Assistente de Vendas e Comunidade

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nova América Offices Tempo inteiro

Nosso time de atendimento e vendas é responsável por garantir uma excelente experiência do cliente durante toda a sua jornada, desde o 1º contato conosco. Nesse setor você se tornará dono de uma parte importante do processo, cuidado de toda a interface
com o cliente.

Conosco você:

  • Terá a oportunidade de aprender muito com um time de alto nível;
  • Fará parte de um projeto impactante que afeta a vida de centenas de pessoas;
  • Terá autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias;
  • Trabalhará em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional, com um time super dinâmico e colaborativo que trabalha e se diverte junto.

Metas e Objetivos

  • Cumprir metas de ocupação, churn (cancelamentos) e vendas;
  • Manter alto o grau de satisfação dos clientes;
  • Garantir que todo o escritório esteja funcionando perfeitamente;
  • Auxiliar o gerente da unidade no processo de vendas;

Rotinas Operacionais

  • Interagir com clientes via WhatsApp e e-mail;
  • Fique responsável pela recepção da unidade durante os horários definidos e seja um ponto de contato com os clientes;
  • Resolver problemas relacionados aos clientes e gerenciar as suas expectativas;
  • Identificar oportunidades e atuar nelas para conectar os clientes;
  • Explicar as políticas e procedimentos para os clientes;
  • Cuidar da chegada dos novos clientes e saída de clientes no encerramento dos contratos;
  • Garantir que o escritório esteja limpo e bem conservado;
  • Gerenciar as correspondências dos clientes;
  • Receber e encaminhar os visitantes;
  • Identificar problemas e comunicar à diretoria.

Por favor, só aplique se você:

Requisitos Técnicos

  • Tem experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas;
  • Já trabalhou com CRM de vendas (desejável);
  • Está formado ou cursando graduação (período noturno).

Requisitos Comportamentais

  • É organizado e focado em execução;
  • É multitarefa e consegue lidar bem com pressão;
  • Ter facilidade de comunicação verbal e relacionamento interpessoal entre times;
  • Tem capacidade de aprender rápido e solucionar problemas;
  • Facilidade de gerenciar múltiplos assuntos;
  • Saber priorizar demandas;
  • Demonstra comprometimento e integridade;
  • Gostar de trabalhar em um ambiente dinâmico.

Perfil Desejado

  • Queremos pessoas que tenham visão de negócio, para entendimento de dores e resolução de problemas;
  • Você adora temas relacionados ao empreendedorismo;
  • Você tem muita energia e adora resolver problemas. Aqui você precisa ser alto astral, de bem com a vida e com muita disposição para trabalhar e servir. Nós estamos aqui para ajudar os clientes e nos divertir no processo;
  • Você fica impaciente até que um problema realmente seja resolvido e as partes estejam satisfeitas;
  • Proatividade e vontade de fazer acontecer;
  • Vontade de se desenvolver.

Benefícios

  • Salário competitivo (Contrato CLT);
  • Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição);
  • Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível);
  • Treinamentos únicos;
  • Cultura de desenvolvimento.

Local: Nova América Offices - Del Castilho - Rio de Janeiro - RJ

Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda à Sexta de 8:30 às 18:00)

Início: Imediato

Importante

  • O nosso processo seletivo começa na inscrição Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente ~ sim, lemos todas as candidaturas ~ e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;
  • Toda comunicação é feita por e-mail ou linkedin, então fique atento às nossas mensagens.

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Vaga de Assistente de Adm I Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Administração I para nos ajudar com as tarefas administrativas do dia a dia. O candidato ideal será responsável por auxiliar em diversas atividades, garantindo o bom funcionamento do escritório.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico e presencialOrganizar e arquivar...

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