Assistente Comercial
2 semanas atrás
Buscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.
O Assistente Comercial irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
- Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
- Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
- Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
- Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
- Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
- Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
- Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
- Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior cursando (Administração e afins);
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Informática intermediária;
- Noções de cálculos matemáticos;
- Técnicas de negociação e vendas.
Competências:
- Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
- Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
- Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.
Informações adicionais
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Assistente comercial
Há 4 dias
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Recepcionista / Assistente Administrativo
1 semana atrás
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Assistente/Analista de Compras
Há 6 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Wellness Tempo inteiroAtividades da função:Responsável por receber requisições, fazer cotações, efetuar compras de matérias-primas, produtos e serviços, acompanhar entregas e desenvolver fornecedores;Negociar preços, prazos e condições de pagamento;Emitir e acompanhar pedidos de compra de suprimentos;Manter relacionamento com fornecedores e parceiros...
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Assistente de vendas
Há 4 dias
Várzea Paulista, São Paulo, Brasil MAS Comércio de Máquinas e Equipamentos Industrias LTDA - EPP Tempo inteiroVAGA: ASSISTENTE DE VENDASEstamos em busca de um(a)Assistente de Vendascomprometido(a), comunicativo(a) e com vontade de crescer junto com a nossa equipe Principais responsabilidades:Apoiar o atendimento ao cliente com excelência;Prospectar novos clientes e gerar orçamentos;Atualizar e cadastrar clientes em sistema;Prestar suporte às demandas dos...
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Assistente Administrativo Vendas
3 semanas atrás
Várzea Paulista, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premiere empregos Tempo inteiroApoiar o time de vendas no atendimento e suporte aos clientes. Elaborar e atualizar propostas comerciais e planilhas de controle. Acompanhar pedidos, prazos de entrega e faturamento. Auxiliar na prospecção e cadastro de novos clientes. Dar suporte administrativo à equipe (organização de contratos, relatórios, etc. ). Contribuir com o pós-venda e...