Consultor de Serviços

Há 6 dias

Palmas, Tocantins, Brasil DELTAMAQ Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Atuar na comunicação com o cliente informando sobre reparos necessários nos produtos, sendo o principal canal de contato com a empresa. Buscando melhorar a experiência do cliente tanto no atendimento quanto no oferecimento de soluções.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolve relacionamentos positivos com clientes, resolve dúvidas do clientes, explica despesas aos clientes;
  • Avalia as necessidades do cliente, reúne informações pertinentes e traduz as reclamações de clientes para desenvolver plano de solução de problemas;
  • Abre ordens de serviços, fornece cotações e status atualizado aos clientes sobre o trabalho de reparo em campo ou na oficina;
  • Vende serviços, contratos e peças através de OS' s;
  • Planejar o agendamento dos técnicos de campo e/ou oficina para a execução de serviços, incluir PDI´s, Entrega Técnica, PMP´s, atendimentos em garantia especial e manter o controle destes atendimentos;
  • Assegurar que os atendimentos só sejam executados com o "de acordo" formal do cliente (interno e/ou externo);
  • Assegurar que a quantidade de horas de trabalho vendidas do técnico tenham um alto índice de assertividade em relação ao serviço a ser executado e deixar claro ao cliente que orçamentos complementares podem ser necessários em casos mais complexos.

Requisitos e qualificações

Nível de Formação: Superior Completo - Engenharia mecânica, elétrica, civil ou afins.

Experiência: mínimo de 05 anos

Conhecimento:

  • Conhecimento da área mecânica;
  • Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento do sistema Totvs Protheus;
  • Conhecimento nos aplicativos Microsoft Office 365;
  • Power BI;
  • Boa comunicação oral e escrita;

Informações adicionais

  • Vale transporte
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico : Uniodonto
  • Seguro de vida (Sem desconto)
  • Alimentação na empresa

A Deltamaq foi fundada em Ananindeua-PA, em Julho de 2001, Inicialmente atuava na representação comercial de produtos para os segmentos de mercado de mineração, siderurgia, construção, saneamento, florestal, agrícola e industrial.

Com o crescimento das oportunidades de negócios na região, a Deltamaq expandiu sua área de atuação e pouco a pouco foi ganhando espaço se consolidando no mercado de máquinas pesadas. Mais do que uma empresa Paraense, hoje a Deltamaq é uma companhia regional. Estamos estrategicamente presentes nos Estados do Pará, Maranhão, Amazonas, Amapá, Tocantins, Roraima e Acre e continuamos seguindo a trilha da evolução permanente. Atendemos em unidades próprias, modernas e possuímos um portfólio completo de peças para atendimento imediato, oferecendo serviços de assistência técnica em oficinas próprias, levando sempre excelência aos clientes em toda a sua área de atuação.

A Deltamaq é responsável, na Região Norte e no Maranhão, pela revenda de equipamentos dos segmentos de construção, mineração, florestal, agrícola e industrial, das marcas: John Deere, Rolos Hamm, Vibroacabadoras Ciber/Vögele, Compressores de Ar Ingersoll Rand e Empilhadeiras Hyster e Yale.

MISSÃO

Ter o compromisso com o desenvolvimento dos clientes entregando soluções que superem suas expectativas de satisfação.

VISÃO

Ser reconhecida como uma empresa que efetivamente cria valor aos clientes e colaboradores, possibilitando alcançar a liderança de participação de mercado com sustentabilidade.

VALORES

  • Valorização e respeito ao cliente;
  • Inovação, integridade e superação permanente;
  • Respeito e ética nas relações;
  • Compromisso com os resultados;
  • Ambiente estimulante e valorização dos funcionários;
  • Qualidade, segurança, saúde e meio ambiente.

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Horus - Distribuidora de Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Vendas role at Horus - Distribuidora de Soluções Tecnológicas . A Horus é atualmente a maior e mais completa Distribuidora de Soluções Tecnológicas do Centro Oeste, Norte e Nordeste do Brasil. Há mais de 48 anos distribuindo soluções de alto valor agregado, com atuação no mercado de Infraestrutura de TI e...

