Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento e Relacionamento - Barueri, São Paulo - Central de Vendas em Informatica

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Empresa em fase de crescimento busca um Analista de Atendimento Júnior para integrar um time dinâmico e colaborativo, atuando com atendimento ao cliente e interface com áreas operacionais. Principais Atividades. Atendimento aos clientes, com foco em escuta ativa e boa comunicação. Recebimento, entendimento e organização das demandas. Interface com...

  • Analista de Atendimento Junior

    4 semanas atrás

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil IT Singular Tempo inteiro

    Modelo de atuação: Híbrido – 3x presenciais em Alphaville/SP e 2x home office Contratação: PJCansado(a) de processos seletivos impessoais? Nós também! Aqui na IT Singular, acreditamos que a tecnologia impulsiona o futuro, mas são as pessoas que constroem o presente. Nosso compromisso com o selo #HumanInside guia cada interação, projeto e...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga para Auxiliar de AtendimentoDescriçãoEstamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para fornecer suporte aos clientes e garantir a satisfação e fidelização dos mesmos.ResponsabilidadesAtender e direcionar chamadas telefônicasResponder e-mails e mensagens de forma clara e cortêsRegistrar e resolver reclamações e sugestões dos...

  • Analista de Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para integrar nossa equipe e contribuir com o processo de monitoramento de veículos. Sua missão será investigar, contatar e monitorar os veículos em manutenção, garantindo agilidade e assertividade nas ações.•Garantir que cada veículo retorne às ruas no menor tempo possível, acompanhando de perto o status dos carros...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Nutriplant Indústria E Comércio SA Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos (Folha de Pagamento)Estamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humanos com experiência em Folha de Pagamento, para integrar nosso time e assegurar a execução dos processos de Folha de Pagamento com qualidade, conformidade legal e organização.Principais ResponsabilidadesProcessar a folha de pagamento mensal, incluindo...

  • Analista Comercial

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: ComercialEscolaridade: Ensino médio técnico - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda à SextaBenefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Seguro de vida, Vale refeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis: O Analista Comercial - Pleno será responsável por...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    O Grupo Seres, em parceria com uma empresa do segmento de energia renovável, está em busca de um(a) Analista Contábil Pleno.REQUISITOS TÉCNICOS:Superior completo em Ciências Contábeis ou áreas correlatas;Conhecimento em legislação e práticas contábeis (Análise de balanço; Análise de custos; Análise de orçamentos; Auditoria);Excel...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    Você será responsável por reverter cancelamentos e manter os alunos ativos, realizando atendimentos receptivos e ativos com foco em retenção.Seu principal objetivo é entender os motivos de insatisfação, oferecer soluções personalizadas e propor alternativas que agreguem valor à experiência do cliente.*O que esperamos de você*Perfil comercial e...

  • Atendimento de Telemarketing

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Zuup - Digital Insights e Performance Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 12h às 20h12min com 1h de almoço (disponibilidade até 20h12min)Nível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeAqui, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um...

  • Analista De Atendimento Vendas

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Você será responsável por conduzir o processo de inscrição e matrícula de alunos interessados nos cursos da Faculdade Cruzeiro do Sul, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente durante todo o atendimento.O foco é oferecer um atendimento consultivo e vendedor, identificando as necessidades do aluno e orientando-o até a efetivação da...

Analista de Atendimento e Relacionamento

Há 5 horas

Barueri, São Paulo, Brasil Central de Vendas em Informatica Tempo inteiro

Perfil do recurso:

Analista de Atendimento e Relacionamento

Formação:

Ensino superior cursando ou completo (Administração, Processos Gerenciais, Comunicação, Direito, áreas correlatas).

Local trabalho:

Alameda Xingu, 350 – Barueri-SP

Horário:

09:00 as 18:00 hs

Salário:

Compatível com mercado

Trabalho:

Hibrido sendo três dias presencial

Atividade:

  • Atuar de forma integrada e estratégica na comunicação operacional da Gerência de Atendimento, Relacionamento e Backoffice da CAIXA Consórcio, sendo responsável por estruturar, revisar e manter atualizadas as cartilhas operacionais, políticas, manuais e comunicações internas que orientam a atuação das equipes. O papel contribui para a qualidade do atendimento, a correta execução dos processos e a mitigação de riscos operacionais, assegurando clareza, padronização e aderência às diretrizes institucionais, às normas aplicáveis ao consórcio e aos padrões de experiência do cliente.
  • A atuação é estritamente operacional, não contemplando atividades de marketing.

Habilidades:

  • Estruturar, revisar, atualizar e organizar cartilhas operacionais, políticas, manuais e orientações internas da área.
  • Traduzir processos, normas e diretrizes técnicas em materiais operacionais claros e de fácil aplicação.
  • Apoiar a padronização da linguagem e dos procedimentos operacionais, reduzindo ambiguidades e retrabalho.
  • Atualizar os materiais sempre que houver mudanças de processos, normativos ou diretrizes institucionais.
  • Identificar oportunidades de melhoria na comunicação operacional a partir de falhas recorrentes, dúvidas das equipes e impactos no atendimento ao cliente.
  • Apoiar iniciativas de capacitação operacional por meio da organização e disponibilização dos materiais atualizados.
  • Manter controle e versionamento da documentação operacional, garantindo rastreabilidade e acesso às versões vigentes.
  • Reportar aos líderes os materiais revisados, as melhorias implementadas e os impactos percebidos na operação.