gosta de ambientes organizados e valoriza o trabalho em equipe, essa vaga é...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Linni Industria de Alumínio Tempo inteiro R$18.000 - R$21.600 por ano

    Sobre nós:Somos referência em portas de alto padrão, oferecendo design exclusivo, tecnologia e qualidade incomparável. Buscamos uma profissional que compreenda o valor da sofisticação e tenha paixão por entregar experiências únicas a cada cliente.Responsabilidades:Atender clientes com alto padrão de exigência, garantindo excelência e atenção...

  • Coordenador comercial

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino superior completo.Experiência em home center e varejo.Experiência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente.Como é o dia a dia de um(a) Coordenador(a) Comercial:Engaja a seção, o atendimento, a venda e a relação com os...

  • Estágio em Administração

    Há 5 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil STAG - Central de Estágios Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Descrição: Atendimento telefônicoElaboração de correspondências via e-mail e ofícioRecebimento e organização de correspondênciasOrganização de documentosPreenchimento de planilhas e outras atividades que dependerão da atuação da Instituição, com o devido monitoramento e supervisão da coordenadora.Requisitos:Estar cursando a partir do 2°...

  • assistente de atendimento

    Há 6 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SERVIX ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SOCIEDADE SIMPLES Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento dedicado e proativo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos. Carga horária: 30 horas semanais.Responsabilidades:Realizar atendimento ativo,...

  • Jovem Aprendiz

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil CBV Hospital de Olhos Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000 por ano

    REQUISITOS:Escolaridade:Cursando ou concluído nível médio, superior ou curso técnico.Pacote Office: BásicoBENEFÍCIOS:Vale Transporte em em dinheiro;VR ou VA (Sodexo) de R$ 16,00 dia;Cortesia de café da manhã e café da tarde;Atendimento oftalmológico gratuito no CBV;Atendimento psicológico (com desconto);Carteirinha gratuita do SESC para o...