Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a)

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para atender clientes com demandas de serviço mecânico (revisão ou reparo), realizando a abertura de Ordem de Serviço (O.S), acompanhando todas as etapas até a entrega do veículo e interagindo sempre com o cliente, visando a completa satisfação deste.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes agendados ou passantes com demanda de revisão ou reparo da mecânica do veículo, recebendo o veículo, realizando o check list de componentes do carro, avarias e identificando o serviço a ser realizado, a fim de abrir uma Ordem de Serviço (OS) e encaminhar para o atendimento do mecânico responsável.
• Acompanhar a realização dos serviços de mecânica com a equipe técnica, informando as etapas necessárias ao cliente e agendando a entrega ao final do serviço.
• Solicitar a compra de peças para substituição e acompanhar o recebimento dessas peças, para que o serviço seja devidamente concluído no prazo esperado.
• Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
• Manter a sua Gerência e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
• Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.

Requisitos e qualificações

Se você:

• Possui o ensino médio concluído;
• Tiver CNH categoria B;
• Noções de informática;
• Atendimento ao cliente.

O #GrupoNewChase é o seu lugar

Será considerado um diferencial se você:

• Tiver conhecimento na área de mecânica, funilaria, pintura automotiva;
• Conhecer de produtos e avaliação de danos;
• Tiver Curso de mecânica básica.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.

NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

Confira em nosso site oficial nossa trajetória:

AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:

• Ambiente acolhedor e diverso;
• Constante crescimento profissional e pessoal;
• Programas de Desenvolvimento profissional.

VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

"Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade"

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos