Assistente de Suporte

2 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Amigo tech Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Procuramos um Assistente de Suporte que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimento Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção. Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa equipe e nos ajudar a manter a tecnologia funcionando perfeitamente para todos

Responsabilidades e atribuições

No suporte Amigo, precisaremos que você:

  • Realize o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
  • Faça o diagnóstico inicial das solicitações, identificando problemas e necessidades.
  • Registre e acompanhe todas as demandas, garantindo histórico completo.
  • Monitore os prazos de SLA e garanta cumprimento dos níveis de serviço.
  • Forneça feedback claro e transparente ao cliente sobre o andamento das solicitações.

Será muito bom que você tenha:

  • Experiência em suporte de nível 1 ou equivalente.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Habilidade em descrever protocolos e demandas de forma organizada.
  • Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações:

  • Formação acadêmica: Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS), Banco de Dados, Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade ou áreas afins.
  • Habilidades técnicas: Capacidade de realizar atendimentos simultâneos, diagnosticar problemas e registrar demandas com precisão.
  • Conhecimento em ferramentas: Experiência ou familiaridade com Intercom (para atendimento ao cliente), Jira (para gestão de chamados e tarefas) e Excel (para organização, análise e relatórios de dados).
  • Competências adicionais: Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar em equipe e orientação para o cliente.
  • Desejável: Cursos ou certificações em suporte ao cliente, TI, gestão de qualidade ou ferramentas de atendimento e produtividade que possam agregar conhecimento prático à função.

Informações adicionais

  • Remuneração competitiva ao mercado.
  • Vale Alimentação no Swile.
  • Vale Transporte no Swile.
  • Assistência Médica Amil.
  • Assistência Odontológica Amil.
  • Total Pass.
  • Convênios com Sesc.
  • Auxílio Creche.
  • Auxílio Lente.
  • Vaga inicialmente presencial.

A plataforma da Amigo é a combinação definitiva de tecnologia e serviços para simplificar processos e oferecer uma gestão inteligente e completa para profissionais de saúde. Do agendamento, passando pelo atendimento clínico, até o controle financeiro e as obrigações contábeis, fornecemos tudo o que os profissionais de saúde precisam para gerar mais receita, produtividade e segurança.

Com mais de 60 mil profissionais de saúde utilizando diariamente nossas soluções e um time de mais de 400 colaboradores espalhados por todo o Brasil, através de uma plataforma integrada de gestão e prática clínica, a Amigo facilita a jornada diária dos profissionais de saúde, permitindo que eles se concentrem em atender pacientes, administrar tratamentos e evoluir na carreira. Oferecemos mais controle, tempo e liberdade para o que realmente importa: o cuidado ao paciente.

Acreditamos no poder da tecnologia para transformar o mundo da saúde e estamos convictos de que podemos tornar a vida desses profissionais ainda mais eficiente e significativa.

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE LOJA - (TEMPORÁRIO)Requisitos da vaga:Ensino médio completo.Maior de 18 anos.Salário: 7,10 Por horaContrato temporário (carteira de trabalho assinada), podendo ser prorrogado e possui chance de efetivaçãoInformações da vaga:Vale transporte pago em dinheiro depositado em conta.Contrato temporário com vínculo na CTPS Digital.Contrato...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$19.280 - R$19.750

    Assistente de Suporte ao ClienteO Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente.Realizar atendimento telefônico e de outros meios de comunicação;Lançar notas fiscais, incluindo transferências e integrações;Classificar as devoluções por tipo e área responsável;Tratar notas...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Empréstimo Consignado admite Assistente de Suporte em Recife (Pina).Responsabilidades:Prestar suporte e atendimento aos parceiros. Esclarecer dúvidas sobre produtos e processos bancários. Apoiar as rotinas operacionais e administrativas da área.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato:...

  • Assistente de Suporte Operacional

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$28.000 - R$36.250

    Estamos em busca de profissional para desempenhar a função de Assistente de Suporte Operacional.Descrição da VagaO candidato será responsável por garantir a manutenção do ambiente de trabalho, incluindo a limpeza e organização dos espaços. Além disso, será necessário atender aos clientes e colaboradores com qualidade e...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Assistente de Vendas**Atendimento ao cliente;Oferta do cartão da loja;Organização de loja;Caixa;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping);Desejável experiência na função;Ensino médio completo;Fácil acesso ao Shopping;Tipo de vaga (Tempo...

  • Assistente de Suporte Geral

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Função: Assistente de Suporte GeralO assistente de suporte geral desempenha um papel fundamental na equipe, garantindo o funcionamento eficiente das operações diárias da empresa.Tarefas principais:Prestar apoio técnico e administrativo a vários departamentos;Auxiliar no planejamento e gerenciamento de projetos;Realizar serviços de manutenção e...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$49.977

    Funo: Assistentes TécnicosDar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística;Atender usuários, fornecendo e recebendo informações;Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;Dar suporte Logístico e Administrativo: Auxiliar na organização de...

  • Assistente de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Autonunes Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente de Suporte de TI para se juntar à equipe do Grupo Autonunes em Recife, PE. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico diário, resolver problemas de TI, manter e reparar computadores e impressoras e gerenciar a infraestrutura de TI....

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Procuramos um **Assistente de Suporte** que seja apaixonado por tecnologia e tenha sede de conhecimento Esta é a sua chance de iniciar sua carreira em Suporte, ganhando experiência prática em suporte, redes, segurança e manutenção. Se você é proativo, adora resolver problemas e quer crescer em um ambiente dinâmico, venha fazer a diferença na nossa...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$10.400 - R$22.150

    Buscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de assistente de suporte.RequisitosFormação acadêmica não informadaCargo e AtividadesCargo: Assistente de suporteComércio varejista. O candidato precisará trabalhar em equipe, com foco na qualidade dos serviços prestados. Será responsável por atender...