Assistente de rede

Há 15 horas

Ji Paraná, Rondônia, Brasil NBS SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Responsável por auxiliar na identificação e registro de problemas de circuitos de atendimento, auxiliando a equipe na resolução dos problemas. Dar suporte no monitoramento contínuo da disponibilidade e qualidade do funcionamento dos circuitos de atendimento e serviços prestados aos clientes, atuando proativamente na detecção e registro de incidentes. Além disso, é responsável por auxiliar o setor de implantação e operação na configuração de novos circuitos.

Grau de escolaridade:

Nível superior em andamento em Redes de Computadores, Sistema da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas a função.

Conhecimentos técnicos e específicos:

Conhecimento nível básico/intermediário em pacote office (Excel, Word, PPT, bloco de notas);

Código de Ética e de conduta;

LGPD - Lei geral de proteção de dados (conhecimento básico).

Conhecimento em Redes de Computadores;

Experiência profissional: Experiência mínima de 06 (seis) meses em atividades correlatas.

  • Auxiliar no monitoramento de incidentes nos circuitos de atendimento através das ferramentas de monitoração de redes.

  • Registrar incidentes nos circuitos de atendimento, abrindo chamados e contatando as partes afetadas ou causadoras da falha.

  • Auxiliar na comunicação com o cliente, realizando alinhamento de informações acerca de incidentes e seu processo de resolução.

  • Auxiliar na comunicação com fornecedores e parceiros, relatando e solicitando correção de problemas, além de levantar informações sobre os circuitos.

  • Dar suporte no monitoramento do SLA dos circuitos de atendimento, atuando imediatamente na detecção de problemas destes.

  • Manter clientes informados sobre manutenções preventivas e corretivas de rede que possam afetar os seus circuitos e serviços.

  • Executar as atividades operacionais relacionadas a manutenção do monitoramento de clientes e chamados, atualizando as informações dos incidentes de acordo com o andamento da tratativa.

  • Auxiliar na configuração de equipamentos de redes de acordo com a demanda de suporte, reportando para o gestor e demais áreas envolvidas caso necessário.

  • Auxiliar na emissão de relatórios específicos de circuitos e atendimentos sob demanda de outros setores.

  • Participar de iniciativas de melhoria de processos, contribuindo para a eficiência e eficácia do atendimento ao cliente.

  • Seguir as orientações do Regimento Interno e orientar a equipe em relação aos processos de gestão de pessoas: programa férias e participa no processo de movimentação de pessoal (seleção, integração, transferências, promoções e demissões).

  • Inteirar-se sobre novos produtos e serviços disponibilizados pela empresa.

  • Trabalhar de maneira preventiva na solução de problemas e necessidades dos clientes.

  • Divulgar e participar de eventos e reuniões da empresa, bem como interagir em momentos de confraternização.

  • Zelar para que padrões de ética e de conduta profissional adequada façam parte da cultura organizacional.

  • Zelar pela conservação, manutenção, limpeza e bom funcionamento dos equipamentos do setor e ambiente.

  • Assistente de retaguarda comercial

    1 semana atrás

    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Cooperativa de Crédito e Investimento Sicoob Centro Tempo inteiro R$23.000 - R$59.900 por ano

    Horário: 44h semanais Modalidade: Presencial Descrição: O que faz um Assistente de retaguarda comercial? Apoiar a execução das demandas operacionais, garantindo que as solicitações de produtos e serviços sejam tratadas de maneira eficiente e cumpram os requisitos internos. O assistente atua principalmente no apoio às atividades do...

  • Assistente de retaguarda comercial

    1 semana atrás

    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Cooperativa de Crédito e Investimento Sicoob Centro Tempo inteiro R$1.909 - R$25.000 por ano

    Descrição:O que faz um Assistente de retaguarda comercial? Apoiar a execução das demandas operacionais, garantindo que as solicitações de produtos e serviços sejam tratadas de maneira eficiente e cumpram os requisitos internos. O assistente atua principalmente no apoio às atividades do analista, com foco em organização, execução e...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 5 dias

    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Mind Consultoria de Gente e Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Departamento Pessoal Descrição:O Analista de Departamento Pessoal é responsável por realizar atividades relacionadas à gestão de pessoas, garantindo o cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias da empresa.Responsabilidades:Realizar o processamento da folha de pagamentoElaborar e controlar as informações de admissão,...

  • Gerente Vendedora

    2 semanas atrás

    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Mind Consultoria de Gente e Gestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Título da Vaga: Gerente Vendedora – Varejo de ModaLocalização: Ji-Paraná - RondôniaDescrição do Cargo:Estamos em busca de uma profissional com perfil dinâmico e proativo para atuar como Gerente Vendedora no Varejo de Moda Íntima.Esta posição é ideal para quem ama vender, mas também possui habilidades de liderança e gestão.A Gerente Vendedora...

