Analista de Relacionamento com Operadoras

Você é conhecedor das estratégias de negócio? Busca o crescimento com foco no resultado? Está sempre ligado as inovações e ama estar rodeado de pessoas? Então é você que estamos buscando Venha fazer parte da equipe de Mercado.

Responsabilidades e atribuições

• Solicitar portabilidades;
• Lançar viabilidades;
• Auxiliar no pós vendas (agendamento com cliente e com nossos técnicos);
• Auxiliar na viabilidade com rede de terceiros. (solicitar viabilidade, repassar ao vendedor);
• Auxiliar no atendimento de clientes via telefone, presencial ou e-mail para informações gerais;
• Fazer contratos de clientes (banda larga/ telefonia IP dedicado);
• Acompanhar frentes de trabalho no aperfeiçoamento de sistemas internos como CRM e ERP;
• Cadastrar novos clientes no sistema interno e gerar os contratos para os consultores de vendas e revendas/terceirizados;
• Receber, conferir e enviar ao financeiro boletos dos provedores contratados;
• Enviar planilha de DELIN dos links contratados para aprovação e pagamento;
• Acompanhar protocolos e agendamentos dos clientes.

Requisitos e qualificações

Organização e atenção a detalhes, com habilidade em lidar com múltiplas demandas simultâneas;

Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interface com clientes, parceiros e áreas internas;

Conhecimento em contratos, CRM/ERP e processos financeiros básicos;

Perfil proativo, analítico e orientado para resultados.

Senso de inovação.

Diferencial: Experiência em Operadora de Telecomunicações.

Formação:

Ensino superior completo ou cursando em Administração e/ou áreas relacionadas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário

Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência

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