Atendente de Sinistro Residencial

Há 6 dias


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Brasil Tempo inteiro

Buscamos um profissional para atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo que cada contato seja resolutivo, claro e humanizado.

Essa posição tem papel essencial na jornada do cliente, desde a abertura do sinistro até o acompanhamento das etapas do processo.

O que você fará no dia a dia

  • Recepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema exposto e/ou fornecer informação referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato com 0800
  • Realizar aberturas de sinistros residenciais apresentados pelos clientes/corretores
  • Detalhar as informações passadas pelos clientes via sistema, a fim de evitar possíveis fraudes e informações divergentes no andamento do sinistro
  • Realizar os atendimentos de acompanhamento de sinistro, esclarecendo dúvidas de pagamentos, prazos, reparos, oficinas, indenizações e qualquer outro assunto relacionado aos sinistros abertos em andamento
  • Encaminhar detalhes e soluções para os analistas responsáveis pelos sinistros
  • Realizar todos os registros de cada contato em sistema de AVS
  • Colaborar com as áreas internas (operações, SAC e ouvidoria) para garantir um atendimento integrado e eficiente

O que buscamos

  • Ensino Médio completo (graduação será um diferencial)
  • Conhecimento de Pacote Office (desejável)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de lidar com diferentes situações e perfis de clientes
  • Desejável experiência prévia com atendimento ao cliente em centrais de sinistro residencial

O que oferecemos

  • Nossos colaboradores desempenham um papel fundamental no nosso sucesso como empresa. Valorizamos o fato de que cada um de nossos colaboradores é único e tem necessidades e ambições próprias, e gostamos de fazer parte de sua jornada.
  • Estamos aqui para capacitar e encorajar você no seu desenvolvimento pessoal e profissional, garantindo que você assuma o controle, oferecendo uma grande variedade de cursos e programas de desenvolvimento direcionados. Tudo isso em um ambiente global onde a mobilidade internacional e o progresso na carreira são incentivados.
  • Cuidar da sua saúde e bem-estar é uma prioridade para nós. É por isso que criamos programas Work Well para proporcionar tranquilidade e oferecer flexibilidade no planejamento e organização de um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.

At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust.

We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations.

Great to have you on board.
Let's care for tomorrow.



  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Partners Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional para atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo que cada contato seja resolutivo, claro e humanizado.Essa posição tem papel essencial na jornada do cliente, desde a abertura do sinistro até o acompanhamento das etapas do processo.O que você fará no dia a diaRecepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil AZGROUPPROD Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar no atendimento aos nossos clientes, garantindo que cada contato seja resolutivo, claro e humanizado.Essa posição tem papel essencial na jornada do cliente, desde a abertura do sinistro até o acompanhamento das etapas do processo.O que você fará no dia a diaRecepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema...

  • atendente de sinistro

    Há 15 horas


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro R$2.500 - R$7.500 por ano

    Olá, prezado candidatoEstamos em busca de Atendente de Sinistro para se juntar à nossa equipe na região de São José dos Campos/SP.Como parte da equipe, você será responsável por gerenciar e processar sinistros de forma eficiente e amigável, garantindo a satisfação do cliente e a conformidade com os procedimentos da empresa.Sua função será...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro R$23.784 por ano

    Atendimento para Abertura de Sinistros – Seguro Auto, Residencial, Pet e FuneralVocê será responsável por atender ligações de clientes que desejam abrir um sinistro em seus seguros – seja de Automóvel, Residência, Pet ou Funeral.Buscamos pessoas com empatia, respeito pelo próximo, boa comunicação e agilidade na resolução de problemas.Temos...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mania de Churrasco - Prime Steak House Tempo inteiro R$18.480 - R$24.000 por ano

    Vaga para atendente em novo restaurante em escala 5x2, com ou sem experiência.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.860,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Restaurante (Preferencial)


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Sorveteria e açaíteria admite Atendente em São José dos Campos (Residencial De Ville).Responsabilidades:Atender clientes e registrar pedidos de sorvetes e açaí. Preparar produtos conforme padrão de qualidade da sorveteria. Operar caixa e processar pagamentos de clientes. Repor ingredientes, utensílios e manter a área de atendimento organizada....

  • axiliar de sinistro

    Há 4 dias


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil DIKAR COMERCIO DE PEÇAS Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de faturamento de Oficina Mecânica para integrar nossa equipe Se você é organizado(a), tem facilidade em lidar com o público, é alto astral, gosta de trabalhar em equipe, gosta de desafios e deseja atuar em um ambiente dinâmico, envie seu curriculo para fazer parte da nossa equipe.Indispensável:Receber e atender...

  • Atendente de locacao

    Há 14 horas


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaMuito prazer Somos a Movida Aluguel de Carros, uma empresa apaixonada pelo que faz. Desde 2006, contamos com a frota mais nova do Brasil e lojas nas principais cidades e aeroportos. Em 2013, fomos adquiridos pelo Grupo JSL e, em 2015, criamos a Movida Participações para gerenciar operações de Rent a Car e terceirização de frotas....

  • Atendente de Loja

    Há 6 dias


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil REDE INTEGRADA DE LOJAS DE CONVENIENCIA E PROXIMIDADE S.A. Tempo inteiro

    Principais responsabilidades do Atendente de Loja OXXO - Zona Oeste:Abertura e fechamento do caixa;Garantir excelência no atendimento aos clientes;Organizaçao, Higiene e limpeza da loja e banheiros;Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;Solucionar conflitos;Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;Garantir o cumprimento dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio Pottecial Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Apoiar o departamento de Sinistros Patrimoniais nas atividades de regulação, parecer e liquidação de processos, contribuindo para o controle, comunicação e organização das tarefas, garantindo qualidade no atendimento, eficiência operacional e suporte aos resultados da área.Responsabilidades e atribuições Apoiar no registro, acompanhamento e...