Analista de CRM

Há 4 dias

Macapá, Amapá, Brasil VMV Real Estate Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Cargo
: Analista de Operações Comerciais (CRM)

Missão do cargo:

Garantir a gestão eficiente do CRM da incorporadora, assegurando a qualidade e consistência das informações, configurando o sistema conforme as necessidades do negócio, gerando relatórios e análises estratégicas que apoiem a equipe comercial e a diretoria na tomada de decisão.

Principais responsabilidades:

  • Administrar o CRM, assegurando o correto registro e atualização das informações de clientes, leads, corretores e parceiros.
  • Realizar configurações, parametrizações e melhorias dentro do sistema, alinhadas aos processos comerciais da empresa.
  • Criar, atualizar e disponibilizar relatórios de performance comercial, funil de vendas e indicadores de acompanhamento.
  • Analisar dados e gerar insights que contribuam para otimização de processos, aumento da conversão e redução de perdas no funil.
  • Suportar a equipe de vendas e marketing no uso do CRM, garantindo aderência às boas práticas de registro e utilização.
  • Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria no uso do sistema e propor soluções.
  • Apoiar a implantação de novas funcionalidades ou integrações do CRM com outras ferramentas da empresa.

Qualificações - Acadêmicas e Técnicas

  • Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação em Gestão de Dados, BI, Marketing Digital ou Customer Experience (CX) é um diferencial.
  • Domínio de CRM imobiliário - CV CRM (desejável).
  • Conhecimento de jornada do cliente no setor imobiliário, desde o lead até o pós-entrega.
  • Excel/Google Sheets avançado e noções de Power BI (para relatórios e dashboards).
  • Conhecimento em funil de vendas e KPIs: conversão de leads, custo por lead, taxa de visita, fechamento etc.
  • Entendimento de integrações com portais imobiliários e APIs.
  • Familiaridade com LGPD e boas práticas de tratamento de dados.

Habilidades Comportamentais

  • Perfil analítico e raciocínio lógico.
  • Atenção a detalhes e organização (fundamental para lidar com bases de dados).
  • Boa comunicação (para interface com marketing, comercial e diretoria).
  • Proatividade para sugerir melhorias nos processos.
  • Visão de negócio — entender como o CRM impacta diretamente as metas de vendas.

Experiências Desejáveis

  • Experiência prévia em incorporadora, construtora ou imobiliária.
  • Atuação com gestão de leads, cadências de contato e nutrição de base.
  • Participação em implantação ou otimização de CRM.
  • Vivência em relatórios de performance comercial e marketing.

Diferenciais

  • Conhecimento em Customer Success e CSAT/NPS.
  • Noções de SQL ou Google Looker Studio.
  • Experiência com integração de CRM e WhatsApp Business API.
  • Capacidade de treinar equipes comerciais no uso do CRM.

  • Analista Técnico de Saúde Indígena

    1 semana atrás

    Macapá, Amapá, Brasil AgSUS - Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Descrição: As regras que orientam sua candidatura, assim como os prazos estabelecidos, estão detalhadas nos documentos abaixo. É fundamental que você leia atentamente todas as informações antes de finalizar sua inscrição. EDITAL DE PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO Nº 84/2025 ANEXOS - DSEI AMAPÁ E NORTE DO PARÁ AtribuiçõesElaborar relatórios...

  • Analista De Crm

    1 dia atrás

    Macapá, Brasil Vmv Real Estate Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Operações Comerciais (CRM)Missão do cargo:Garantir a gestão eficiente do CRM da incorporadora, assegurando a qualidade e consistência das informações, configurando o sistema conforme as necessidades do negócio, gerando relatórios e análises estratégicas que apoiem a equipe comercial e a diretoria na tomada de decisão.Principais...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás

    Macapá, Brasil Vmv Real Estate Tempo inteiro

    Missão do cargoGarantir a gestão eficiente do CRM da incorporadora, assegurando a qualidade e consistência das informações, configurando o sistema conforme as necessidades do negócio, gerando relatórios e análises estratégicas que apoiem a equipe comercial e a diretoria na tomada de decisão.Principais responsabilidadesAdministrar o CRM, assegurando...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Macapá, Brasil VMV Real Estate Tempo inteiro

    Missão do cargo Garantir a gestão eficiente do CRM da incorporadora, assegurando a qualidade e consistência das informações, configurando o sistema conforme as necessidades do negócio, gerando relatórios e análises estratégicas que apoiem a equipe comercial e a diretoria na tomada de decisão. Principais responsabilidades Administrar o CRM,...

  • ANALISTA DE CRM E DADOS

    Há 5 dias

    Macapá, Brasil CENTER KENNEDY Tempo inteiro

    Descrição: Gerenciar e otimizar o uso do CRM (Salesforce, HubSpot, RD Station, etc.) Analisar dados de Marketing e Vendas, craindo relatorios e Dashboards; Segmentar leads e automatizar jornadas de relacionamentos; Apoiar o time na definição de estrategias baseadas em dados. Observações sobre a remuneração:

  • Analista de CRM e Dados

    Há 16 horas

    Macapá, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**: Gerenciar e otimizar o uso do CRM (Salesforce, HubSpot, RD Station, etc.) Analisar dados de Marketing e Vendas, craindo relatorios e Dashboards; Segmentar leads e automatizar jornadas de relacionamentos; Apoiar o time na definição de estrategias baseadas em dados. **Observações sobre a remuneração**:

  • Analista de Logística

    Há 4 dias

    Macapá, AP, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família** **Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único. **Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade. Estamos em busca de...

  • Analista Pleno

    2 semanas atrás

    Macapá, Brasil Tropical Materiais De Construcao Ltda Tempo inteiro

    PRÉ-REQUISITOSEnsino Superior Completo ou Cursando (Administração de Empresas, Logística e Ciências Contábeis)Informática IntermediáriaDesejável Habilidade em ExcelPRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGOAnalisar as notas fiscais conforme a legislação tributáriaAnalisar e conferir os pedidos de mercadoriasFazer transferências e devoluções de...

  • Analista Pleno Logística

    Há 5 dias

    Macapá, Brasil Tropical Materiais De Construcao Ltda Tempo inteiro

    PRÉ-REQUISITOS Ensino Superior Completo ou Cursando (Administração de Empresas, Logística e Ciências Contábeis) Informática Intermediária Desejável Habilidade em Excel PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO Analisar as notas fiscais conforme a legislação tributária Analisar e conferir os pedidos de mercadorias Fazer transferências e devoluções de...