Líder de Recepção
1 dia atrás
O Clara Resorts existe há 23 anos e evoluiu de uma pequena pousada para um grupo com três unidades: Clara Dourado Resorts, Clara Ibiúna Resort e Clara Arte. Nossa excelência em serviço familiar e atividades baseadas na natureza fazem de Clara Resorts um destino desejado para famílias.
Abrimos a vaga para
Líder de Recepção
para integrar nossa equipe em Ibiúna, SP.
- Supervisão e Gestão de uma equipe de Recepcionistas, Mensageiros, Motoristas e Atendentes de Hospedagem, garantindo um atendimento eficiente e acolhedor;
- Acompanhar rotina do setor, processos e metas;
- Organização de escala, resolução de conflitos, treinamentos e satisfação do cliente;
- Otimizar vendas e experiências no Resort;
- Ser responsável por agendamentos, atendimento telefônico e registro de informações.
Qualificações
- Habilidade de comunicação verbal e escrita são essenciais para interação com clientes e equipe.
- Competência em tarefas de recepção e atendimento ao cliente para garantir um serviço acolhedor e profissional.
- Além das habilidades acima, será considerado um diferencial experiência prévia em resorts ou hotéis de luxo, conhecimento de outros idiomas e carteira de habilitação B.
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Analista De Atendimento Comercial
Há 23 horas
Ibiúna, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroO Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais.Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que...
