Assistente de Saúde Ocupacional

Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.

Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.

Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:

Responsabilidades e atribuições
Quem buscamos?
Responsável pelo suporte administrativo do produto de saúde ocupacional, realizando interações com os clientes, prestando atendimento e acompanhando o fluxo operacional relacionado aos serviços contratados.

Responsabilidades:

• Acompanhar a implantação de novos clientes, seguindo os procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.
• Apoiar os clientes durante a fase de implantação e no uso contínuo dos serviços, garantindo que dúvidas operacionais sejam sanadas de forma eficiente.
• Apoiar na condução de treinamentos da ferramenta SOC para novos clientes, conforme roteiro e materiais definidos, incluindo a criação de pedidos de exames e agendamentos na Rede Credenciada SOU, bem como a etapa de mensageria SOC/eSocial.
• Receber, tratar e encaminhar notas fiscais de pagamento para os departamentos de Compras ou Financeiro.
• Atualizar mensalmente o cadastro de colaboradores dos clientes no SOC, a partir das planilhas recebidas pelo Portal do Cliente SOU (Maestro).
• Atender às demandas registradas pelos clientes no Portal do Cliente SOU (Maestro), dentro do SLA estabelecido.
• Esclarecer dúvidas operacionais e apoiar na resolução de problemas simples, com orientação da equipe quando necessário.
• Apoiar nas atividades de fechamento, incluindo a organização de informações para reajuste de preços conforme aniversário contratual, preparação de dados para atualização de tabelas de exames (SOCNET) e apoio nos lançamentos de cobrança e ajustes solicitados pelo Financeiro.
• Atualizar mensalmente a tabela de preços dos exames da Rede Credenciada, após o fechamento, para disponibilização às Singulares e à área Comercial.
• Providenciar correções de lançamentos de ASO para geração ou reprocessamento dos eventos S-2220 do eSocial, assegurando que o cliente realize o envio dentro do prazo estabelecido pelo governo.

Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em atividades similares, preferencialmente em empresas de medicina ocupacional ou saúde ocupacional
• Habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz
• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
• Pacote Office (principalmente Excel intermediário)

Será um diferencial você ter:

• Ensino superior em andamento em Administração de Empresas ou áreas afins

Informações adicionais
Benefícios que cuidam de você:
Para cuidar da sua saúde física
, oferecemos seguro-saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, convênio com academias, além de campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.

Para cuidar da sua saúde social
, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário e um cartão-presente.

Para cuidar da sua saúde emocional e mental,
há programa de apoio psicológico ao colaborador, área para descanso e descompressão.

Para cuidar da sua saúde profissional,
contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, parceria com o Banco, parceria com fornecedor para auxílio na nutrição infantil, previdência privada e seguro de vida.

Local de trabalho: São Paulo - Na região da Avenida Paulista
Modelo de trabalho: Híbrido

• Aqui, na Unimed, a diversidade importa Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. *