Analista de Operações IoT JR

Há 2 dias

Alameda Xingu Barueri São Paulo Brasil TTech Cloud Diversidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

O Analista Operação Jr IoT é responsável por prestar atendimento operacional e suporte técnico inicial aos clientes dos produtos IoT, garantindo o funcionamento, a qualidade e a disponibilidade dos serviços ofertados nas diferentes verticais, conforme políticas e padrões da empresa.

Responsibilities

- Atender demandas de clientes e parceiros relativas aos produtos IoT.

- Monitorar sistemas, plataformas e indicadores, identificando e registrando ocorrências e desviando falhas para times especialistas.

- Executar rotinas operacionais, como abertura, acompanhamento e encerramento de tickets em sistemas de gestão de incidentes.

- Participar da implantação e atualização de novos clientes e produtos, auxiliando na aderência de processos internos.

- Elaborar relatórios operacionais e contribuir na geração de KPIs.

- Sugerir melhorias de processos visando eficiência e experiência do cliente.

- Seguir normas internas de segurança, qualidade, conduta e políticas de atendimento.

Prerequisites

'Superior cursando ou completo em Engenharia de Telecomunicações, Elétrica, Computação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas.

Conhecimentos técnicos desejáveis:

'- Fundamentos de IoT e protocolos de comunicação (NB-IoT, LTE-M, LoRa, MQTT, TCP/IP).

- Noções de redes móveis (2G/3G/4G/5G) e privadas (LAN/WAN).

- Experiência com plataformas de gestão de frotas, soluções AGRO e redes privadas LTE.

- Informática intermediária: Excel, sistemas de ticket, banco de dados (SQL) e ferramentas de relatório.

- Inglês técnico para leitura de manuais/documentação.

Habilidades pessoais desejáveis:

- Proatividade e orientação ao aprendizado.

- Raciocínio analítico e resolução de problemas.

- Organização, atenção a detalhes e capacidade de lidar com demandas simultâneas.

- Trabalho em equipe e facilidade de relacionamento.

- Comunicação clara (oral/escrita).

- Comprometimento com resultados e satisfação do cliente.

Experiences

Na Telefónica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Veja o que ofereceremos* para você:


• VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê


• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility


• Ter flexibilidade de horário;


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #MinhaCarreira


• E tem muito mais Mas, você tem que se candidatar para saber...

*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.


  • Analista de Implantação IoT Pleno

    Há 3 dias

    Alameda Xingu, , Barueri, São Paulo, Brasil, - TTech Cloud Diversidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionResponsável pela execução e acompanhamento técnico-operacional dos processos de implantação de soluções e produtos IoT, incluindo, mas não se limitando a, Gestão de Frotas, aplicações voltadas ao segmento Agro e projetos de Redes Privadas. Atua na interface entre áreas de engenharia, operações, parceiros e clientes, garantindo a...

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...

  • Analista De Desenvolvimento Iot

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Viridi Technologies Tempo inteiro

    🚀 Analista de Desenvolvimento IOT🚀Estamos contratando!Estamos à procura de um(a) Analista de Desenvolvimento IOT para se juntar à nossa equipe na VIRIDI TECHNOLOGIES LTDA, em São Paulo/SP.Tipo de Contratação: CLT.Modalidade: Presencial – São Paulo/SP.Nível: Júnior.Perfil: Organizado, detalhista, com

  • Analista de Operações Jr.

    Há 3 dias

    Alameda Araguaia, , Barueri, São Paulo, Brasil, - CAIXA Vida e Previdência Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTÁBIL JR

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...

  • Analista de Desenvolvimento IOT

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Viridi Technologies Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento IOT Estamos contratando! Estamos à procura de um(a) Analista de Desenvolvimento IOT para se juntar à nossa equipe na VIRIDI TECHNOLOGIES LTDA, em São Paulo/SP. Tipo de Contratação: CLT. Modalidade: Presencial – São Paulo/SP. Nível: Júnior. Perfil: Organizado, detalhista, com foco em execução e inovação. Obrigatório:...

  • Analista de Desenvolvimento IOT

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Viridi Technologies Tempo inteiro

    🚀 Analista de Desenvolvimento IOT🚀Estamos contratando!Estamos à procura de um(a) Analista de Desenvolvimento IOT para se juntar à nossa equipe na VIRIDI TECHNOLOGIES LTDA, em São Paulo/SP.Tipo de Contratação: CLT.Modalidade: Presencial – São Paulo/SP.Nível: Júnior.Perfil: Organizado, detalhista, com foco em execução e inovação....

  • Analista de Desenvolvimento IOT

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Viridi Technologies Tempo inteiro

    🚀 Analista de Desenvolvimento IOT🚀Estamos contratando!Estamos à procura de um(a) Analista de Desenvolvimento IOT para se juntar à nossa equipe na VIRIDI TECHNOLOGIES LTDA, em São Paulo/SP.Tipo de Contratação: CLT.Modalidade: Presencial – São Paulo/SP.Nível: Júnior.Perfil: Organizado, detalhista, com foco em execução e inovação....

  • Analista de Logistica Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil TRANSJORDANO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Operações Jr Descrição: Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa. Responsabilidades: Auxiliar na análise e melhoria dos...

  • Analista de Desenvolvimento IOT

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Viridi Technologies Tempo inteiro

    🚀 Analista de Desenvolvimento IOT 🚀 Estamos contratando! Estamos à procura de um(a) Analista de Desenvolvimento IOT para se juntar à nossa equipe na VIRIDI TECHNOLOGIES LTDA, em São Paulo/SP. Tipo de Contratação: CLT. Modalidade: Presencial – São Paulo/SP. Nível: Júnior. Perfil: Organizado, detalhista, com foco em execução e inovação....