Lider de Atendimento

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Santa Virgínia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

DESCRIÇÃO
Estimado(a) Candidato(a),

Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Líder de Recepção no Hospital Santa Virginia.

Nosso hospital é reconhecido por sua excelência em cuidados de saúde e nós acreditamos que sua experiência e habilidades serão um excelente ajuste para nosso time.

No cargo de Líder de Recepção, você será responsável por gerenciar as atividades diárias da recepção, garantindo a satisfação dos pacientes e a eficiência operacional.

Além disso, você será o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo um serviço excepcional e promovendo um ambiente acolhedor e profissional.

Requisitos

  • Ensino superior cursando/completo.
  • Experiência comprovada em um ambiente de atendimento hospitalar.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
  • Capacidade de multitarefa e manter a calma em situações de alta pressão;
  • Conhecimento básico de processamento de textos e planilhas;
  • Disponibilidade para trabalhar 6x1. Segunda à Sexta das 14h às 22h | Sábados das 07h às 16h (sábados será revezado com outras lideranças) e folga aos domingos.

Responsabilidades

  • Controle de faturamento, correção e orientação dos erros de atendimento relacionados a faturamento.
  • Autorizações ambulatoriais.
  • Controle de SLA das recepções, apoio às áreas de atendimento.
  • Controle dos processos devolvidos pelo faturamento para indicador de área.
  • Acolhimento e tratativa de reclamações relacionada à área de atendimento.
  • Solicitações de materiais aos setores de atendimento.
  • Apoio operacional às recepções e gestão de leitos.
  • Apoio as equipes do plantão, orientações e treinamento de novas rotinas e processos de melhoria.

Hospital Santa Virginia

Recrutamento e Seleção

  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial noites
  • Nível hierárquico: Encarregado

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • Flexibilidade
  • Resolução de Conflitos
  • Escuta Ativa
  • Comunicação
  • Organização
  • Planejamento

BENEFÍCIOS

  • VT
  • V.A
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • restaurante no local
  • sesc

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    **Vaga de Emprego: Líder de Atendimento ao Cliente**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Como Líder...

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