Atendente central telemarketing

Há 5 dias


Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

Descrição:

1. Atender e responder aos clientes por telefone, e-mail, chat e redes sociais, fornecendo informações e solucionando dúvidas e problemas.

  1. Registrar e acompanhar chamados e reclamações dos clientes no sistema de atendimento.

  2. Realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes para identificar oportunidades de melhoria no atendimento.

  3. Manter um tom de comunicação amigável e profissional em todas as interações com os clientes.

  4. Colaborar com a equipe para garantir o cumprimento das metas de qualidade e produtividade estabelecidas.

  5. Acompanhar e analisar o feedback dos clientes para identificar tendências e sugestões de melhorias.

  6. Atualizar constantemente o conhecimento sobre produtos, serviços e políticas da empresa para melhor atender os clientes.

  7. Realizar o direcionamento de chamados para os setores responsáveis em casos mais complexos ou que necessitem de uma solução específica.

  8. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades de atendimento e comunicação.

  9. Contribuir para a construção de uma imagem positiva da empresa junto aos clientes, mantendo um relacionamento de confiança e respeito.

Observações sobre a remuneração: Não informado



  • Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**:2. Registrar e acompanhar chamados e reclamações dos clientes no sistema de atendimento.3. Realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes para identificar oportunidades de melhoria no atendimento.4. Manter um tom de comunicação amigável e profissional em todas as interações com os clientes.5. Colaborar com a equipe para garantir...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TRI Hotéis Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da Empresa:Central de reserva rede Tri Hotéis, com 25 unidades hoje, vem aumentando anualmente e crescendo cada vez mais, hoje nossa central se localiza em Caxias do Sul e buscamos por novos talentos.Descrição do CargoEstamos buscando um Atendente de Reservas para se juntar à equipe do TRI Hotéis em Caxias do Sul, RS. Este cargo é...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Opta Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente de Call Center dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com um ambiente de trabalho dinâmico.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes, fornecendo informações precisas e completas sobre nossos produtos e...

  • Operador de Portaria Virtual

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Volpato Seguranca Eletronica Tempo inteiro

    Principais Atividades:Analisar eventos recebidos através de imagens e chamados. Atendimento com headset. Atendimento ao público de maneira remota. Requisitos:Disponibilidade total de horário-12x36 ( 09h às 21h)-Ensino médio completo-Experiência na área de monitoramento (CFTV, central de alarme, rastreamento, etc. ) ou em telemarketing/atendimento ao...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Volpato Seguranca Eletronica Tempo inteiro

    Principais Atividades:Analisar eventos recebidos através de imagens e chamados. Atendimento com headset. Atendimento ao público de maneira remota. Requisitos:Disponibilidade total de horário-12x36 ( 09h às 21h)-Ensino médio completo-Experiência na área de monitoramento (CFTV, central de alarme, rastreamento, etc. ) ou em telemarketing/atendimento ao...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Volpato Seguranca Eletronica Tempo inteiro

    Principais Atividades:Analisar eventos recebidos através de imagens e chamados. Atendimento com headset. Atendimento ao público de maneira remota. Requisitos:Disponibilidade total de horário-12x36 ( 09h às 21h)-Ensino médio completo-Experiência na área de monitoramento (CFTV, central de alarme, rastreamento, etc. ) ou em telemarketing/atendimento ao...

  • Operador de Portaria Virtual

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Volpato Seguranca Eletronica Tempo inteiro

    Principais Atividades:Analisar eventos recebidos através de imagens e chamados. Atendimento com headset. Atendimento ao público de maneira remota. Requisitos:Disponibilidade total de horário-12x36 ( 09h às 21h)-Ensino médio completo-Experiência na área de monitoramento (CFTV, central de alarme, rastreamento, etc. ) ou em telemarketing/atendimento ao...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CDL Caxias Tempo inteiro

    Descrição: Prospecção de novos clientes via ligação, whatsapp e redes sociais (principalmente via ligações);Registrar e acompanhar todas as solicitações no CRM;Recepcionar pacientes, controle da agenda no sistema, prospecção de clientes via whatsapp, redes sociais e ligação. Postagem em redes sociais, organização dos ambientes da...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR Regime:CLT. Modelo:100% Presencial. Jornada de trabalho:Das 08:00 às 12:00 – 13:12 às 18:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). Endereço do local de trabalho:Principal:SURRS-Superintendência do Rio Grande do Sul Av....


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR Regime:CLT. Modelo:100% Presencial. Jornada de trabalho:Das 08:00 às 12:00 – 13:12 às 18:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). Endereço do local de trabalho:Principal:SURRS-Superintendência do Rio Grande do Sul Av....