Analista de suporte júnior

Há 5 dias

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Roseflor Alimentos - Moinhos Galópolis S.A Tempo inteiro

Descrição da vaga

Vaga: Analista de Suporte Júnior - TI

Modalidade: Presencial

Localização: Caxias do Sul

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos e externos da empresa, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, além de ser o ponto de contato com fornecedores para resolução de problemas e demandas relacionadas a tecnologia.

Responsabilidades

* Prestar atendimento de suporte técnico aos usuários (presenciais e remotos), auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.

* Diagnosticar e solucionar problemas técnicos básicos, proporcionando a melhor experiência para os usuários.

* Registrar e monitorar chamados, garantindo que todos os problemas sejam acompanhados até a resolução.

* Manter comunicação contínua com fornecedores para garantir que os problemas sejam solucionados de forma eficiente.

* Realizar manutenção preventiva de equipamentos e sistemas.

* Auxiliar na instalação e configuração de novos dispositivos e programas.

* Garantir o cumprimento dos SLA's (Acordos de Nível de Serviço) nos atendimentos realizados.

Requisitos

* Curso técnico completo ou curso superior em andamento em áreas correlatas de Tecnologia da Informação.

* Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows, Linux, etc...), ferramentas de produtividade, hardware, telefonia.

* Boa comunicação verbal e escrita.

* Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos.

* Organização e habilidade para multitarefas.

* Facilidade em resolver problemas de forma proativa e buscar soluções rápidas.

* Experiência prévia em atendimento de suporte técnico ou em funções similares.

Setor

Fabricação de produtos alimentícios e bebidas

Tipo de emprego

Tempo integral

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Roseflor Alimentos Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Roseflor Alimentos Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Roseflor Alimentos Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    Há 18 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Roseflor Alimentos Tempo inteiro

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  • Analista Fiscal Júnior

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Polirim do Brasil Indústria de Peças Ltda. Tempo inteiro

    Somos uma empresa Multinacional, com amplo domínio no projeto e execução dos próprios equipamentos de injeção, reconhecida pela qualidade dos nossos produtos e pela valorização das pessoas que fazem parte da nossa história.Estamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para fazer parte da nossa equipeSe você é um(a) profissional...

  • Analista Contábil Júnior

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unic - Seleção Personalizada Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Contábil Júnior para integrar a equipe de uma empresa sólida e tradicional de Caxias do Sul(RS), com forte atuação no mercado nacional.Este(a) profissional será responsável por apoiar as rotinas contábeis da empresa, com foco em lançamentos, conciliações, controle patrimonial e codificação de documentos,...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unic - Seleção Personalizada Tempo inteiro

    Analista de RH JúniorDescrição Da FunçãoProfissional responsável por atividades de departamento de administração de pessoal, assegurando o correto cumprimento da legislação trabalhista e previdenciária, além da gestão operacional dos processos de folha de pagamento, ponto eletrônico e benefícios. Terá papel fundamental no suporte às rotinas...

  • Analista de Vendas Júnior

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil jobs Tempo inteiro

    Atividades: Realizar prospecção ativa de clientes por telefone, e-mail e outras ferramentas;Contato direto para entender necessidade dos clientes, sugerindo novos produtos;Negociar pedidos, novos produtos e analisar indicadores comerciais apresenta novas ideias e estratégias para o setor comercial;Trabalhar a carteira de clientes;Utilizar a ferramenta de...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte técnico. Prestar suporte a hardware, sistemas operacionais, ferramentas corporativas e rede. Suporte funcional e operacional aos sistemas internos e ERP. Configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Abertura, tratativa e acompanhamento de acessos e permissões....

  • Analista de Suporte

    Há 18 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte técnico. Prestar suporte a hardware, sistemas operacionais, ferramentas corporativas e rede. Suporte funcional e operacional aos sistemas internos e ERP. Configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Abertura, tratativa e acompanhamento de acessos e permissões....