Analista de CRM e Dados

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão transformar vidas?

Aqui na Queima nossa missão é ajudar pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima.

Para isso acontecer, temos a maior e mais inovadora plataforma online do Brasil dedicada a atividade física e ao bem-estar. Contamos com um time que é um MIX de excelência, trabalho em equipe e muuuita paixão Por isso, buscamos profissionais que são inconformados na busca por alcançar os melhores resultados, chamando a responsabilidade do negócio para si, que tenham um direcionamento para a simplicidade , que sejam gestores do próprio processo e com a capacidade de criar relações abertas através da transparência e do sentimento de pertencimento.

Fez sentido para você? Então vem fazer parte

Responsabilidades e atribuições

• Planejar, configurar e monitorar fluxos de automação multicanal (WhatsApp, E-mail, Push).
• Participar e apoiar os fóruns de estruturação de dados dentro da área de CRM, atuando no 360;
• Estruturação dos dados dentro de novas frentes da área;
• Apoiar a governança e garantir a aplicação daa padronização de processos e regras de negócio;
• Apoiar a estruturação e participar dos fóruns de evolução da cultura data driven dentro da área de CRM;
• Colaborar nas trocas com os times de tecnologia e apoiar a execução das integrações com parceiros;
• Gerir e priorizar as próprias atividades, e apoiar a priorização de iniciativas e chamados da área;
• Validação das entregas;
• Implementar e manter o monitoramento pró-ativo de dados básicos para a operação de CRM, seguindo as diretrizes estabelecidas;
• Apoiar a execução e a implementação da da frente de evolução dos dados do consumidor.

Requisitos e qualificações

• Experiência com análise de dados de CRM e comportamento de cliente.
• Conhecimento intermediário em SQL.
• Entendimento de integrações via API e fluxos de dados entre plataformas.
• Capacidade de traduzir dados complexos em apresentações e recomendações táticas e de negócio.
• Perfil analítico, curioso e orientado a resultados.
• Conhecimento sólido em dados, segmentação e métricas de performance.
• Domínio de ferramentas de automação/CRM (ex.: RD Station, ActiveCampaign, Salesforce, Braze, etc.).
• Experiência prática com WhatsApp Business/API, E-mail Marketing e Push Notification.
• Capacidade analítica para leitura de relatórios e tomada de decisão baseada em dados.
• Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo.

Diferenciais:

• Experiência em modelagem de dados ou em projetos de Data Analytics voltados a CRM.
• Conhecimento em métricas de marketing digital e customer analytics.

Informações adicionais

O que oferecemos a você:

• A Queima oferece a você um cartão Flash na modalidade refeição/alimentação;
• Para cuidar de você oferecemos Plano de Saúde e Odontológico coparticipativos sem mensalidade;
• Aqui na Queima temos auxílio Trabalho Remoto;
• Para quem mora em BH temos um escritório sensacional e muito aconchegante;
• Temos PLR Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Futuros papais, na Queima você tem licença paternidade estendida;
• Para te ajudar no cuidado do Mini Queimer, temos auxílio creche;
• Oferecemos ajuda de custo para aulas de inglês ou espanhol;
• Para cuidar de você e dos nossos clientes você tem acesso a toda a nossa plataforma de fitness, saúde e bem-estar e acesso às academias Smart Fit de todo Brasil;
• Na Queima você vai encontrar ambiente descontraído e motivador;
• Para você se desenvolver, temos ciclos de desempenho e uma plataforma exclusiva para o aprendizado e desenvolvimento, a Queima Academy;
• Sinta-se à vontade, aqui na Queima não temos Dress Code;
• Quer indicar alguém que é a cara da Queima? Temos programas de indicação;

Somos uma empresa de tecnologia que já transformou a vida de mais de pessoas através do exercício físico

Nosso propósito é ajudar as pessoas a se tornarem aquilo que desejam ser através de uma vida mais saudável, harmoniosa e cheia de autoestima.

Nos bastidores, temos um time dos sonhos que faz tudo isso acontecer Nossa cultura tem foco total nos resultados que podemos alcançar juntos e os Queimers trabalham com muita responsabilidade, simplicidade e pertencimento para que cada vez mais vidas sejam transformadas.

Valorizamos muito as nossas pessoas e prezamos pelo respeito às diversidades, tratamos adultos como adultos, temos foco no 80/20 e muita paixão pelo que fazemos E por isso, podemos afirmar que não é atoa que somos GPTW por 7 anos consecutivos

E pra esse time ficar completo, só falta você.