analista de crm

Há 14 horas

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SportVip Group Tempo inteiro

Vaga: Analista de CRM Pleno

Local: Presencial em Ribeirão Preto (SP)

Regime: CLT

Sobre a empresa

Somos uma casa de apostas esportivas e cassino online com sede em Ribeirão Preto, em constante crescimento e inovação. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de entretenimento aos nossos clientes, sempre com responsabilidade e transparência.

Estamos implantando uma plataforma de CRM para elevar a personalização e fortalecer o relacionamento com nossos jogadores. Procuramos um(a) Analista de CRM para liderar essa frente e trazer inteligência para as nossas campanhas e jornadas de relacionamento.

Responsabilidades

* Implementar e gerenciar a plataforma de CRM (Smartico);

* Analisar dados de comportamento de clientes para identificar perfis, segmentar públicos e propor estratégias;

* Criar e otimizar campanhas automatizadas e jornadas de relacionamento (onboarding, retenção, reativação, cross-sell, etc.);

* Desenvolver réguas de comunicação alinhadas ao funil de relacionamento do cliente;

* Monitorar KPIs de engajamento, retenção, LTV e churn, propondo melhorias contínuas;

* Atuar em parceria com marketing, gestão de tráfego, suporte e administrativo, garantindo alinhamento entre áreas;

* Testar e validar hipóteses por meio de relatórios e dashboards para embasar decisões estratégicas.

Pré-requisitos

* Experiência prévia em CRM, marketing de relacionamento ou análise de dados (preferencialmente no setor digital ou gaming/betting/e-commerce);

* Conhecimento em plataformas de CRM (Smartico será um diferencial);

* Excel intermediário/avançado e noções de SQL ou ferramentas de BI;

* Capacidade analítica para interpretar dados e transformar em insights de negócio;

* Boa comunicação e habilidade de relacionamento interdepartamental;

* Proatividade, criatividade e foco em resultados.

*

Habilidades Desejadas

* Experiência com personalização de campanhas e automação de marketing;

* Conhecimento em métricas de retenção e funil de clientes;

* Noções de UX/CX para melhorar a experiência do usuário;

* Inglês intermediário (será considerado diferencial).

O que oferecemos

* Salário competitivo e compatível com o mercado;

* Vale-transporte;

* Ambiente descontraído, jovem e colaborativo;

* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em um setor em plena expansão;

* Possibilidade de atuar em projetos inovadores e de alto impacto na experiência do cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.924,06 - R$4.682,55 por mês

  • Analista de CRM

    Há 16 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Clínica Estética Gisela Pajolla Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Comercial / Relacionamento com Cliente – Ribeirão Preto (SP)Estamos em busca deMULHERES com perfil comercial e comunicativopara integrar a equipe da Clínica de Estética Gisela Pajolla, localizada no bairro Jardim Califórnia, em Ribeirão Preto.Principais Atividades:Atendimento presencial e via WhatsApp com foco em vendas e relacionamento com...

  • Especialista em estratégias digitais E-commerce e CRM

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Daterra - Farmácia de Manipulação e Cosméticos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Daterra Farmácia de Manipulação informa a abertura de processo seletivo para contratação de Especialista em estratégias digitais, e-commerce e CRM.Regime de Contratação: CLTModalidade: 100% presencial com computador da empresaHorário de trabalho: Comercial / 2ª à 6ª das 08:00 h às 18:00 h com intervaloAtribuições:E-commerceGerenciar a...

  • Profissional da tecnologia da informação com expertise E-commerce e CRM

    Há 14 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Daterra - Farmácia de Manipulação e Cosméticos Tempo inteiro

    A Daterra Farmácia de Manipulação informa a abertura de processo seletivo para contratação de Profissional da Tecnologia da Informação com expertise em estratégias digitais, e-commerce e CRM.Regime de Contratação: CLTModalidade: 100% presencial com computador da empresaHorário de trabalho: Comercial / 2ª à 6ª das 08:00 h às 18:00 h com...

  • Analista de Marketing PL

    Há 12 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Matriz RH Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000 por ano

    Analista de Marketing PL - Conectando Marketing e Vendas Para Resultados Impactantes Você é o estrategista do marketing que vai transformar nossas campanhas em verdadeiros motores de negócios. Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing PL que saiba como unir performance e criatividade para conquistar clientes e gerar valor para nossa empresa. Como...

  • Analista de Growth

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Objetivo da FunçãoO Analista de Growth será responsável por impulsionar o crescimento da empresa por meio da análise, execução e otimização de testes e experimentos nos canais digitais. O foco estará em maximizar métricas como CAC, LTV, ROI, conversão, engajamento e retenção, atuando de forma estratégica em campanhas digitais, CRM e funis de...

  • Analista Comercial Pleno

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil New Way Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Analista Comercial com experienciaDesejável trabalhos em construtora e ou IncorporaçõesNível Superior completo ou estar cursando em Gestão comercial/ ADM ou afinsSaber lidar e se relacionar com corretores internos e externosConhecimento de processos e tarefas comerciais, contratos etc.Conhecimento em operação de CRMTer Ótima comunicação,...

  • Analista de Prospecção

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando Analista Administrativo de Vendas (Prospecção) para uma empresa multinacional do segmento de Varejo de...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Resolv Serviço de Apoio Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por ano

    Analista AdministrativoSe você é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de garantir que tudo esteja correto do início ao fim, essa vaga é para vocêBuscamos um(a) Analista Administrativo com foco em Contratos com perfil administrativo, responsável por acompanhar todo o ciclo dos contratos — desde o fechamento até o controle de vigência —...

  • assistente de vendas interno

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grilli Execução de Obras Tempo inteiro R$27.000 - R$28.000 por ano

    VAGA: ASSISTENTE DE VENDAS INTERNO / CRMLocal: Ribeirão Preto/SPEmpresa: GRILLI EXECUÇÕES DE OBRASSOBRE A VAGABuscamos um Assistente de Vendas Interno/CRM para atuar no controle e atualização do CRM, realizando follow-up de prospecção de clientes e acompanhamento de propostas orçamentárias emitidas.O profissional será responsável por apoiar a...

  • analista comercial júnior

    Há 17 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA COMERCIAL JÚNIORTOTVS | Ribeirão Preto - SP | HíbridoDescrição da vagaResponsável por atrair clientes e/ou prospects apresentando as soluções TOTVS, a fim de fomentar novas oportunidades de negócios na base/segmento de atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a clientes internos de forma remota, telefônica e...