gerente de loja

Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo da moda? A Lança Perfume faz parte do grupo La Moda e é muito mais que uma marca, é um estado de espírito.

Procuramos por pessoas apaixonadas por varejo e moda, que sonham alto e amam trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com muitas oportunidades de crescimento.

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#VemSerLançaPerfume

Nós valorizamos todas as formas de ser Não importa sua cor, sexo, raça, orientação afetivo-sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física, todos são bem-vindos na nossa missão de fascinar nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por liderar a operação da loja, garantindo a performance da equipe, o cumprimento das normas internas e a excelência no atendimento ao cliente. Suas principais atribuições incluem:

• Sugerir campanhas internas para impulsionar a venda de produtos com baixo giro;
• Cumprir e fazer cumprir as orientações do setor de Back Office;
• Realizar reuniões mensais com a equipe;
• Acompanhar o ranking de vendas da loja e promover ações para melhoria contínua;
• Organizar a ordem de atendimento dos vendedores, seguindo os procedimentos da "lista de vez";
• Garantir o correto processo de reservas de mercadorias;
• Responsabilizar-se pelo fechamento diário do caixa;
• Incentivar o respeito e o trabalho em equipe, solucionando conflitos de forma imparcial;
• Assegurar o cumprimento das normas de troca de produtos com defeito;
• Gerenciar o quadro de colaboradores, incluindo recrutamento e seleção, com apoio da supervisão e da área de Talents;
• Promover o desenvolvimento profissional da equipe;
• Organizar e acompanhar a contagem de estoque, conforme solicitação;
• Aplicar advertências conforme as normas, informando previamente o setor de RH;
• Controlar a escala de horários, folgas, licenças e férias, com as devidas aprovações da empresa;
• Mediar conflitos com clientes, garantindo a satisfação e resolução adequada;
• Cumprir as atribuições do cargo com o suporte do supervisor de varejo;
• Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais e comerciais definidos no MOEC;
• Garantir processos como DITO, OMNI e venda online;
• Garantir venda digital, consignado entre outros;
• Garantir metas e indicadores de performance;
• Garantir o funcionamento geral da loja (vitrines, organização de estoque, exposição de produtos, limpeza da loja, organização dos balcões e cabines).

Requisitos e qualificações

• Experiência em gestão de equipes;
• Graduação completa ou em andamento em administração, gestão comercial, moda, marketing e áreas afins;
• Experiência em gestão de indicadores, gerenciamento de equipe e processos operacionais de loja;
• Ter experiência em moda será um diferencial atrativo;
• Conhecimentos em ferramentas OMNI.

Informações adicionais

• Assistência Médica – Saúde em primeiro lugar
• Assistência Odontológica – Para você sorrir em todos os momentos.
• Desconto nas Marcas – Quem não quer um produto Lança Perfume?
• Vale-Transporte - Porque só andar de app, ninguém merece a fatura
• Criando Laços: Programa de Gestantes – Para estar presente nos primeiros momentos dos novos #LPLovinhos
• Auxílio Creche – Seu bebê seguro enquanto você está trabalhando.
• Programa de Recrutamento Interno - Valorizamos todo seu potencial e dedicação.
• Celebrar: Homenagem por tempo de Casa - Porque fazer 5, 10, 15, 20, 25 anos de empresa merece ser celebrado.
• Bolsa de Estudos – Um auxílio de até 50% para você continuar se desenvolvendo
• Clube La Moda - Plataforma de parcerias, descontos e facilidades – Todo mundo ama um desconto, certo?

Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo da moda? A Lança Perfume faz parte do grupo La Moda e é muito mais que uma marca, é um estado de espírito. É energia pura, poder, sensualidade e autoestima elevada. É muito mais que roupa, é empoderamento, beleza e exuberância. Um caso de amor por revolucionar o mercado de moda, por ser pioneira em trazer uma modelagem que sabe valorizar o que cada mulher tem de melhor.