Assistente de Suporte #1059

Há 9 horas


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Resumo da Vaga

Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis, garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as interações.

Responsabilidades Principais

  • Realizar atendimento de primeiro e segundo nível aos clientes, por telefone, chat ou e-mail;
  • Enviar e acompanhar contratos, acessos e logins;
  • Esclarecer dúvidas de usuários sobre o uso dos cartões e funcionalidades;
  • Executar rotinas administrativas relacionadas ao suporte;
  • Atuar em conjunto com as áreas internas para resolução de demandas e melhoria contínua do atendimento;
  • Contribuir com sugestões e boas práticas para aprimorar a experiência do cliente.

Requisitos Obrigatórios

  • Perfil profissional: perfil maduro e com postura profissional consolidada;
  • Experiência mínima de 2 anos em atendimento, suporte técnico, SAC ou sucesso do cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de manter o equilíbrio emocional em situações de pressão;
  • Conhecimento em processos;
  • Organização, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes;
  • Conhecimento intermediário em ferramentas de atendimento e pacote Office/Google Workspace.

Diferenciais

  • Experiência em empresas de benefícios, RH, fintechs ou serviços financeiros;
  • Vivência em atendimento corporativo (B2B) e relacionamento com empresas parceiras;
  • Experiência com sistemas de tickets, CRM e plataformas de gestão de clientes.

Escolaridade Mínima: Curso Técnico



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de LisboaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Assistente de Suporte Técnico, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de baixa...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Nonno | Cuidadores Selecionados Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000 por ano

    O Nonno é a maior plataforma de cuidadores do Sul do Brasil. Conectamos famílias a cuidadores selecionados com empatia, segurança e tecnologia em mais de 65 municípios da região sul e em São Paulo — oferecendo cuidado profissional e humano dentro de casa, no hospital ou aonde for preciso. Estamos crescendo e buscamos alguém comunicativo, organizado...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Família de Minas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    DESCRIÇÃO:Indústria de Alimentos – Pão de Queijo congelado, empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC , contrata Assistente administrativoSomos uma empresa que leva tradição e qualidade para mesa dos consumidores, produzindo pão de queijo tradicional e outros tipos, de forma semi-artesanal, seguindo fielmente a tradição...

  • Assistente Contábil

    Há 10 horas


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TK Seleção de Talentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente ContábilSalário: a combinarBenefícios: R$950,00 em VA e/ou VR + R$500,00 de vale combustívelDescrição:Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista ou Assistente Contábil, que seja organizado, proativo e tenha vontade de crescer na área financeira/contábil.Responsabilidades:Controle e conciliação de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Família de Minas Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    DESCRIÇÃO:Indústria de Alimentos – Pão de Queijo congelado, empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC , contrata Assistente administrativoSomos uma empresa que leva tradição e qualidade para mesa dos consumidores, produzindo pão de queijo tradicional e outros tipos, de forma semi-artesanal, seguindo fielmente a tradição...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente responsável por apoiar o time de vendas, atendimento ao cliente, agendamento de test drives, organização do showroom, lançamento de pedidos, conferência de documentos para faturamento/financiamento, suporte na entrega de veículos e contato pós-venda. Ensino Médio completoResidir próximo a lojaExperiência na área de vendas ou atendimento...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pregão de Guerra - Consultoria e Projeto de Vendas Tempo inteiro R$2.500 - R$32.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos, monitorar feedback dos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ALT Telecom Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Descrição da VagaProcuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento). O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TI - REDES Tempo inteiro R$31.200 - R$36.000 por ano

    RequisitosProfissional técnico e assistente de apoio e suporte a usuários com formação mínima de curso técnico na área de informática e/ou eletrotécnica, e/ou eletroeletrônica e/ou em comunicação de dados ou, ainda, poderão ter formação de ensino médio, desde que tenham curso complementar na área de microinformática e/ou rede e/ou sistemas...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RHF São José - Areias Tempo inteiro R$19.780 - R$23.980 por ano

    Oportunidades para Consultor de Planos de Saúde em FlorianópolisREQUISITOS:Ensino médio completo;Habilidades em negociações e foco em resultados;Proatividade e boa comunicação verbal e escrita;Experiência prévia com vendas e atendimento ao cliente na área da saúdeConhecimento de informática e facilidade no uso de sistemas de atendimento...