Supervisor Comercial

A Gosat é uma empresa de Tecnologia e Telecomunicações focada em soluções inteligentes de comunicação para o mercado B2B, como Branded Call (identificação de chamadas), RCS, SMS, PABX e Voz. Atuamos com inovação, agilidade e proximidade com nossos clientes.

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Comercial para liderar nosso time de vendas com foco em performance, relacionamento e inovação.

Procuramos alguém com experiência em liderança de equipe, vendas B2B, familiaridade com soluções tecnológicas e capacidade de desenvolver equipes de alta performance. Alguém que combine visão estratégica baseada em dados com uma escuta ativa, que saiba orientar, apoiar e impulsionar o time nas oportunidades do dia a dia.

Se você é movido(a) por desafios e acredita que bons resultados nascem de uma equipe bem alinhada e engajada, seu lugar pode ser aqui com a gente.

O nosso dia a dia será:

• Supervisionar e liderar a equipe pequena de vendas e CX, garantindo o cumprimento de metas e objetivos estabelecidos;
• Analisar relatórios de vendas, pós-vendas e indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria contínua;
• Realizar reuniões periódicas com a equipe comercial (diárias ou semanais) para avaliar os resultados, alinhar estratégias e planejar ações futuras;
• Gerenciar as carteiras de clientes, acompanhando negociações e garantindo a satisfação e fidelização destes;
• Realizar visitas comerciais e atender na sede da empresa os clientes, quando necessário, mantendo relacionamentos sólidos e estratégicos;
• Monitorar e acompanhar o desempenho da equipe, oferecendo feedbacks constantes e direcionando ações para o alcance das metas;
• Elaborar relatórios de performance e ações comerciais para tomada de decisão e acompanhamento de resultados;
• Manter a equipe motivada, promovendo um ambiente de trabalho positivo e focado em resultados;
• Identificar pontos de melhoria no desempenho de cada membro da equipe e fornecer orientações específicas para seu aprimoramento;
• Realizar treinamento da equipe;
• Promover junto ao RH o desenvolvimento e a capacitação dos colaboradores, garantindo o aprimoramento das competências e habilidades operacionais, promovendo seu crescimento profissional e alinhamento com os objetivos da empresa;
• Desenvolver e aplicar estratégias de vendas para otimizar o volume de vendas e a performance da equipe;
• Planejar e implementar ações comerciais mensais, alinhando com a equipe as estratégias para maximizar o desempenho;
• Conhecer profundamente os serviços oferecidos, sendo capaz de esclarecer dúvidas e corrigir informações equivocadas tanto para os clientes quanto para equipe;
• Estabelecer e manter parcerias comerciais duradouras, garantindo o fortalecimento das relações com clientes-chave;
• Realizar análises de mercado para identificar novas oportunidades e ajustar estratégias comerciais conforme as tendências;
• Participar de reuniões estratégicas com a Diretoria, com foco no acompanhamento dos indicadores e resultados da área;
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Marketing para alinhar estratégias e administrativo para acompanhamento e apoio da situação administrativa/financeira do cliente;
• Acompanhamento e uso de plataformas de CRM;
• Disponibilidade para viagens, quando necessário;
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

Habilidades técnicas:

• Pacote Office - Intermediário
• Organização - Avançado
• Proatividade - Avançado
• Comunicação - Avançado
• Liderança e gestão de equipes - Avançado
• Vendas ativas B2B - Intermediário
• Planejamento e execução de estratégias de vendas - Avançado
• Rotinas administrativas de setor comercial - Avançado
• Expertise em negociação - Avançado
• Resolução de conflitos - Avançado
• Criatividade - Avançado
• Relacionamento interpessoal - Avançado
• Habilidades ferramentas digitais - Intermediário

Idioma:

• Inglês - Básico

Benefícios:

• Auxílio creche
• Clube de descontos
• Vale transporte
• Cantinho do café na sede da empresa
• Desconto em farmácias
• Sala de descanso com puffs e videogame
• Dia da fruta na sede da empresa
• Massagem sexta feira na sede da empresa
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
• V.A nas férias
• Psicologia viva
• Ausência de dress code
• Day off
• Brinde tempo de empresa
• Wellhub
• Free Day
• V.A - R$36,00/dia (cartão Caju)
• Seguro de vida - Metlife
• Auxílio funerário
• V.C - carro ou moto (valor fixo)
• Plano odontológico - Odontoprev
• Lanche na empresa
• Plano de Saúde - Golden Cross ou Hapvida (sem coparticipação)

Localização:

Avenida Álvares Cabral, Santo Agostinho, Belo Horizonte - MG, Brasil,