Consultor Técnico

1 dia atrás

Rua A SN Jardim Industriario Cuiaba Mato Grosso sn Cuiabá Mato Grosso Brasil Grupo Bamaq Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Responsável por atuar como primeira linha de contato com os clientes, assegurando o correto fluxo processual de ordens de serviço, a qualidade técnica das soluções propostas e a tratativa comercial em alinhamento com a política da empresa. Atende e acompanha clientes em filiais no estado de Minas Gerais, garantindo a satisfação (NPS), produtividade da oficina e cumprimento dos indicadores estratégicos.

Responsibilities
  • Atuar como ponto de contato primário entre clientes e oficina, garantindo atendimento ágil, técnico e assertivo;
  • Elaboração de orçamentos e negociação estratégica junto aos clientes para conversão e abertura das ordens de serviços;
  • Realizar pedidos de peças dentro das ordens de serviços, indicando ao setor de peças a modalidade e urgência dos pedidos, realizando acompanhamento diários e retornos aos clientes com os prazos de chegadas;
  • Gestão de oportunidades geradas através da telemetria, realizando as tratativas junto aos clientes convertendo em atendimentos técnicos;
  • Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço, assegurando conformidade com processos internos e prazos estabelecidos;
  • Orientar técnicos na correta execução dos processos de garantia, diagnósticos e relatórios técnicos;
  • Validar diagnósticos técnicos, encaminhando processos de forma organizada e eficiente;
  • Apoiar clientes em tratativas comerciais ligadas a orçamento, aprovação de serviços e esclarecimentos;
  • Gerir e acompanhar os indicadores da filial sob sua responsabilidade: - NPS da filial; - Tempo médio de atendimento; - Taxa de fechamento de O.S; - Prazo das O.S abertas; - Produtividade dos mecânicos;
  • Elaborar relatórios técnicos/processuais e reportar desvios aos coordenadores/gerentes;
  • Manter relacionamento próximo com clientes, identificando oportunidades de melhoria e aumento de receita em pós-vendas;
  • Cumprir e zelar pelas normas de segurança e políticas de atendimento da empresa.
Prerequisites
  • Ensino médio completo;
  • Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica, 
  • Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou Elétrica
Experiences

  • Consultor Técnico Externo

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil Kingspan Isoeste Tempo inteiro

    Consultor Técnico Externo / Rondônia - RORequisitosFormação em Engenharia Civil, Arquitetura, Gestão Comercial e/ou Áreas AfinsExperiência em VendasCNH BPerfil ComercialResidir em Porto Velho-RO ou RegiãoConhecimento no ramo da Construção CivilAtividadesEfetuar negociações de vendas junto aos clientes; prospectar novos clientesPrestar atendimento...

  • CONSULTOR ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS

    4 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil Prince Hall Grand Lodge F.& A.M. Kansas and Its Jurisdiction Inc. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Tarefas a serem desempenhadas: Realizar a venda de máquinas agrícolas novas e usadas, consórcio, venda de acessórios Precision Upgrades com tecnologia embarcada, através de consultoria técnica baseado na venda de valores. Ensino superior completo: Agronomia ou áreas afins Posições Consultor(a) de Negócios – Energia Solar |...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Mato Grosso, Brasil Monaco Diesel Tempo inteiro

    Overview Vaga para Consultor de Vendas. Realizar a venda de veículos novos, seminovos, considerando a orientação da concessionária e FCA quanto ao comportamento, postura e visão de negócios. Responsibilities Realizar vendas de veículos leves, produtos e serviços Prospectar novos clientes Manter o relacionamento com a carteira atual de clientes...

  • Consultor Técnico Externo

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil Kingspan Isoeste Tempo inteiro

    Consultor Técnico Externo / Campo Grande - MSFormação em Engenharia Civil, Arquitetura, Gestão Comercial e ou Áreas Afins;Experiência em Vendas;Residir em Campo Grande-MS ou Região;Conhecimento no ramo da Construção Civil.RequisitosFormação em Engenharia Civil, Arquitetura, Gestão Comercial e ou Áreas Afins;Experiência em Vendas;CNH B;Perfil...

  • Consultor Tecnico Comercial

    Há 5 dias

    Mato Grosso, Brasil Zoetis Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.Localidade: Confresa (MT) ou Vila Rica (MT)SUMÁRIO DA POSIÇÃOResponsável pelas vendas a pecuaristas e técnicos do setor de trabalho e pelo aumento da penetração do portfólio Zoetis nas fazendas do painel. Promove e vende soluções e produtos Zoetis identificando e...

  • Consultor Técnico Externo

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil Kingspan Isoeste Tempo inteiro

    Consultor Técnico Externo / Campo Grande - MS Formação em Engenharia Civil, Arquitetura, Gestão Comercial e ou Áreas Afins; Experiência em Vendas; Residir em Campo Grande-MS ou Região; Conhecimento no ramo da Construção Civil. Requisitos Formação em Engenharia Civil, Arquitetura, Gestão Comercial e ou Áreas Afins; Experiência em Vendas; CNH B;...

  • Consultor Sap Pp

    2 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • CONSULTOR(A) TÉCNICO(A) COMERCIAL

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil TIMAC Agro Tempo inteiro

    CONSULTOR(A) TÉCNICO(A) COMERCIAL (PECUÁRIA) - JUÍNA/MT e REGIÃO Job type: Full-time employee Full-time employee Com seis décadas de história, sendo mais de 20 anos incluindo o Brasil, a TIMAC Agro vem contribuindo para a nutrição de solos, plantas e nutrição animal, com o objetivo de aumentar as produtividades agrícolas com sustentabilidade, nos...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil Pienezza Esquadrias de Alto Padrão Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Consultor(a) de vendas Procuramos um profissional com experiência em vendas técnicas, conhecimento em esquadrias, perfil consultivo e habilidades em negociação, para integrar em uma empresa referência no segmento de alto padrão. Pré Requisitos: Experiência em vendas com conhecimento no produto (suas características e benefícios) ou...

  • Consultor Basis

    3 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Consultor SAP Basis Sênior Data de Início: Imediata Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: 100% remoto Horário de Trabalho: UK Time (10 AM – 19 PM) Responsabilidades e atribuições - Administrar e gerenciar o ambiente SAP, incluindo instalação, configuração, monitoramento e manutenção de sistemas SAP (ECC, S/4HANA, BW, PI/PO,...