Assistente de TI

Há 11 horas

São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil SuperLegal Brinquedos Tempo inteiro
Assistente de TI

Tipo de Contratação: Efetivo

Local de trabalho: Av. Getúlio Vargas, São João Batista, São Leopoldo

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:12 às 18:00 (Disponibilidade para sobreaviso 18h às 22h, finais de semana e feriados)

Descrição da Vaga:

Buscamos um Assistente de TI para atuar no atendimento de suporte técnico às lojas e à administração da Superlegal Brinquedos, garantindo a operação contínua dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI. Esse profissional será responsável por prestar suporte presencial e remoto, registrar e acompanhar chamados, assegurar o cumprimento do SLA e seguir as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.

É uma oportunidade para quem é proativo, comunicativo, resolutivo e comprometido, e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.

Principais Responsabilidades:

  • Atender chamados de suporte técnico (presencial e remoto) para lojas e área administrativa;
  • Registrar, acompanhar e controlar todos os atendimentos, garantindo cumprimento dos SLAs;
  • Realizar manutenção em hardware: computadores, notebooks, mini PCs, impressoras e periféricos;
  • Realizar suporte em softwares: pacote Office, suites open source, sistemas operacionais Windows (Linux desejável);
  • Configurar e prestar suporte em equipamentos de rede: modens, switches, cabeamento, endereçamento IP e topologias;
  • Configurar smartphones e prestar suporte à telefonia móvel;
  • Prestar suporte ao usuário final com foco em qualidade, objetividade e resolução;
  • Zelar pela organização, segurança e funcionamento dos equipamentos de TI;
  • Atuar em regime de sobreaviso fora do horário comercial, finais de semana e feriados;
  • Dirigir quando necessário para atendimentos externos (necessária CNH categoria B).
  • Disponibilidade para eventuais viagens para atendimento e preventivas em lojas (Estados do RS, SC e PR);
  • Viagens para inaugurações de lojas para realizar as instalações e testes nos equipamentos;

Conhecimentos Necessários:

  • Hardware em geral (impressoras, computadores, notebooks, mini PCs, periféricos);
  • Softwares (pacote Office e equivalentes, Windows; Linux desejável);
  • Internet e redes (configuração de modens, switches, cabeamento, endereçamento IP);
  • Telefonia móvel (configuração de smartphones);
  • Monitoramento por câmeras e DVRs (desejável);
  • Experiência anterior em suporte técnico e atendimento ao usuário;
  • Será um diferencial conhecimento ou vivência no varejo.

Comportamentos Desejados:

  • Pró-atividade
  • Boa comunicação
  • Assertividade
  • Perfil resolutivo
  • Objetividade
  • Flexibilidade
  • Comprometimento

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B

Disponibilidade para viajar

  • Assistente de TI

    Há 9 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Superlegal Brinquedos Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAssistente de TITipo de Contratação: EfetivoLocal de trabalho: Av. Getúlio Vargas, São João Batista, São LeopoldoHorário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:12 às 18:00 (Disponibilidade para sobreaviso 18h às 22h, finais de semana e feriados)Descrição Da VagaBuscamos umAssistente de TIpara atuar no atendimento de suporte técnico...

  • Assistente de Crédito e Cadastro

    Há 7 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Assistente de Cadastro Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Estamos à procura de um Assistente de Crédito e Cadastro para integrar nossa equipe.A função principal será receber, analisar e avaliar a documentação enviada pelos nossos vendedores, consultar os clientes nos órgãos de proteção ao crédito, acompanhar as solicitações de cadastros no WhatsApp e email, atualizar os...

  • Coordenador De TI

    Há 10 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Coordenador de Tecnologia da Informação/Gestor /Analista-Liderança equipe, análise e desenvolvimento de sistemas-Coordenar as atividades da equipe de TI, definir e avaliar processos,...

  • Desenvolvedor Coordenador TI – São Leopoldo – RS

    Há 10 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:-Coordenador de Tecnologia da Informação/Gestor /Analista;-Liderança equipe, análise e desenvolvimento de sistemas;-Coordenar as atividades da equipe de TI, definir e avaliar...

  • Analista De Suporte HELP DESK TI – São Leopoldo – RS

    Há 9 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    Há 12 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Super Legal Brinquedos Tempo inteiro

    Loja de brinquedos admite Assistente de Tecnologia da Informação em São Leopoldo (São João Batista).A Super Legal Brinquedos é uma empresa especializada na venda de brinquedos e produtos infantis. Oferecemos uma ampla variedade de itens para todas as idades, promovendo diversão e aprendizado.O que você fará na função?:Atender chamados de suporte...

  • Analista De Suporte TI Infra – São Leopoldo – RS

    Há 13 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Manutenção;Rede;Suporte.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Formação técnico ou superior;Experiência.Escolaridade: Ensino Médio

  • DBA – Administrador De Banco De Dados TI – São Leopoldo – RS

    Há 14 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesEstamos buscando profissionais que nos apoiem na migração de todo o ambiente de banco de dados, buscamos profissionais com foco em resultados e apaixonados por tecnologia e inovação que gostem...

  • Assistente de Infraestrutura

    Há 14 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Unique Rubber Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Prestar atendimento aos colaboradores;- Executar procedimentos técnicos da área de TI;- Utilização de Pacote Office;- Conhecimento do sistema informatizado de gestão(ERP);- Conhecimento sobre componentes da Infraestrutura de TI (Hardware e Software);- Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Active Directory, Redes e Práticas...

  • Analista De Suporte – São Leopoldo – RS

    Há 13 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ensino médio e/ou técnico...