Assistente de Suporte

Há 6 dias

Recife, Pernambuco, Brasil Amigo tech Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Procuramos um Assistente de Suporte que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimento Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção. Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa equipe e nos ajudar a manter a tecnologia funcionando perfeitamente para todos

Responsabilidades e atribuições

No suporte Amigo, precisaremos que você:

  • Realize o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
  • Faça o diagnóstico inicial das solicitações, identificando problemas e necessidades.
  • Registre e acompanhe todas as demandas, garantindo histórico completo.
  • Monitore os prazos de SLA e garanta cumprimento dos níveis de serviço.
  • Forneça feedback claro e transparente ao cliente sobre o andamento das solicitações.

Será muito bom que você tenha:

  • Experiência em suporte de nível 1 ou equivalente.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Habilidade em descrever protocolos e demandas de forma organizada.
  • Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações:

  • Formação acadêmica: Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Banco de Dados, Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade ou áreas afins.
  • Habilidades técnicas: Capacidade de realizar atendimentos simultâneos, diagnosticar problemas e registrar demandas com precisão.
  • Conhecimento em ferramentas: Experiência ou familiaridade com Intercom (para atendimento ao cliente), Jira (para gestão de chamados e tarefas) e Excel (para organização, análise e relatórios de dados).
  • Competências adicionais: Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar em equipe e orientação para o cliente.
  • Desejável: Cursos ou certificações em suporte ao cliente, TI, gestão de qualidade ou ferramentas de atendimento e produtividade que possam agregar conhecimento prático à função.

Informações adicionais

  • Remuneração competitiva ao mercado.
  • Vale Alimentação no Swile.
  • Vale Transporte no Swile.
  • Assistência Médica Amil.
  • Assistência Odontológica Amil.
  • Total Pass.
  • Convênios com Sesc.
  • Auxílio Creche.
  • Auxílio Lente.
  • Vaga inicialmente presencial.

A plataforma da Amigo é a combinação definitiva de tecnologia e serviços para simplificar processos e oferecer uma gestão inteligente e completa para profissionais de saúde. Do agendamento, passando pelo atendimento clínico, até o controle financeiro e as obrigações contábeis, fornecemos tudo o que os profissionais de saúde precisam para gerar mais receita, produtividade e segurança.

Com mais de 60 mil profissionais de saúde utilizando diariamente nossas soluções e um time de mais de 400 colaboradores espalhados por todo o Brasil, através de uma plataforma integrada de gestão e prática clínica, a Amigo facilita a jornada diária dos profissionais de saúde, permitindo que eles se concentrem em atender pacientes, administrar tratamentos e evoluir na carreira. Oferecemos mais controle, tempo e liberdade para o que realmente importa: o cuidado ao paciente.

Acreditamos no poder da tecnologia para transformar o mundo da saúde e estamos convictos de que podemos tornar a vida desses profissionais ainda mais eficiente e significativa.

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    Agência de Empréstimo Consignado admite Assistente de Suporte em Recife (Pina).Responsabilidades:Prestar suporte e atendimento aos parceiros. Esclarecer dúvidas sobre produtos e processos bancários. Apoiar as rotinas operacionais e administrativas da área.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato:...

  • Assistente de suporte de TI

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Autonunes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente de Suporte de TI para se juntar à equipe do Grupo Autonunes em Recife, PE. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico diário, resolver problemas de TI, manter e reparar computadores e impressoras e gerenciar a infraestrutura de TI....

  • assistente administrativo

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MEDIEX MEDICINA DO TRABALHO LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente Administrativo Descrição da vaga:Estamos em busca de um Assistente Administrativo para auxiliar em atividades administrativas do dia a dia do setor da empresa, garantindo o bom funcionamento dos processos internos.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico e whatsapp as empresas;Organizar e gerar documentos;Auxiliar nas...

  • Assistente de Produto

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Touti Cosmetics Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Buscamos um profissional organizado e proativo para atuar como Assistente de Produto. O(a) candidato(a) ideal será responsável por dar suporte ao desenvolvimento de produtos, auxiliar no gerenciamento de projetos e garantir a organização e o acompanhamento de prazos e cronogramas.ResponsabilidadesOrganização e acompanhamento de cronogramas: Controlar...

  • Assistente financeiro

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil ZG EQUIPAMENTOS DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente Financeiro para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por apoiar nas atividades do setor financeiro, com foco em controle de contas a pagar e a receber, conciliação bancária, organização de documentos e outras tarefas administrativas relacionadas à área financeira.Requisitos:Ensino médio completo...

  • Assistente de RH

    Há 19 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Conservice Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    RECRUTAMENTO E SELEÇÃO. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. TREINAMENTOS. ENTREVISTAS. CONTATOS COM CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS. SUPORTE NAS CAMPANHAS DE ENDOMARKETING.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente administrativoEmpresaConserviceAtua com fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros.RamoServiços(FB)

  • Assistente Administrativo

    Há 18 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil CONSULTRE Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Empresa de Recursos Humanos admite Assistente Administrativo em Recife (Imbiribeira).Responsabilidades:Elaborar relatórios e planilhas. Suporte ao atividades do departamento. Alimentar e atualizar sistema com informações. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Administrativo. Para atuação na cidade de Recife / PE.Remuneração:Salário: 1.800,00...

  • Assistente Financeiro

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MEDIEX MEDICINA DO TRABALHO LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O Assistente financeiro é responsável por apoiar as rotinas da empresa, garantindo a organização, controle e agilidade dos processos internos. Atua de forma integrada com diversos setores, contribuindo para o bom funcionamento das atividades operacionais e administrativas.Realizar atendimento telefônico e presencial, prestando suporte a clientes,...

  • assistente comercial sdr

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MEDIEX MEDICINA DO TRABALHO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Assistente Comercial Descrição:Estamos em busca de um Assistente Comercial SDR para auxiliar no suporte ao time de vendas, realizando vendas ativas e prospecção via telefone.Responsabilidades:Prospecção Ativa;Identificar e pesquisar potenciais clientes (leads) em listas, redes sociais, bancos de dados, etc;Fazer contato inicial por e-mail,...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil M4PAR Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ? Estamos contratando: Assistente de Marketing (Foco em Social Media)A M4Par está em busca de um(a) Assistente de Marketing criativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por redes sociais para integrar nosso time ?? Principais Atividades:Planejamento, criação (criativos e legendas) e programação de conteúdos para redes sociais (Instagram,...