Gerente de Recuperação de Crédito

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em

Responsabilidades e atribuições 

O que é o nosso time de Cobrança e Recuperação de Créditos (DRC)?

Temos como missão garantir a aplicação da Política de Cobrança e Recuperação de Créditos, estabelecendo um processo estruturado para cobrança dos vencidos, gestão de alçadas, regras e limites de descontos nas regularizações de dívidas, atribuição de responsabilidade e de delegação de autoridade, segregando funções e assegurando a existência de controles efetivos que permitam o cumprimento das diretrizes da Organização.

Modelo de trabalho: Híbrido - 3x Presencial

Unidade: Osasco - SP

Como será seu dia a dia?

Sendo Gerente Gestão Recuperação de Crédito, atuará na gerência Cobrança Digital e suas principais atividades serão: 

·       Liderar a frente de Marketing Digital com foco em recuperação de crédito;

·       Definir e acompanhar KPIs de campanhas digitais;

·       Integrar estratégias de comunicação com dados, canais e tecnologia;

·       Gerenciar a squad de marketing digital, composta por especialistas em campanhas, conteúdo, dados, modelagem e martech;

·       Garantir a personalização e performance das réguas de cobrança;

·       Atuar com visão omnicanal, conectando App, Portal, WhatsApp, SMS e e-mail;

·       Promover inovação e melhoria contínua nas jornadas digitais;

·       Aprovação e priorização de campanhas e jornadas digitais;

·       Tomada de decisão baseada em dados e performance;

·       Integração com áreas técnicas para viabilização de funcionalidades;

·       Gestão de entregabilidade, segmentação e ROI das campanhas;

·       Monitoramento e otimização do funil de conversão digital.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

·       Vivência em liderança de times de marketing digital com foco em performance; 

·       Atuação consolidada em liderança de equipes de marketing digital orientadas a resultados; 

·       Participação na condução de squads ágeis e aplicação de metodologias como Scrum/Kanban; 

·       Trajetória profissional marcada por liderança de times de marketing digital com foco em performance; 

·       Background em estratégias de marketing digital e metodologias ágeis; 

·       Prática consistente com squads ágeis e frameworks como Scrum/Kanban; 

·       Atuação em ambientes ágeis e de alta performance. 

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

·       PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

·       Convênio Médico

·       Convênio Odontológico

·       Seguro de Vida

·       Vale Alimentação

·       Vale Refeição

· º Cesta Alimentação

·       Total Pass

·       Vale Transporte (adesão opcional)

·       Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

·       Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

·       Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

·       Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

·       Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

·       Auxílio Creche ou Babá

·       Licença Paternidade estendida de 20 dias

·       Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto