Assistente de BackOffice Pleno

1 dia atrás

Americana, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:
  • Gerar dados por meio da escuta de gravações, para retroalimentação dos clientes internos (áreas centralizadas e coordenadores) e fornecedores;
  • Medir a aderência aos procedimentos pré-definidos pela empresa;
  • Avaliar a qualidade do atendimento prestado pelo vendedor e seu comportamento durante a ligação, por meio da escuta e da verificação da aderência aos procedimentos vigentes;
  • Avaliar situações graves que tenham impacto direto na satisfação do usuário final ou que causem prejuízo à empresa e ao cliente;
  • Acompanhar as sinalizações de perdas das Regionais e atuar junto aos parceiros;
  • Acompanhar o processo de perdas ocorridas na esteira de vendas residencial e móvel.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:
  • Residir na região de Americana;
  • Gestão de informações gerenciais;
  • Ensino médio completo, desejável ensino superior cursando;
  • Necessário conhecimento no Pacote Office;
  • Visão analítica.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
  • Entregas multifuncionais
  • Suporte às vendas
É diferencial:
  • Pensa e age a partir da perspectiva dos clientes, demonstrando interesse e curiosidade em conhecê-los, assim como seus comportamentos e preferências, a fim de atender e superar suas expectativas.
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, que valoriza e incentiva a diversidade.
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes, buscando soluções inovadoras e sustentáveis que criem vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro.Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente

  • Assistente Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$18.000 - R$60.000 por ano

    Escritório Contábil admite Assistente Fiscal Pleno em Americana.Responsabilidades:Realizar o lançamento de notas fiscais de entrada e saída no sistema da empresa. Verificar a correta aplicação dos impostos nas operações fiscais. Auxiliar na apuração de impostos diretos e indiretos. Elaborar e enviar obrigações acessórias, como SPED Fiscal,...

  • Assistente Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Júlia Tempo inteiro

    Você possui perfil analítico e gosta de trabalhar com organização, documentos e atendimento a clientes? Então essa oportunidade pode ser ideal para vocêEmpresa do ramo de investimentos imobiliários, referência no mercado pela credibilidade e excelência nos processos de incorporação e gestão de investimentos. Estão em busca de um(a) Assistente...

  • Assistente/Analista

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil E3RH - RH Estratégico Tempo inteiro R$64.000 - R$80.000 por ano

    Assistente Contábil Pleno/SeniorSOBRE A VAGAFaça parte do time que elegeu a empresa: 1.Respeitosa,2.Transparente e3.Altamente TecnológicaÉ para nível PLENO e SENIOR - Com dominância funcional;Que apoie os analistas e instrua os estagiários/auxiliares;Atuará na importação, edição e análise de dados;Desenvolverá as rotinas até os fechamentos...

  • Assistente de RH

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil SÃO VICENTE COMERCIO DE COMBUSTIVEL LTDA. Tempo inteiro R$19.365 - R$38.730 por ano

    Temos uma excelente oportunidade para você Buscamos uma pessoa para atuar no cargo de PESSOA ASSISTENTE DE RH e nos ajudar a oferecer um ótimo atendimento aos nossos colaboradores. Você topa esse desafio?Principais atribuições:Suporte a equipe de operações garantindo a eficiência dos processos de Efetivação de contrato de trabalho;Administração...

  • assistente de departamento pessoal

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Santa casa de Chavantes Tempo inteiro R$206.680 por ano

    Dados da vaga• Cargo: Assistente de Departamento Pessoal• Faixa salarial: R$ 2.066,80• Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte , Auxilio Creche e Refeição no local.• Carga horária: 200 horas mensais / 40 horas semanais.• Escala: AdministrativaPrincipais atribuições• Realizar admissões no sistema Benner, elaborar contratos de...

  • Garçom/Atendente

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil CIA DE GASTRONOMIA LTDA Tempo inteiro R$27.600 - R$32.400 por ano

    Rotinas diárias desempenhadas:● Auxiliar no transporte de pratos da cozinha para o salão.● Conferir e distribuir corretamente os pedidos de acordo com as mesas.● Servir pratos, bebidas, sobremesas;● Retirar utensílios sujos e repor copos e talheres nas mesas quando necessário;● Limpar e remontar as mesas após os clientes saírem;●...

  • Assistente comercial

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Brasil STARBAND IDENTIFICAÇÃO DE PÚBLICO Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Estamos contratando – Estagiário(a) ComercialAStarband, empresa nacional referência em pulseiras e soluções para identificação em eventos, está em busca de um(a)estagiário(a) para integrar nosso time Comercial e Administrativo.Sobre a vaga:Buscamos um(a) jovemcomunicativo(a), organizado(a) e disposto(a) a aprender, que queira desenvolver...

  • Assistente de Manutenção

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Oggi Comércio de Alimentos LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Requisitos:A partir de 18 anosTenha concluído ou cursando Eletricista Instalador, Técnico em eletro mecatrônica, Eletricista e Mecânico de manutenção, Técnico eletro/eletrônico, Manutenção Eletromecânica OU outros cursos correlatos.Residir em AmericanaTer disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriadosMissão:Contribuir nas...

