Analista Suporte Redes Jr

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar em incidentes de média e alta complexidade técnica envolvendo serviços de SDWAN do fabricante Meraki.
  • Executar Requisições de Serviços aplicando configurações de balanceamento de tráfego, bloqueio e liberações de porta, criação de VPN´s, criação de regras e políticas de segurança, entre outras;
  • Identificar causa raiz de incidentes de média complexidade em Redes de Telecomunicações, ambientes de SDWAN e /ou Voz, virtualizados e/ou em Nuvem (Cloud) interagindo com outros grupos de suporte, executando planos de melhorias estruturadas, a fim de reduzir o impacto ao negócio dos clientes;
  • Ter perfil de self-learner (autodidata) e adaptável, ou seja, que vai atrás da informação e consegue se desenvolver rapidamente em novos temas;
  • Habilidade para análise crítica com senso de urgência e empatia;
  • Postura adequada para representação da empresa nos contatos com o cliente e reuniões internas;
  • Boa redação em português para elaboração de relatórios preliminares descrevendo falhas e incidentes.

Requisitos e qualificações

  • Graduação cursando ou completa em tecnologia.
  • Equipamentos SDWan dos principais fabricantes: Meraki e cisco.
  • Vivência operacional em ambientes Meraki, seja para configuração e/ou diagnósticos;
  • Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, ISDN, R2, entre outros);

Informações adicionais

  • Benefícios de um Vitalent:
  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;

Vem para a Vivo Vita

  • analista de suporte jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Buscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.Suas responsabilidadesPrestar suporte...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste).Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)....

  • Analista De Suporte Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Irmãs Hospitaleiras Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Descrição da VagaAnalista de Suporte de TI com foco em redes, hardware e software.Atende usuários internos, gerencia servidores, redes e ativos, e realiza configuração de equipamentos e segurança da informação.AtividadesSuporte técnico em sistemas operacionais Windows, formatação e configuração de computadores;Administrar o ambiente...

  • Analista de Redes JR

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo da posiçãoProfissional responsável por administrar, manter e otimizar ambientes baseados em Linux, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas operacionais utilizados pela organização.Resumo da PosiçãoO Analista de Redes Júnior será responsável por apoiar a administração, manutenção e monitoramento da...

  • Analista de Helpdesk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Helpdesk Jr - Exclusiva para Profissionais com Deficiência (PCD)Estamos em busca de um(a) Analista de Helpdesk Jr para atuar com atendimento remoto em tecnologias da informação, seguindo os padrões de processos ITIL. O profissional será responsável por solucionar incidentes, atender requisições, implementar mudanças e realizar análises...

  • Analista de Helpdesk Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Helpdesk JrEstamos em busca de um(a) Analista de Helpdesk Jr para atuar com atendimento remoto em tecnologias da informação, seguindo os padrões de processos ITIL. O profissional será responsável por solucionar incidentes, atender requisições, implementar mudanças e realizar análises de causa raiz, sempre garantindo o cumprimento dos...

  • Analista de Redes jr/Analista de Suporte jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spin18 Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Atenderá aos chamados via chat, email ou telefone.Configurações básicas de roteadores Mikrotik, Juniper, Cisco e outros, (DHCP, Ip fixo, PPPOE.)Configurações de Switch(Configurações de portas, vlans)Configurações de roteadores domesticos (TPlink, Mercus , etc)Configurações basicas de Windows server e LinuxAcompanhamento de chamado, abrir, agendar...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...