  • Consultor de Vendas de Consórcio Digital

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Disbrava Tempo inteiro

    Consultor de Vendas de Consórcio Digital - Palmas Join to apply for the Consultor de Vendas de Consórcio Digital - Palmas role at Grupo Disbrava Consultor de Vendas de Consórcio Digital - Palmas Join to apply for the Consultor de Vendas de Consórcio Digital - Palmas role at Grupo Disbrava Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas de Consórcio...

  • Consultor De Vendas

    Há 6 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil AMERICOM COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS Tempo inteiro R$18.900 - R$60.000 por ano

    VAGA DE CONSULTOR DE VENDAS - LOJA CLAROPALMAS - TOCANTINSRequisitosEnsino médio completo;Comunicativo (a);Noções de informática e Pacote Office;Habilidade em negociação e persuasão;Experiências com vendas é um diferencial;InformaçõesRemuneração: salário da categoria;Modalidade: CLT 44h semanaisBenefíciosComissões de multi produtos: Comissão...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil MAISCEO | VAGAS Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS Segmento de Vendas de Móveis de Escritório / Arquitetura  Palmas - TO Principais atividades: - Atendimento ao cliente -Negociar dentro das regras comerciais de preço, prazo e descontos -Acompanhar a entrega e montagem de produtos e serviços negociados -Divulgar comunicações promocionais dos produtos Salário: R$ 1.560,00...

  • Consultor de Vendas

    Há 6 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil MAISCEO Tempo inteiro R$15.600 - R$19.600 por ano

    CONSULTOR DE VENDASSegmento de Vendas de Móveis de Escritório / ArquiteturaPalmas - TOPrincipais atividades:Atendimento ao clienteNegociar dentro das regras comerciais de preço, prazo e descontosAcompanhar a entrega e montagem de produtos e serviços negociadosDivulgar comunicações promocionais dos produtosSalário: R$ 1.560, ,00 de ajuda de custo + 5%...

  • Consultor exclusivo adquirência

    Há 2 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Consultor Exclusivo – AdquirênciaA RedeFlex é uma empresa consolidada no mercado de meios de pagamento, atuando com máquinas de cartão, recargas, débito, crédito e serviços bancários. Estamos em busca de um Consultor Exclusivo de Adquirência para fortalecer nosso time comercial.Atribuições:• Negociar e comercializar máquinas de cartão...

  • Consultor de serviços

    4 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Deltamaq Tempo inteiro

    Nível de Formação: Superior Completo - Engenharia mecânica, elétrica, civil ou afins. Experiência: mínimo de 05 anos Conhecimento: Conhecimento da área mecânica; Atendimento ao Cliente; Conhecimento do sistema Totvs Protheus; Conhecimento nos aplicativos Microsoft Office 365; Power BI; Boa comunicação oral e escrita; Desenvolve relacionamentos...

  • Consultor de Vendas

    Há 6 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil MAISCEO | VAGAS Tempo inteiro R$15.600 por ano

    CONSULTOR DE VENDASSegmento de Vendas de Móveis de Escritório / ArquiteturaPalmas - TOPrincipais atividades:Atendimento ao clienteNegociar dentro das regras comerciais de preço, prazo e descontosAcompanhar a entrega e montagem de produtos e serviços negociadosDivulgar comunicações promocionais dos produtosSalário: R$ 1.560, ,00 de ajuda de custo + 5%...

  • Consultor de Serviços

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Deltamaq Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuar na comunicação com o cliente informando sobre reparos necessários nos produtos, sendo o principal canal de contato com a empresa. Buscando melhorar a experiência do cliente tanto no atendimento quanto no oferecimento de soluções.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolve relacionamentos positivos com clientes, resolve dúvidas do clientes,...

  • Consultor Tecnico

    2 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil GRUPO DISBRAVA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Consultor Técnico Pós-Venda para atuar em nossa concessionária Hyundai, oferecendo um atendimento de excelência aos clientes no setor de serviços e manutenção. O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, acompanhando todo o processo de pós-venda e mantendo o padrão de qualidade da...