  • Assistente de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil IBN Instituto Brasileiro de Negócios Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por gente, é organizado(a), gosta de rotina mas também curte um ambiente com propósito? Então essa vaga pode ser a sua próxima grande oportunidadeEstamos buscamos alguém para atuar no nosso time de RH, contribuindo para manter a organização e o cuidado com quem faz parte da nossa missão: transformar vidas por meio da...

  • Assistente administrativo pleno

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você possui perfil analítico e gosta de trabalhar com organização, documentos e atendimento a clientes? Então essa oportunidade pode ser ideal para você! Empresa do ramo de investimentos imobiliários, referência no mercado pela credibilidade e excelência nos processos de incorporação e gestão de investimentos. Estão em busca de um(a) Assistente...

  • Assistente Administrativo Pleno

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Você possui perfil analítico e gosta de trabalhar com organização, documentos e atendimento a clientes?Então essa oportunidade pode ser ideal para você!?Empresa do ramo de investimentos imobiliários, referência no mercado pela credibilidade e excelência nos processos de incorporação e gestão de investimentos.Estão em busca de um(a) Assistente...

  • Assistente Administrativo Pleno

    1 semana atrás

    Americana, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente Administrativo Pleno em Americana (Jardim Bertoni).Responsabilidades:Atendimento e suporte aos clientes e investidores, prestando informações sobre processos, documentações e status de investimentos.Recebimento, conferência e análise de documentos para cadastro de novos investidores ou atualização de...

  • Assistente Societário Pleno

    Há 5 dias

    Americana, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ASSISTENTE SOCIETÁRIO PLENO / AMERICANA / 1 VAGA(S) **:01 / 02 10:20 ( 2629057 ) KTG LEGAL - Empresa especializada em processos legais. Hub de Negócios Contábeis Americana / Região - Presencial está com 1 vaga(s) em aberto para Americana. **Responsabilidades**: - Experiência mínima 2 anos; - Habilidade efetiva da vaga; - Graduação ou Técnico -...

  • Assistente de Designer Gráfico

    1 dia atrás

    Americana, Brasil Consultoria Time Produtivo Tempo inteiro

    A Consultoria Time Produtivo em parceria com uma renomada agência de publicidade da região de Americana/SP procura um Assistente de Designer Gráfico. **Requisitos**: - Domínio pleno em diagramação; - Conhecimento e Domínio em Pacote Office e Windows; - Conhecimento e Domínio em Illustrator e Photoshop; - Adobe Premiere e After Effects serão...

  • Assistente De Vendas – Backoffice

    Há 4 dias

    Americana, Brasil Sinc - Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAAtribuições da função: Suporte a equipe de vendas;Processamentos de pedidos de orçamentos;Organização do fluxo dos orçamentos e OPs;Atualização da planilha de vendas diariamente;Lançamentos de proposta no sistema de toda equipe externa de vendas;Atividades administrativas que envolvam liberação de ordem de produção, compras,...

  • Assistente de Vendas – Backoffice

    Há 4 dias

    Americana, Brasil SINC - Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Atribuições da função: Suporte a equipe de vendas;Processamentos de pedidos de orçamentos;Organização do fluxo dos orçamentos e OPs;Atualização da planilha de vendas diariamente;Lançamentos de proposta no sistema de toda equipe externa de vendas;Atividades administrativas que envolvam liberação de ordem de produção,...

  • Assistente de Vendas – Backoffice

    Há 4 dias

    Americana, Brasil SINC - Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Atribuições da função: Suporte a equipe de vendas;Processamentos de pedidos de orçamentos;Organização do fluxo dos orçamentos e OPs;Atualização da planilha de vendas diariamente;Lançamentos de proposta no sistema de toda equipe externa de vendas;Atividades administrativas que envolvam liberação de ordem de produção,...

  • Auxiliar De Almoxarifado

    2 semanas atrás

    Americana, Brasil Compolux Tempo inteiro

    OverviewVaga para auxiliar de almoxarifado em Americana, SP.Requisitos: Experiência no setor, preferência para o horário: Segunda a quinta-feira das 07h00 às 17h00 e nas sextas das 07h00 às 16h00.Vagas citadas/relacionadasLogística - Ajudante de Armazém (Piracicaba/SP)ASSISTENTE ALMOXARIFADO / EXPEDIÇÃO / BACKOFFICE (RESIDENTE EM AMERICANA...

  • Assistente Financeiro

    Há 5 dias

    Americana, Brasil GF COMERCIO DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS CONTRATA -** **ASSISTENTE FINANCEIRO** **Vaga para cidade de Americana SP** Descrição das atividades: Prestar suporte a área de gestão e aos analistas com foco na administração financeira. Dar apoio ao controle de receitas e despesas, no controle de contas a pagar e receber, acompanhar o caixa e os recebimentos,...