sp - expert em interação – atendimento frontline

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?

Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você

Suas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e humanizada; Resolver problemas rapidamente, escalando casos críticos quando necessário; Realizar interações com perguntas objetivas para entender as necessidades dos usuários, transmitindo empatia, segurança e clareza; Fornecer informações transparentes e acolhedoras para uma experiência positiva; Analisar comportamentos dos usuários para sugerir melhorias nos processos, focando em eficiência; Executar atividades com foco em metas diárias, qualidade, segurança e excelência no atendimento.

Salário: R$1.669,00

Horário: 16:30-22:50 | 17:10-23:30 | 17:00-23:20 | 19:00-01:20 | 19:40-02:00

Escala: 6x1

Jornada: 6h20

Modalidade:Presencial, com possibilidade de trabalho em modelo híbrido (home office).

Local de trabalho: Agua branca - SP

O que buscamos em você?

  • Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente
  • Necessário facilidade com atendimento multitelas

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional

  • Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
  • Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa
  • Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
  • Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

  • PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
  • Vale-refeição e vale-alimentação.
  • Vale-combustível (para período da madrugada).
  • Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
  • Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

  • TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
  • Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
  • Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
  • Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte

  • Atendimento Frontline

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Sis Recursos Humanos Tempo inteiro

    Olá candidato(a), você está sendo chamado para uma oportunidade *IMPERDÍVEL*, nosso processo seletivo para a vaga de *EXPERT EM INTERAÇÃO - ATENDIMENTO FRONTLINE (NOITE)* com início imediatoAtividades que irão realizar:Suas responsabilidades serão:Atuação no atendimento receptivo e ativo aos usuários da plataforma DIDI, por voz, aplicativo,...

  • sp - expert em interação – atendimento frontline (madrugada)

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • Sp | Expert Em Interação – Atendimento Frontline

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • Sp | Agente De Atendimento | Atendimento Frontline

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • Sp | Agente De Atendimento | Atendimento Frontline

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • Sp | Expert Em Interação – Chat Bancário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por esclarecer dúvidas, problemas, reclamações, auxiliando o uso do app, ofertas...

  • sp - expert em interação – chat bancário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por esclarecer dúvidas, problemas, reclamações, auxiliando o uso do app, ofertas de...

  • SP | Expert em Interação – Chat Bancário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Detalhes da vagaVocê já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por esclarecer dúvidas, problemas, reclamações, auxiliando o uso...

  • Sp | Expert Em Interação – Chat Bancário

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por esclarecer dúvidas, problemas, reclamações, auxiliando o uso do app, ofertas...

  • Expert de Interação

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Elaine Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa comunicativa, persuasiva e com boa energia para atuar na venda de cartões de benefício corporativos. É uma oportunidade em uma empresa de grande porte, com fluxo constante de leads e possibilidade real de aumentar os ganhos através das comissões.Responsabilidades e Atribuições:Atendimento ativo e receptivo de leads PJ, com...