Encarregado (a) de Frente de Caixa

2 semanas atrás

Suzano, São Paulo, Brasil Obramax Tempo inteiro

Conheça sua missão:

  • Supervisionar os operadores de caixa, incluindo alocar tarefas, monitorar o desempenho, fornecer treinamento quando necessário e garantir que os procedimentos sejam seguidos;
  • Solicitar acessos sistêmicos para novos operadores e colaboradores do setor de atendimento;
  • Assegurar que os operadores de caixa estejam seguindo os procedimentos padrão, incluindo manuseio de dinheiro, processamento de transações com precisão e fornecimento de recibos ou comprovantes;
  • Supervisionar o fornecimento de troco aos clientes e garantir que haja troco suficiente no caixa para atender às transações em dinheiro;
  • Resolver problemas relacionados a transações, preços incorretos, devoluções de produtos e outras questões que possam surgir durante as operações de caixa;
  • Gerenciar o fluxo de clientes nas áreas de caixa para evitar filas longas, especialmente durante períodos de pico. Isso pode incluir a alocação adequada de operadores de caixa com base na demanda;
  • Assegura que não haja dinheiro acima do limite permitido na frente de caixa ou na tesouraria sem o devido depósito no cofre da loja;
  • Atende os operadores em todas as demandas, sejam descontos, cancelamos/anulação de notas/cupons, suprimento de troco, fechamento do caixa, entre outros;
  • Supervisionar o processo de devolução e troca de mercadorias, garantindo que os operadores cumpram os procedimentos de acordo com a política da loja;
  • Entrar em contato com as áreas responsáveis para solucionar problemas relacionados a instabilidade sistêmicas que afetem de maneira negativa a operação (abertura de chamados junto ao time de T.I, área de crédito e financeiro);
  • Realizar gestão de escalas de postos semanais dos operadores, realizando alterações se necessárias de acordo com a demanda da operação;
  • Orientar as equipes sobre nossos processos e ações da empresa, através de briefings diários ou de acordo com a necessidade das informações;
  • Define quais caixas serão abertos, bem como autoriza o fechamento;
  • Apoia sempre que necessário e intervêm em atendimentos onde os clientes estejam mais exaltados, procurando sempre oferecer a melhor experiência de compra para os clientes;
  • Apoio o supervisor de atendimento nos casos de acordos e aberturas de chamados jurídicos.

Para fazer parte do nosso time você deve ter:

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento na rotina de operação de caixa, produto e sistema de pontos de venda;
  • Conhecimento de políticas de devolução e trocas.

Pacote de Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub;
  • Refeição no local;
  • Cesta básica;
  • Cesta de Natal;
  • Prêmio de Progresso;
  • Licença-maternidade e paternidade estendidas;
  • Vale transporte ou estacionamento;
  • All Adeo – ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.

  • Técnico em segurança do trabalho

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Renea Infraestrutura S.A. Tempo inteiro

    Descrição da Vaga – Técnico de Segurança do Trabalho (TST)Responsabilidades Principais:Realizar o acompanhamento diário das atividades nas frentes de trabalho , garantindo o cumprimento dos procedimentos de segurança e das normas regulamentadoras aplicáveis.Monitorar e controlar o desempenho de empresas terceirizadas , verificando...

  • Fiscal de Prevenção de Perdas

    1 semana atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiro

    Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes.Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo, interior e litoral, somos referência no autosserviço, mas, mais do que...

  • Pessoas e culturas

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Toda a parte de RH, processo seletivo, gestão de ponto, lançamento de holerites, férias,rescisões, contratações, treinamento de novos colaboradores, processo de onboarding, treinamento para a equipe e líderes, ações de endomarketing da empresa. Ensino médio completo.Experiência em gestão de pessoas.Conhecimento em diversidade e...

  • Assessor de Parcerias Junior

    Há 4 dias

    Suzano, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Realizar vendas B2CIdentificar e prospectar novas parcerias estratégicasNegociar condições comerciais e contratuais com parceirosDesenvolver planos de ação para ampliar a rede de parceirosAnalisar e acompanhar os resultados das parcerias estabelecidas Ensino médio completoConhecimento do pacote officeExperiência prévia em parcerias e...

  • Oportunidades de carreira: Estagiário Nível Superior

    1 semana atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Klabin A Maior produtora e exportadora de papéis do Brasil Tempo inteiro

    Ser Klabin Na Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além.Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas...

  • costureira

    1 semana atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil ESN COMERCIO DE VARIEDADES Tempo inteiro

    Buscamos Costureiras(os) com experiência comprovada na operação de máquinas Overloque e Galoneira para atuar na confecção de peças de Moda Academia/Fitness (como leggings, tops, bermudas, macacões, etc.). O profissional será responsável por executar a costura de forma ágil, precisa e com alto padrão de qualidade em tecidos elásticos e...

  • Estoquista - Suzano

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Apetece Sistemas De Alimentação . Tempo inteiro

    Requisitos:- Necessário experiência em estoque em empresas do segmento alimentício;- Ter fácil acesso a região de Suzano;- Ser alfabetizado.Atividades Desenvolvidas:Responsável pelo recebimento de mercadorias, conferência, contagem do estoque e controle de notas fiscais Horário de trabalho: 6x1Oferecemos:Remuneração: R$ 2376,75Refeição no...

  • Gerente comercial

    Há 9 horas

    Suzano, São Paulo, Brasil Industria de fraldas GBI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gerente Comercial com perfil estratégico, proativo e orientado a resultados, que venha de outros segmentos e traga novas ideias, visão de mercado e atitude comercial forte para impulsionar nosso crescimento.Esse profissional será responsável por liderar o time de vendas, estruturar processos comerciais, acompanhar indicadores e...

  • Atendendimento ao Público

    2 semanas atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil ESTRELA DE DAVI PRODUTOS NATURAIS Tempo inteiro

    Responsabilidades:Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão:Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa.Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa.Resolver...

  • MOTORISTA (Truck e Carreta) CAT C/D

    1 semana atrás

    Suzano, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional experiente e responsável para o cargo de Motorista (Truck e Carreta) em nossa empresa.A ORDEP CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA está comprometida em oferecer oportunidades de trabalho que valorizam a segurança, a ética e a excelência operacional.O candidato ideal deve possuir uma sólida experiência em direção...