Analista Operação Comercial Pleno

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte à área de vendas interna e parceiros comerciais;
• Realizar controle de vendas e performance;
• Atualizar relatórios de indicadores e evolução – monitorar KPIs;
• Elaborar apresentações em PowerPoint, entre outras ferramentas;
• Elaborar relatórios gerenciais;
• Propor melhorias para o acompanhamento da gestão e processos comerciais;
• Interpretar resultados disponíveis nos dashboards da Claro;
• Prestar suporte às áreas internas da Claro;
• Interagir com a Matriz e pontos focais na solução de problemas;
• Contribuir para melhorias contínuas nos métodos, análise de dados, ferramentas, visualizações e formas de trabalho de ciência de dados;
• Fornecer ferramentas para uma melhor abordagem dos prospects pela equipe de venda;
• Garantir o bom andamento dos processos comerciais estabelecidos pela Matriz;
• Participar de reuniões com os pontos focais da matriz representando a regional;
• Executar e otimizar processos operacionais.

Requisitos e qualificações

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

• Residir em Salvador
• Graduação Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• Microsoft Office 365/Excel nível intermediário/avançado (tabelas, gráficos, dinâmicas, fórmulas, dashboards)
• Boa capacidade analítica e comunicação
• Trabalho em equipe
• Organização e adaptabilidade

• Banco de dados Access
• Power BI
• Banco de dados SQL

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)

A Claro está vivendo um novo momento e, para isso, estamos formando um time de peso É isso mesmo: estamos crescendo (e muito) e essa nova fase pode começar com você.

Onde tem oportunidade, tem Claro empresas Cada vez mais fortes, conectamos pessoas, impulsionamos negócios de todos os tamanhos e abrimos novos caminhos.

Aqui é o lugar para você crescer e construir uma carreira sólida.

Por que trabalhar com a gente?

Porque você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME).

Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.

E aí, Bora? Topa esse desafio?

#VemPraClaro