  • Técnico (a) em Enfermagem

    2 semanas atrás

    Ji Paraná, Rondônia, Brasil Mind Consultoria de Gente e Gestão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: Técnica de EnfermagemSobre a Vaga: Buscamos uma Técnica de Enfermagem dedicada e com foco em excelência para integrar nossa equipe. Você fará parte de um time que valoriza a humanização, a experiência do cliente e o engajamento, buscando sempre a excelência em nossas entregas.Responsabilidades:Realizar cuidados e acompanhamento...

  • Banco De Talentos

    Há 6 dias

    Ji-Paraná, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Nosso Banco de Talentos é o espaço ideal para quem deseja estar conectado(a) às futuras oportunidades na nossa instituição.Por que se cadastrar?Fique à frente em processos seletivos externos;Tenha a chance de participar de vagas em diversas áreas ao longo do ano;Faça parte de uma instituição que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência em...

  • Analista Contábil

    Há 3 dias

    Ji-Paraná, Brasil Mind Consultoria De Gente E Gestão Tempo inteiro

    Título do Cargo: Analista ContábilObjetivo do Cargo: Realizar a escrituração e análise contábil, garantindo a fidedignidade das informações financeiras, a conformidade com as normas contábeis vigentes e a preparação de relatórios gerenciais e demonstrações financeiras que apoiem a tomada de decisão da empresa ou de seus clientes.Principais...

  • Técnico (A) Em Enfermagem

    1 dia atrás

    Ji-Paraná, Brasil Mind Consultoria De Gente E Gestão Tempo inteiro

    VAGA: Técnica de EnfermagemSobre a Vaga: Buscamos uma Técnica de Enfermagem dedicada e com foco em excelência para integrar nossa equipe.Você fará parte de um time que valoriza a humanização, a experiência do cliente e o engajamento, buscando sempre a excelência em nossas entregas.Responsabilidades:Realizar cuidados e acompanhamento...

  • Designer Grafico/Redes Sociais

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Gamma distribuidora Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Design Gráfico e Redes Sociais – Curitiba/PR Tipo:Efetivo – CLT Modalidade:100% presencial Local de Trabalho:no bairro Alto da Glória – Curitiba/PR Objetivo do Cargo:O Assistente de Design Gráfico e Redes Sociais será responsável pela criação de peças gráficas e conteúdo digital, além de gerenciar as redes sociais da...

  • Designer Grafico/Redes Sociais

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Gamma distribuidora Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Design Gráfico e Redes Sociais – Curitiba/PR Tipo:Efetivo – CLT Modalidade:100% presencial Local de Trabalho:no bairro Alto da Glória – Curitiba/PR Objetivo do Cargo:O Assistente de Design Gráfico e Redes Sociais será responsável pela criação de peças gráficas e conteúdo digital, além de gerenciar as redes sociais da...

  • Designer Grafico/Redes Sociais

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Gamma distribuidora Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Design Gráfico e Redes Sociais – Curitiba/PR Tipo:Efetivo – CLT Modalidade:100% presencial Local de Trabalho:no bairro Alto da Glória – Curitiba/PR Objetivo do Cargo:O Assistente de Design Gráfico e Redes Sociais será responsável pela criação de peças gráficas e conteúdo digital, além de gerenciar as redes sociais da...

  • Designer Grafico/Redes Sociais

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Gamma distribuidora Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Design Gráfico e Redes Sociais – Curitiba/PR Tipo:Efetivo – CLT Modalidade:100% presencial Local de Trabalho:no bairro Alto da Glória – Curitiba/PR Objetivo do Cargo:O Assistente de Design Gráfico e Redes Sociais será responsável pela criação de peças gráficas e conteúdo digital, além de gerenciar as redes sociais da...

  • Supervisor Administrativo Financeiro

    1 dia atrás

    Ji-Paraná, Brasil Mind Consultoria De Gente E Gestão Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor Administrativo FinanceiroClínica renomada na área da saúde, pautada pela excelência e inovação.Nosso compromisso é com a qualidade do atendimento e a saúde de nossos pacientes.Valorizamos talentos que buscam crescimento e que se alinham à nossa cultura de alta performance, onde o alcance de metas é reconhecido e recompensado.O Que...

  • Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...

  • Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura

    4 semanas atrás

    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico e Infraestrutura para integrar a equipe de uma empresa referência em tecnologia para o agronegócio , com forte atuação em todo o Brasil e em constante crescimento. Procuramos um profissional proativo, analítico e comprometido , que queira crescer junto com o nosso time e contribuir para o...