Tecnico De Suporte Jr

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro


Oportunidade para Técnico de Suporte Júnior | Rio de Janeiro/RJ (Presencial)

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente

Principais Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico presencial a salas de aula, laboratórios e áreas administrativas;
  • Realizar atendimento de incidentes e requisições relacionados a desktops, notebooks, iMacs e periféricos (teclados, mouses, webcams, monitores, impressoras, etc.)
  • Apoiar na análise e suporte de Projetores, Equipamentos de áudio (microfones, caixas de som, interfaces de áudio), Telas interativas, TVs, equipamentos TX/RX (transmissão de áudio e vídeo) e switches HDMI;
  • Preparar e testar previamente salas para aulas, eventos e apresentações;
  • Registrar atendimentos, diagnósticos e soluções em ferramenta de ITSM;
  • Apoiar as áreas de redes, segurança e sistemas em troubleshoots;
  • Escalar incidentes para níveis superiores quando necessário, seguindo os processos definidos.

Conhecimentos desejáveis (não obrigatórios):

  • Conhecimento básico em macOS;
  • Experiência com projetores e equipamentos audiovisuais;
  • Familiaridade com equipamentos de áudio e salas multimídia;
  • Vivência em ambientes educacionais ou corporativos com alto fluxo de usuários.

Competências Comportamentais

  • Boa postura profissional para atendimento ao público (professores, alunos e colaboradores);
  • Excelente comunicação verbal, com linguagem clara e respeitosa;
  • Pontualidade e responsabilidade com horários e atendimentos;
  • Senso de urgência, especialmente em ambientes de sala de aula;
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e objetiva;
  • Organização e disciplina para seguir processos e registrar chamados;
  • Proatividade e vontade de aprender.

Contratação CLT + benefícios:

  • Convênios médico e odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Vale Alimentação/Vale Refeição
  • Vale Transporte.
  • Clube de Descontos.
  • Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
  • Desconto nos produtos Positivo.
  • Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.

Se voc se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time



#LI-Onsite

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Jr.* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial, Período Indeterminado Centro, Rio de Janeiro/RJ Segunda à Sexta-feira | Horário ComercialResponsabilidades:Suporte presencial a Laptops/Desktops (configuração, instalação de periféricos e apoio a incidentes básicos);Apoio na movimentação, inclusão e exclusão de equipamentos...

  • Técnico Suporte TI e Infraestrutura

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte TI Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...

  • Tecnico De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte Júnior | Rio de Janeiro/RJ (Presencial)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • tecnico de suporte jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte Júnior | Rio de Janeiro/RJ (Presencial)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Técnico em Informática

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Núcleo do Suporte Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática InfraestruturaEstamos em busca de um Técnico de Informática com foco em infraestrutura, para atuar no suporte e manutenção de ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Principais responsabilidadesImplantação, manutenção e suporte em infraestrutura de...

  • Técnico de segurança eletrônica Jr I

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Nível: TécnicoÁreas: SegurançaEscolaridade: Técnico - técnico em segurança - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: a confirmarBenefícios: Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico , Convênio farmácia, Seguro de Vida em Grupo, PremiaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vagaSomos uma...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software busca profissional Técnico de Suporte em Rio de Janeiro (Centro).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte.Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Especialista em Suporte, Técnico de Atendimento ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infoloc Informatica Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Infoloc Informatica é uma empresa de varejo situada no Rio de Janeiro, Brasil, com sede localizada na Rua México. Nossa organização é reconhecida por sua dedicação em fornecer soluções tecnológicas de qualidade e suporte técnico eficiente para atender as necessidades de nossos clientes. Valorizamos a inovação, a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Ensino superior completo ou curso Técnico completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...